A. 急救，魅族的服务热线。我的魅族开不了机。给一位不会用的阿姨用了，她没关应该是没电了但是充不进去电了
魅族论坛上找到的，呵呵
凡是在魅族销售体系购买的魅族产品，魅族各分支机构都有责任根据《售后服务条款》为客户提供满意的售后服务，确保客户无忧使用魅族产品、提高顾客对公司对产品的认知度和忠诚度。客户可以就近与魅族办事处（服务中心）或授权的特约经销商联系，或直接拔打魅族总部售后服务电话：0756-6116201/6116202 进行咨询。
保修范围：
1）自购买之日起（以原始购机凭证的日期为准），MP3主机享受一年的免费保修服务，保修期为自购买之日起一年内，其主要配件（如耳机、USB线等配件）享受一个月的免费保修保换服务。
2）保修主要参照保修卡…..，烦请各代理在销售过程中，认真填写保修卡。
3）在保修期间，请出示保修卡或购货发票或收据等购买凭证，否则，我们将无法给您提供保修服务。
4）在此期间，除人为损坏，产品出现任何非人为质量问题，客户都无需支付元器件费、产品维修好后寄回给代理的邮寄费及维修手续费。
非保修范围：
1）过了免费保修期的产品及配件
2）擅自涂改或无法提供保修凭证
3）自行或非授权的单位或个人撕毁条形码、拆卸、安装、修理
4）保修服务仅限于产品本身，因产品失效而产生其他损失，不属保修职责范围
5）保修范围不包括机件之正常折损、电池损耗及不当使用、外壳磨损等
维修方式：
1）送修：在一年免费保修期内，当机器出现非人为故障后，请您将机器送到当地魅族服务中心或者特约维修点，我们将提供免费的维修服务
2）有偿服务：当顾客机子故障超出免费保修范围，我们将对维修进行适当收费。公司和各授权单位将按照规定的收费标准进行有偿维修。请参照
MP3保修范围外的收费标准：
配件名称
价格（单位：元）
E3C彩屏
80元/个
E5液晶显示屏
50元/个
X6/E3/X3 OLED显示屏
70元/个
E2/X2/MI/ME液晶显示屏
40元/个
E5/X6/E2/X2/MI/ME玻璃镜片
20元/个
ME/MI/X6/X3整套外壳
30元/套
X2/E2/E5/E3/E3C整套外壳
35元/套
X6充电器
40元/个
X6锂电池
50元/个
M6底壳
30元/个
M6整套外壳
50元/套
M6 显示屏
150元/个
注：以上价格如有变动，请以官方报价为准！
购机之日起一年后产品出现故障需要维修时，您只需支付产品的元器件费（不定）、维修好后的回寄邮费（20元）及必要的维修手续费（10元），如客户在当地解决机器故障问题，可免去回寄所需邮费。
3）电话支持：当您的MP3出现不正常工作现象时，您可以参看网站或是说明书保修卡上提供的当地维修机构及售后热线进行电话联系。我们的技术人员将对您反映的问题进行分析并提供解决方案。
全国联保授权维修机构：
北京售后服务中心
联系人：管小姐 电话：010-82615543
上海售后服务中心
联系人：吴小姐 电话：021-64684717
广州售后服务中心
联系人：崔小姐 电话：020-87545050
成都售后服务中心
联系人：付先生 电话：028-85226528
南京售后服务中心1
联系人：程先生 电话：025-43676252
南京售后服务中心2
联系人:：王先生 电话：025-84502904
地址：江苏省南京市太平北路82号长城大厦11楼1104室(浮桥邮局大马路对面）
武汉售后服务中心1
联系人：张先生 电话：027-87519420
杭州售后服务中心
联系人：黄小姐 电话：0571-56774601
西安售后服务中心1
联系人：宋小姐 电话：029-85588412
西安售后服务中心2
联系人：杨先生 电话：029－83176081
地址：陕西省西安市文艺北路59号新艺城大厦B座0303室联旭数码
沈阳售后服务中心
联系人：张先生 电话：024-62123089
郑州售后服务中心
联系人：安先生 电话：0371--63573175/63573176
地址：河南省郑州市文化路68号创新大厦负属108室金霖数码
天津售后服务中心
联系人：张先生 电话：022-89838585
地址：天津市南开区颐高数码广场A219B比特数码
长沙售后服务中心
联系人：石先生 电话：0731-2919532
地址：湖南长沙解放东路38号华菱瑞龙大厦写字楼0916室
哈尔滨售后服务中心
联系人： 窦先生 电话：0451-86833805
地址：哈尔滨市南岗区松花江街139号教化电子大世界1402室室智能数码
柳州售后服务中心
联系人：谢先生 电话：0772-2837327
地址：广西柳州三中路45号龙都二号楼702室观奇资讯
南昌售后服务中心
联系人：邓先生 电话：0791-2177429
地址：江西省南昌市新大地新华群4楼410涛洁电子
九江售后服务中心
联系人：毛先生 电话：0792-2195027
地址：江西省九江市太平洋电脑城A220座鸿发数码
赣州售后服务中心
联系人：邱先生 电话：0797-8236588
地址：江西省赣州市人民巷30号2单元203室天虹数码
海南售后服务中心
联系人：祝先生 电话：0898-66772925
地址：海南省海口市DC商业城一楼0017号万杰科技
常州售后服务中心
联系人：吴先生 电话：0519-5626659
地址：江苏常州市电脑城2楼B-10盈佳数码
汕头售后服务中心
联系人：陈小姐 电话：0754-8483834
地址：汕头市科技西路3号高新电脑城附楼206 易达数码
保定售后服务中心
联系人：付先生 电话：0312-5916517
地址：河北省保定市明华电脑城一楼27号鹏冲科技
贵州售后服务中心
联系人：王先生 电话：0851-7950005
地址：贵阳市新大陆数码广场五楼511室贵阳旭明
兰州售后服务中心
联系人：宋先生 电话：0931-8896168
地址：兰州市天水南路248号兰大电脑城3楼328室汇通科技
B. 南宁哪里有魅族的维修点，或者哪里有卖屏幕的。我想换个M8的屏幕！！
您好，
南宁东葛路认证店南宁市东葛路3-3号广西人民大会堂对面，光大银行旁0771-2823260/13481101100
南宁共和路认证店南宁市共和路124-3号万达电影院斜对面，中国电信正面旁0771-2639126/13481101100
南宁星湖路认证店南宁市星湖路24-7号电科往南湖隧道150米0771-5306672/13481101100
南宁大沙田认证店南宁市大沙田前进南一街16号大沙田肯德基对面，景皇旁，天桥下0771-4300968/13481101100
请携带保修卡到当地专卖店返厂检修，或者自己邮寄返厂。您可以把机器（包括电池后盖，保修期内的配件有问题可以一同寄回检测）寄回到公司处理,并随机附上一张纸上写明您机器的故障、详细地址、联系电话和姓名，并注明返厂的物品明细。机器里面的资料、贴膜等请自行保存好。收到机器的第二个工作日进入维修流程，一般需要个7工作日左右维修完成，周六日除外。过保机器更换配件20元/台基本维修费用，具体费用收到机器检测后确定再通知您，征得您同意后开始处理机器,详情参见http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html。
感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快，欢迎您在网络魅族企业平台提问http://..com/c/meizu/。