1. 徐州供暖投诉电话
为了方便居民咨询和投诉供暖问题,多家供热公司公布了各自的客服热线。徐州华开热力有限公司、徐州润新热力有限公司和徐州润源热力有限公司的供暖热线统一为0516-68932888。
徐州西城热力工程有限公司则提供了0516-69850777的服务热线,用于处理相关问题。
徐州鼓楼区房产服务中心的供热服务热线为0516-69851268,同样可以解答供暖方面的问题。
徐州南区热电有限公司的两个客服电话分别是0516-83637209和0516-83637210,居民可选择其中一个进行联系。
铜山新汇热电有限公司的联系电话是0516-83405592,居民遇到供暖问题也可以通过这个电话进行咨询。
徐州金山桥热电有限公司的服务热线为0516-82522009,对于供暖方面的需求,居民同样可以拨打此电话寻求帮助。
这些供热公司的客服电话将为居民提供便捷的服务,确保供暖问题能够得到及时解决。
对于供暖质量不佳、温度不达标或设备故障等问题,居民可以向这些供热公司反映,他们将尽快派遣维修人员上门服务,确保居民的生活不受影响。
同时,供热公司也会定期对供暖系统进行维护和检查,确保供暖设备的正常运行,以提高供暖质量,让居民享受温暖舒适的冬季。
居民在使用这些供热公司提供的服务时,如有任何疑问或建议,也可以通过上述电话进行咨询和反馈,供热公司会积极听取居民的意见,不断优化服务质量。
居民可以通过这些热线电话解决供暖问题,确保在寒冷的冬季里能够享受到舒适的供暖服务。
2. 恒通热力客服电话
恒通热力客服电话是2101111。
为保障供暖期间市民用暖问题反映渠道畅通,衡水恒通热力有限责任公司客服中心24小时在线,全力保障服务热线畅通。随时接听用热户反映问题并针对问题及时解决,为应对供暖期热线高峰做好了充分准备。
供热后几天,正是公司客服热线2101111高峰期。工作人员每天都会接到不少咨询或报修电话,客服人员一方面电话教学帮忙处置,一方面协调维修人员上门服务。居民焦急地求助,接到电话,公司安排维修人员,立刻带着工具赶往居民家中。这单诉求从接到热线电话,不到一个小时就处理完了。
公司发展
恒通热力有限责任公司成立于2006年11月9日,由衡水城市建设集团有限公司、衡水恒兴发电有限责任公司和原衡水市集中供热工程管理处职工三方共同出资组建而成,下设8个部室和6个分公司,职工238人。
衡水恒通热力有限责任公司成立以后,按规定申请了市区集中供热特许经营权,实行自主经营,独立核算,自负盈亏。公司采用的热电联产供热方式具有热源稳定、二十四小时恒温的特点,具有节能、环保、高效等其它供热方式所不可比拟的优势。