苏宁电器苹果维修电话号码

⑴ 苏宁买的iphone可以到苹果售后吗

26号我在富丽城的苏宁精品店买了一台iphone4，本来高高兴兴，结果到苹果店和demo机对比后发现，我买来的机器屏幕黄的厉害，所以提出换机要求，苹果天才说如果在apple store买的话，可以直接换新机，但是在苏宁买的只能过去找苏宁换，但是这里还是可以给走维修流程换工包新机的，我觉得天才说的很诚恳。于是去了苏宁，结果苏宁只会推卸责任，要求我去苹果售后开质量检测授权证明，才能退或换。然后我去了西单大阅城的apple store，找苹果天才检测后开了检测授权鉴定单，再回到苏宁，做梦也没想到，苏宁居然不承认这个检测报告，天才说这个报告联通都承认，也是苹果公司通用的单据。

苏宁为什么不承认？我问苏宁的售后经理，结果得到的回答是，只能去苏宁合作的苹果认证点去检测，并给我指了一个地方，在西单大约城5层，一个看起来想苹果经销商的柜台，我擦，这就是苏宁认为的权威检测？只是区区一个柜台而已！我心想，拿着苹果天才吧的检测报告，上你这换一张检测报告应该没什么问题吧，结果去了以后，那里的服务人员的回答出乎我的意料。服务人员说，天才吧的检测报告在国内的电器城用不了，只有他这的检测报告才可以，而且明确的告诉我，屏幕黄不给开质量报告，只有听筒没声音，屏幕不亮，麦克风坏了这种才能开检测报告。或者把机器留在这里，他试着帮我申请，大概7～15天，要新加坡技术人员来鉴定，机器要留在这里，还要拆机拍里面的电池照片发过去认证。听都tm没听说过，简直就是流氓检测点，我不妥协，他竟然说，这是苹果在中国唯一授权的售后检测方式，苹果直销店的报告不承认，我就擦，再给苏宁打电话，苏宁说必须看到报告，apple store的不行。这边所谓的山寨指定网点不给开，狗屎一样死循环，然后在苏宁和售后人员交涉的过程中，不断的听到其他售后人员给购买产品的消费者提醒，购买了产品后，一切问题要到指定网点检测，拿到检测报告后，再到苏宁可以退换货，可是这就是tmd一个全套，一个山寨的网点，根本不权威的检测点，根本不能出报告的检测点，骗子！绝对是骗子！我决定以后再也不要去苏宁了，希望我血的教训提醒大家，买苹果产品，有条件的话，一定要到官方的apple store直营店购买，因为在那里买东西，你可以享受到美国式的顾客是上帝的待遇，在苏宁买，只能享受中国式的欺压顾客的售后服务！

⑵ 苏宁易购客服电话苏宁电器客服电话24小时人工服务

苏宁易购售后24小时人历闹轮工电话

苏宁易购售后24小时人工电话是：4008365365。

对应的售后服务类别：

1、热线号码：4008365365-2-1号键

通道名称：送货服务

服务时间：0:00-24:00

2、热线号码：4008365365-2-2号键

通道名称：安装服务

服务时间：0:00-24:00

3、热线号码：4008365365-2-3号键

通道名称：退换货服务

服务时间：0:00-24:00

4、热线号码：4008365365-2-4号键

通道名称：维修服务

服务时间：0:00-24:00

5、热线号码：4008365365-2-5号键

通道名称：贵就赔、发票、账户、商品活动

服务时间：0:00-24:00

通道名称：等问题咨询

6、拨打热线后自动识别

通道名称：SUPER用户专属通道

服务时间：0:00-24:00

以上内容参考苏宁易购-联系客服

苏宁易购客服电话

400-836-5365苏宁客服热线。

400-836-5365苏宁全国服务热线。

演示手机：苹果6sp

系统版本弯握：iOS9.2（13C75）

苏宁易购版本：7.9.2

1、首先打开苏宁易购App。

2、进入苏宁易购首页后，点击并进入右下角的我的易购。

3、在我的易购页面，点击右上角的设置按钮。

4、在账户设置页面，点击并进入下方的通用设置。

5、在通用页面，点击进入联系客服。

6、点击联系客服后会弹出小框，点击呼叫即可。

7、点击呼叫后，会自动链接到电话页面。

苏宁易购电话

苏宁易购的电话号码是4008365365。用户在使用该电话号码时可以根据不同的需求拨打相应的分机，具体如送货服务电话号码是4008365365-2-1号键。安装服务电话号码是4008365365-2-2号键。

