① 惠普电脑的售后服务怎么样
您好，感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的，并且有严格专的管理，因属此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求，您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。
2、如果您使用的是惠普笔记本电脑，并且如果您是个人消费者，您凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
3、如果您使用的是惠普台式电脑，机器保修期是不相同的，具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回复能够对您有所帮助。
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③ 惠普笔记本电脑放在惠普金牌服务维修点维修，听朋友说维修人员有可能会更换电脑零部件，请问这是真的吗
肯定给你换，不过惠普不清楚，前两年我神舟的最后保修期还一星期，保修去了把667的内存直接换成800的，5400转250的硬盘直接给换成7200转320的，还都是新的~~~~，惠普就不知道了
④ 惠普金牌服务东软店可靠吗
惠普金牌服务东软店可靠。根据相关信息，送到惠普金牌服务授权维修中心维修，机器老的已经没有维修价值了，师傅依然细心给你检查，结论是不建议再维修，并帮忙取下硬盘，没有收取费用。
⑤ 惠普的金牌售后服务怎么样啊
换零件的事估计他们还做不出来,查出来后他还怎么在中国混,这是诚信问题!
他们的回服务态度很好,但是实际做答起事来的效率不敢保证,我的朋友在天津的金牌售后修电脑一般毛病是三个工作日,但小的维修点由于员工数量和配件库存等原因就在一周之内了.
估计你的东西差不多了,打个电话多催催,有用的!~~~~
⑥ 惠普金牌服务怎么样
惠普金牌服务 总的来说表面多于内在
2010年央视315晚会，让惠普又一次陷入公关危机：V3000和DV2000系列笔记本被曝光存在黑屏故障。而更大的问题在于：在关于此的消费者的售后咨询中，惠普的答复难以令消费者满意。
惠普质量门、丰田召回门、华硕天价索赔门……这一系列质量问题背后所隐藏的，是企业运作模式存在的怎样的问题？随着产品功能的扩展和产品向服务转型，产品质量是否应该被重新定义？在消费者使用产品和服务的过程中，消费者和企业处于怎样的对立关系？消费者应该怎样维护自己的合法权益？
惠普和丰田的质量问题并非偶然。当惠普金牌服务的招牌被人质疑，当曾经被奉为圭臬的丰田模式式微，我们相信，新的产品质量的定义应该诞生，新的金牌服务应该诞生了。
大企业背上的质量重负
质量问题或将成为蛀穿大企业千里之堤的小小蚁穴。“我们能以最低的价格拿到元件产品、惠普的渠道已经深入到中国的六级城市、我们和电信运营商展开了最广泛的合作……”2009年，当惠普全球副总裁、中国惠普信息产品集团总经理张永利对《互联网周刊》如是说道时，他一定没有想到今天的惠普会因为笔记本质量问题被舆论推到风口浪尖。
2010年3月15日，惠普在官方网站上推出了“客户关怀增强计划”，向由于其产品和服务带来不便的客户“郑重道歉”，并承诺如果客户的电脑在受影响的型号范围之内，且进行过主板维修；这些2006年推出的笔记本电脑产品在近三年的时间里，由于“闪屏”、“雪花屏”、“主板过热”等质量问题不断遭到消费者多次投诉，而惠普难以令人满意的解决方案，导致了它在中国面临最大规模的维权联盟的集体投诉行动。
迫于网络投诉和央视“3·15晚会”曝光的双重压力，3月16日下午4点，中国惠普有限公司紧急约见媒体，就这一事件首次公开表态。张永利表示，这次事件的发生，惠普通过大量内部调查，确认是惠普服务政策与执行的差异导致的问题。如果用户遇到的问题，惠普会承诺按照三包条款严格执行。到了3月20日，惠普又增加了“关怀计划”覆盖机型，几乎涵盖了惠普大部分低端产品。
但法律界人士就指出，惠普的问题根源在于质量问题和设计缺陷，而非售后服务问题，只延长保质期而对问题产品不召回，是对消费者的敷衍。撇开售后服务不谈，凭借先进的技术和“倾听客户声音”的市场策略而成为全球最大IT厂商的惠普却出现了如此“质量”问题，原因何在？
在创造了无数个“最大”、“第一”之后，惠普以及诸如惠普一类的大企业为何难以继续向消费者交出令人满意的答卷？对于即将通向或立志成为“大企业”的制造商来说，深陷“质量”沼泽的惠普乃至于先前的丰田无异于一个生动的课堂案例，值得借此提高警惕，也需要反思。
质量已经不再仅限于产品品质本身，其更多涉及的是体验与服务。对于惠普们而言，“质量门”的更深远的意义在于如何依靠持续的服务与可更新的体验帮助产品保值抑或增值，压在大企业背上的质量重负就在于：对“质量”内涵的重新思考。
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⑧ 石家庄惠普笔记本金牌售后服务态度怎么样
您好，感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心的售后服务都是很不错的，因此您可以放心的联系当地的金牌服务中心进行相应的检测处理的。
注意：维修费用、维修需要的相关材料及周期等相关维修问题，建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下，这样可以避免您不必要的奔波。
2、石家庄金牌服务中心的联系方式如下：
电话：0311-86113883/86113370/86113310 地址：石家庄市东风东路206号祥龙花园底商建设大街和东风路交叉口东行200米路南，公交车33路
3、关于您所述的屏幕抖动问题，建议您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：
a.如果bios中显示正常，那么您机器的硬件是没有问题的，出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了，建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；
注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有抖动的现象，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。
⑨ 惠普金牌售后！
一般在asc修机器如果hp库房不缺货基本3到5个工作日(除去周末)修好.
你放心好了维修中心工程师不会换你的原装备件,因为在填单子的时候你的主板.内存.硬盘,光区都是要抄ct号的等你取机时要一一核对,如果真换了你的原状备件,以后保修出了问题直接由这次维修中心承担责任
这个你不用担心
hp都帮用户想到了~放心去吧.