Ⅰ 关于森海的耳机保修问题
你先吧耳机插到别音源吧,如果还是这样就要保修了!
这个要看你在哪里买了,如果你的是没有锦艺国际防伪的那么肯定是森海的!森海买的锦艺国际是不会买账的!锦艺国际的是保修卡和防伪都贴在一起然后贴到耳机外盒的,你最好问问你买耳机的经销商!
声海耳机质保流程(暂行)
如果您购买的声海耳机在质保期(两年)内出现了质量问题(排除人为损坏和使用不当),请按照以下方式从森海塞尔电子(北京)有限公司客服部门获得质保服务.
请将以下物品以快递方式发送到北京市朝阳区八里庄西里99号住邦2000商务中心2号楼1608室,客服部收:
耳机(必需)
购买凭证(必需)
附纸写明耳机问题,您的姓名,电话,回邮地址(必需)
耳机原包装
锦艺的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sennheiser(森海塞尔)耳机保修条款发布时间:2011-1-12
一、耳机保修条款
1.本保修卡只适用于中国大陆。
2.保修需凭带有防伪标签的保修卡,及有效购买凭证。保修卡必须填写购买型号和日期(该日期与购买凭证日期需一致)方为有效。
3.以下情况,我司将拒绝提供维修服务:
(1)防伪标签若有涂改、损坏、撕毁。
(3)保修卡和防伪标签所记载内容与产品不符。
4.消费者由购买之日起30天内,在正常操作情况下(非人为损坏),出现质量问题,未经拆修,可享受包换服务。
5.消费者由购买之日起两年内,在正常操作情况下,出现品质故障(外观不在保修范围内),经本公司技术人员检测鉴定属实,可享受保修服务。
6.以下情况保修失效,我司将拒绝提供免费保修服务,但提供收费维修服务:
(1)因使用、保管不当造成损坏,如:导线人为弄断;耳机(或耳塞)摔坏、压坏、外壳损伤、水浸;音圈过载使用(音圈经大音量使用)、进杂物或撞击导致损坏等。
(3)非本公司授权人员拆修造成的损坏。
(4)因不可抗力因素所引致的损坏,如:天灾等。
(5)不能出示有效购买凭证或有效保修卡。
(6)购买日期超过保修期的。
7.此保修服务不包括:运输费用和不提供上门服务。
温馨提示:
请勿在播放器工作时接入或拔出耳机(或耳塞),此操作对音圈造成的损坏本公司一概不负责。
二、服务保修卡样式
三、售后服务中心服务点
广州售后&技术服务中心
地址:番禺迎宾路迎新商场B幢27-28号
邮编:511400
电话:020-34812000
传真:020-84634499
北京售后&技术服务中心
地址:北京市海淀区中关村大街19号新中关大厦B座南翼0811室
邮编:100080
电话:010-82486563
Ⅱ 森海塞尔 返厂维修
官方售后保修地址:
广州市番禺市桥迎宾路迎新商场B栋27-28号郭桂妹收
020-84660044,020-34812000
北京售后服务中心
电话:010-82486563
地址:北京市海淀区中关村大街19号新中关大厦B座南翼0811室
---------------------------
http://bbs.imp3.net/thread-597504-1-1.html
保修看一下这个贴凭我的收据和耳机完整包装盒子,非人为损坏保修二年周一到周五,早上九点后直接联系售后,凭收据和耳机包装保修
官方售后保修地址:
广州市番禺市桥迎宾路迎新商场B栋27-28号郭桂妹收
020-34812000或020-84660044先电话联系一下,然后按客服要求寄出
寄的时候留张纸条,说明你的耳机损坏原因和你的详细地址,姓名和电话
用申通或圆通寄就可以了,寄的时候邮费你出,返回邮费是官方出
Ⅲ 森海塞尔 mx500 维修费
如果是行货,还在保修期内 ,就找森海塞尔售后
森海塞尔的维修处全国只有2个地方有:北京和广州
北京电话010-58693935
广州电话020-34812000
如果是过保了。可以自己修理或找我修理。
方法如下:
耳机插头处,当耳机接触不良时。动插头处有反应说明断线在此处。从此处剪断耳机线。然后把线剥开找到断线的部位,把线芯剪齐整。线一共有4根分别是左声道、左声道地、右声道、右声道地,用颜色加以区分。对于插头是三极的左右声道的地是连接在一起的。耳机线外面包有绝缘漆,所以直接用表测是测不出来的,应先给线头镀上锡。具体操作方法是,先在线上涂上松香或者焊锡膏,然后用蘸锡的烙铁烫直到焊锡将线浸润。然后最好能拆开耳机壳用表测一下四根线排查其他断线处。如果正常说明只有这一个断线处。然后将耳机头外面的软套剥下来套在线上,把插头后面的硬塑料用刀片切开,露出焊点。然后将线一一焊上去。一般两根地焊在最粗的部位,右声道焊在中间,左声道焊在最细的部位。一般两根黄线是地线、红线是右声道、绿线是左声道。当然也有例外,最好拆开单元测量一下。焊好后检查一下防止两两短路。然后再插在机器上试一下。用自己熟悉的曲子(能区分左右声道的曲子)。如果反了,那就将左右两根线换一下(中间和最细焊点上的线),再测试确认好后实施包扎。先用白色医用胶布包扎几圈,厚度要能塞进软套里。注意将线和头包扎在一起。然后用502胶水将胶布浸透,以使更加坚固。此时可以用虎钳将缠胶布处夹平整。然后在上面涂一些704胶,塞进软套即可。工艺好的完全看不出来动过手脚。待胶干后即可使用。
Ⅳ 广州哪里森海塞尔耳机维修
周一到周五,九点后直接联系售后,凭收据和耳机包装保修
官方售后保修地址:
广州版市番禺市桥迎宾权路迎新商场B栋27-28号郭桂妹收
020-84660044先电话联系一下,然后按客服要求寄出
寄的时候留张纸条,说明你的耳机损坏原因和你的详细地址,姓名和电话
用申通或圆通寄就可以了,寄的时候邮费你出,返回邮费是官方出
Ⅳ 森海塞尔成都维修点
森海国内代理是锦艺国际,而国内就广州跟北京有维修点,其他地方也都是各种小型代理,修的话也是直接寄到广州或者北京的
Ⅵ 森海塞尔耳机维修问题
这有什么好纠结的,在保修期内当然是返厂免费修啊。建议找当地森海塞尔的经销商或总代理内,把耳机放他那容儿让他帮你返厂修。自己找人修不太好,一个你的耳机还在保修内,返厂修是你的权利。另外一个自己找人修也不一定就能很容易修好。你这种情况只是线的问题,这种问题在耳机故障里是很普通的。一般都会换线。
Ⅶ 求森海塞尔维修站 联系电话
没有!森海塞尔只有北京和广州两个维修站,你要保修的话,只能寄去这两个保修站点。 广州售后&技术服务中心 地址:番禺迎宾路迎新商场B幢27-28号 电话:020-34812000 北京售后&技术服务中心 地址:北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO 10号楼2102室 电话:010-58693935