另外还有维修服务电话号码是4008365365-2-4号键、贵就赔、发票业务、账户以及商品活动等问题咨询电话号码是4008365365-2-5号键。退换货电话号码是4008365365-2-3号键。

苏宁易购其他电话：

1、苏宁企业大客户服务热线电话号码是4008516516。

2、苏宁物流服务热线电话号码是95315。

3、苏宁易肢信购抖音小店服务热线电话号码是4000988955。

4、苏宁互联服务热线电话号码是10035。

5、苏宁智能终端产品服务热线电话是4000012007。

以上内容参考 苏宁易购-联系我们

苏宁易购总部投诉热线电话多少啊?

苏宁客服热线是400-836-5365。

除了打电话投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在网络中输入“苏宁易购”，单击“网络一下”按钮。

2、单击下方苏宁易购客服电话的“苏宁易购”官方网站。

3、此时打开了苏宁易购苏宁易购客服电话的官方网站，然后点击右上角的“请登录”按钮。

4、登录后，点击“客户服务”选项，然后点击“在线客服”选项。

5、在出现的聊天界面中，输入苏宁易购客服电话你想要输入的内容，然后点击“发送”按钮，进行咨询并且解决问题。

苏宁人工服务怎么打

苏宁易购客服电话人工服务热线：用户需拨打400-836-5365苏宁易购客服电话，然后根据语音提示按几苏宁易购客服电话，就可以接通人工服务。

苏宁控股集团有限公司创立于1990年苏宁易购客服电话，员工28万人，在中国和日本拥有两家上市公司，分别是苏宁易购(002024.SZ)和乐购仕(ラオックス【8202】)。

秉承“引领产业生态、共创品质生活”苏宁易购客服电话的企业使命，苏宁产业经营不断拓展，形成苏宁易购、苏宁金融、苏宁置业三大产业板块协同发展苏宁易购客服电话的格局。

⑶ 苏宁电器电话苏宁电器电话客服电话

苏宁售后24小时人工电话

400-836-5365。

苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务，致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。

苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念，把服务责任化，真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓，致力专心、专注、专业化服务。

苏宁售后产业链：

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标，苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体，支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量。

成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前，杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用，在北京毁蔽、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设，预计到2015年，苏宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

售后安全维护服务，本着“专业自营”的售后服务，苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布城乡的数千家售后服务网络，2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求，24小时内快速上门，为顾客提供专业、可信赖的售后保障，成为中国最大的电器服务商。

围绕顾客需求，苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自助服务产品，自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准，拥有多项国家发明专利，是业内首家国家职业技能鉴定资质单位，荣膺中国最佳售后服务奖。

客户热线服务，以“提升客户满意度”目标，苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务，利用业内最大的全国呼叫中心平台。

全国统一服务热线全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时，专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应，极大地方便了消费者。

苏宁易购客服电话

400-836-5365苏宁客服热线。

400-836-5365苏宁全国服务热线。

演示手机：苹果6sp

系统版本：iOS9.2（13C75）

苏宁易购版本：7.9.2

1、首先打开苏宁易购App。

2、进入苏宁易购首页后，点击并进入右下角的我的易购。

3、在我的易购页面，点击右上角的设置按钮。

4、在账户设置页面，点击并进入下方的通用设置。

5、在通用页面，点击进入联系客服。

6、点击联系客服后会弹出小框，点击呼叫即可。

7、点击呼叫后，会自动链接到电话页面。

苏宁电器客服电话24小时人工服务

苏宁24小时人工客服苏宁电器电话：400-836-5365苏宁客服热线，95315苏宁快递热线，400-851-6516苏宁政企服务热线。

可以解决企业招聘电话客服的繁琐问题，客服公司有自己的客服团队，而且常年都在不断的招聘有经验的客服，电话客服的储备可以说是非常充足，能够及时接手苏宁电话客服业务，避免因人手不足导致客户资源浪费。

