Ⅰ 西马智能马桶售后维修热线--全国统一售后热线400受理客服中心
西马智能马桶售后维修热线售后维修电话丨全国统一24小时400客服中心
全国西马智能马桶售后维修-24小时服务查询中心
全国西马智能马桶售后服务电话:〔1〕400-8757-569
服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、
成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。
并要求用户后期对进行定期 服务范围:全市各区。公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
24小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
全国联保承诺
1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务24小时有人升闷值勤,24小时内做出回应。
4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当吵早弯天完成修理。
智能马桶常见故障及维修办法
1、故障现象:着座时,按臀部,女性专用,烘干不工作,而喷口清洗和照明工作正常
检查部分:座圈,电脑板,接插连线。
排除方法:用没干的柔软抹布放置着座传感器正上方用万用表支流20V档量传感器线,如有5V则传感器坏(换座圈)或接插件接触不良,如0V则电脑板坏。
2、故障现象:无除臭
检查部分:除臭风机,电脑板。
排除方法:确认正确着座后用万用表直流20V档测除臭风机插座应有12V电压若有风机坏,若无电脑板坏。
3、故障现象:微光灯不停闪烁(超过90S)
检查部分:水箱干簧管,电磁阀,上盖与安装条接触,变压器,电脑板,陶瓷内水管。
排除方法:先看有无水从喷口溢出,如有则测干簧管是否接通,如无水溢出,则看客户家水压是否大于0.4mpa,如大于则用万用表测电磁阀两端有无直流12V电压?如无则测变压器的次极是否有交流输出,如正常则电脑板坏,如有则拔下量电磁阀两端阻值应为30欧姆左右,如无则整机与安装条接触不良,如有,则电磁阀闷死或过滤网堵塞,如听见水流声则可能陶瓷内水管破裂。
4、故障现象:水温超高报警(蜂鸣器连续叫微光灯不闪)
检查部分:磁性温敏开关,温度传感器,电脑板。
排除方法:拧开排水螺栓用手感觉水温是否超过45℃则可以确定温敏开关好坏,重新进水后,用遥控器关掉水温加热,在量水箱加热插头是否有220V电压,如有则电脑板坏,如无测水温传感器阻值是否正常,如不正常,换水温传感器(有时电脑板上的3062会有时导通有时不导通,导致水温超高,则换电脑板)
5、故障现象:步进电机报警(隔3秒叫5声,切断强电)
检查部分:步进电机,光耦板,电脑板。
排除方法:A步睁稿进电机一直转,拔掉光耦插头,如停止转动,则光耦板坏或受潮,如还转动则电脑板坏。B步进电机不转,拔下步进电机插头量1和其它线的阻值应为30欧姆左右,如正常则用万用表量变压器的次极有无交流9V输出,如正常,则电脑板坏。
6、故障现象:放水电机不归零报警(隔3秒叫5声,微光灯闪5次)
检查部分:放水电机,电脑板,霍尔板。
排除方法:首先看凸轮上的磁铁与霍尔是否对应,如不对应测量放水电机插头是否有直流12V电压,如有则电机坏,如无则电脑板坏,如电机一直转则检测霍尔板线的两端看是否正常如一直有5V电压则霍尔板坏。
以上是智能马桶的故障排除方法,希望对大家有一定的帮助。当然了,产品的本身质量不能太差,不然修好之后还是会很容易出故障,甚至在使用过程中会有一定的安全风险。
Ⅱ COMAi西马智能马桶客服电话是多少
COMAi西马智能马桶客服电话已由网络安全号码服务平台认证,可放心拨打
西马客服/售后热线:4001333588
企业地址:路桥区路北街道珠光街555号
企业官网:https://www.cncoma.com
Ⅲ 西马卫浴的公司简介
公司总部位于中国长江三角最具经济活力城市、中国股份制民营企业经济的发源地台州,西马品牌智能马桶每年投入大量的研发费用,创造大量的发明专利,在设计方面,众多国际顶级大师与我们签约合作,我们非常注重原创,绝不随波逐流,打造专属自己的风格产品,同时,也非常注重制造工艺,以最高标准来要求自己,力求打造最完美的产品。西马卫浴是国内领军的电子智能座便器研发中心和制造企业,公司产品营销网络遍布全国,产品出口到欧美、亚洲、台湾、香港等国家和地区,年销售额和市场占有率处于国内领先水平,成为行业内的知名领军品牌。
西马卫浴生产线面积约12013㎡、仓库面积约3866㎡、办公室面积越2197㎡;同时西马卫浴还配备了高端的塑料注塑成型机以及全国最好的电子净身器特性检测设备等 。