❶ 苹果官网维修要怎么预
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn,点击右上角的"技术支持"。
在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。在上一步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。进入Apple Store零售店网页后,右上角点击“预约服务”。如果觉得步骤繁琐,下次直接输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约。
在预约页面选择你所在区域的零售店,例如“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店)”,预约的活动类型选择“Genius Bar(天才吧)”。选择完成后点击“下一步”。需要登录你的Apple ID,关于如何注册Apple ID,可参考本文的参考资料。
账号密码输入完成后点击“下一步”。选择需要服务的设备类型,比如Mac。选择你想去的时间,注意有可能已预约满,只能提前3天预约。如果有空档,会提示你选择前往服务的时间。选择完后点击“下一步”。预约成功后,会显示如下的页面,按照预约的时间前往店里就好了!记得在“将意见添加到我的预约”中提前写下设备问题,这样可以更快解决问题。
如果需要修改时间或不能前往,一定记得取消预约,保持信誉第一!取消在“我的资料”中的“我的预约”完成。
❷ 去苹果直营店修手机要提前预约吗
去苹果直营店修手机需要提前预约。预约方式可以通过网上预约,具体方式如下:
1、在电脑浏览器网络搜索”苹果“,然后在搜索结果中选择点击”Apple-中国“。
❸ 苹果售后怎么预约维修
苹果售后预约维修有多种方式,用户可以根据自身情况选择最合适的方法。首先,通过Apple支持APP预约是最便捷的方式之一。打开APP后,选择“维修和物理损坏”选项,再选择设备类型和问题类型,APP会推荐附近的授权维修地点,用户只需选择合适的地点和时间进行预约即可。其次,用户也可以访问苹果官方网站,在“支持”页面选择“维修和物理损坏”,填写相关信息进行在线预约。此外,苹果官方还提供了电话预约服务,用户可以拨打苹果官方客服热线400-666-8800(服务时间为09:00-21:00),向客服人员说明设备问题及预约需求,由客服人员协助完成预约流程。
在预约维修时,用户应确保提供准确的设备信息和购买凭证,以便工作人员更好地提供服务。同时,建议在送修前备份设备中的重要数据,以防在维修过程中丢失。最后,请务必携带设备的购买凭证和个人身份证件,以便进行验证和保修。通过以上方式,用户可以轻松预约苹果售后维修服务,解决设备问题。