苏宁外包客服电话业务苏宁电器电话：

苏宁外包客服电话业务的成本，比企业自己自建电话客服团队要低的多。第一，客服的办公场地、办公设备、网费、电费等费用都是可以直接省去的;第二，在客服公司一般客服的薪资都是采用底薪加提成的方式，不仅能提高员工工作的积极性，还能节省帮助企业节省人工成本费用。

客服电话业务外包后，企业就不用再耗费时间和精力来自己培训电话客服了，在客服公司会有专业的培训部门定期对客服人员进行培训，寻找工作中的不足加以修改。因此，外包后，企业只需要派人监督外包客服就可以。

苏宁电器门店电话

苏宁电器门店电话是：4008-365-365。

苏宁易购是一家中国零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展，全渠道在线，全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云。实现从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区全覆盖。

为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先闭碰河，此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路。

产品服务

在商品运营上，苏宁坚持全品类发展战略，创新变革供应链，深度协同零供关系，加强商品运营及供应商服务能力。苏宁的经营品类覆盖家电、3C、母婴、快消、百货等。同时通过全球买手、全球直采、全球合作等方式，实现供应链的全球化布局。

立足苏宁小店、苏宁易购、家乐福、苏宁广场等全业态，苏宁可以实现用户需求快速响应，从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区，PP视频、PP体育、足球俱乐部、榴莲社区、龙珠直播以及小BIU等苏宁生态内容平台，是苏宁核心零售产业流量赋能平台。

苏宁易购电话

苏宁易购的电话号码是4008365365。用户在使用该电话号码时可以根据不同的需求拨打相应的分机，具体如送货服务电话号码是4008365365-2-1号键。安装服务电话号码是4008365365-2-2号键。

另外还有维修服务电话号码是4008365365-2-4号键、贵就赔、发票业务、账户以及商品活动等问题咨询电话号码是4008365365-2-5号键。退换货电话号码是4008365365-2-3号键。

苏宁易购其他电话：

1、苏宁企业大客户服务热线电话号码是4008516516。

2、苏宁物流服务热线电话号码是95315。

3、苏宁易购抖音小店服务热线电话号码是4000988955。

4、苏宁互联服务热线电话号码是10035。

5、苏宁智能终端产品服务热线电话是4000012007。

以上内容参考 苏宁易购-联系我们

⑷ 苏宁易购自营的iPhone享受苹果官方保修吗或者是苏宁

享受苹果官方保修。iPhone的所有在保修期内的保修服务都是iPhone工厂提供，也就是富士康。

苏宁的话，其实是一个送机点，也就是负责iPhone初步检测，没有外观上的人为损坏，就通过iPhone的官方内部物流公司嘉里大通进行物流，物流到上海检测中心，上海检测中心对你的iPhone进行全部配件的防伪技术或者人为痕迹检测，检测到问题不是拒保就是要求用户付费维修。

检测过关就由嘉里大通，再快递到郑州的富士康，富士康就不管是不是人为什么，只管修，换配件后还会出厂检测，检测不过还是有故障就给你换新机。

那么苏宁的受理情况如何呢，因为iPhone的门店是最开始的一步，其他的都会进入自动程度最高的流水线，用户最会被卡的也就是在门店。基本上一些小问题还是能解决的，比如打不开WiFi，屏幕有黑点这种故障就能简单的返厂保修。

再是听筒质量不好，扬声器音质不好，电池续航能力低等这种门店没有具体设备测试指标的的会很难受理，还有一些不开机，重启的故障，会拒绝受理，因为这都是严格控制的故障类别我们就不会被apple受限。