Ⅰ 东方有线报修电话
东方有线报修电话是96877服务热线。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
(1)东方有线维修电话扩展阅读:
东方有线的特色:
(1)计算机可以24小时连接互联网,无需拨号,开机即可上网;
(2)具有较高的安全性,由于走HFC网络,同级用户之间的安全性高;
(3)速度快,提供到互联网高速宽带通道;
(4)网络性能好、稳定;
(5)上网无需占用电话线、不影响观看电视;
(6)市区双向网改造范围内均可无限制接入,移机迁移方便;
(7)服务多样性,可提供多种宽带与IP地址的绑定组合;
(8)高网络技术标准,确保与各种设备互联性;
(9)强大的扩展性,用户服务扩展方便。
(10)东方有线还为有线通用户提供了宽带增值服务平台-“东方星天地”,为用户提供免费的瑞星在线杀毒、VOD点播、网络直播电视、下载、卡拉OK、洪恩英语等网络服务内容。
Ⅱ 东方有线客服电话多少
96877,有线电视客服电话可以在官网查询。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
常见故障和排除故障的方法:
一,有线电视的机顶盒,看完电视后,应切断电源。电视机虽关掉了,不关机顶盒,机顶盒还是处在工作状态,长久这样,有时会出现老是停留在一个画面,并且遥控器任何按钮均失灵的现象,即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源,过几分钟后,再插上电源开机,就能恢复正常。
二,有时电视机画面会收不到节目,且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来,在金属小方块处用餐巾纸擦几下后,插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。
三,遥控器 我们平时在换节目,调音量,有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力,因为这是机顶盒遥控器,不是电视机遥控器。正确使用,应遥控器对着机顶盒才是。
Ⅲ 东方有线官方电话号码是多少
96877是东方有线的官方服务热线,用户可以通过拨打此电话获取相关服务信息,包括但不限于电视节目收视、网络服务、宽带接入、故障维修以及各类咨询等。
东方有线致力于为用户提供全方位的通信服务,涵盖电视、宽带、电话等多方面需求。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以通过96877寻求帮助,东方有线的专业团队会及时响应,提供专业解决方案。
此外,东方有线还提供了多种在线服务渠道,如官方网站、手机应用等,用户可以在此获取最新的服务资讯,办理业务,查询账单,进行缴费等。东方有线不断优化服务体验,力求为用户提供更便捷、更高效的通信服务。
值得注意的是,东方有线的服务热线96877在工作时间提供全天候服务,节假日也不例外。同时,东方有线也鼓励用户在使用服务时,积极反馈遇到的问题和建议,以便公司不断改进服务质量。
对于需要紧急服务的用户,东方有线还提供了紧急联系方式,用户可以通过此号码快速联系到相关工作人员,确保问题能够迅速得到解决。东方有线始终以用户为中心,致力于提供最优质的通信服务。