南京市水务集团维修电话

㈠ 江宁区自来水总公司电话

江宁区自来水总公司的联系电话号码是025-96889611。该自来水公司全称为南京江宁水务集团有限公司，其主要业务是供水服务、污水处理、固废处理、水务工程、水质检验检测等领域。

另外依据南京江宁水务集团有限公司官方网站发布的联系我们信息可知，该自来水公司的具体地址是在江苏省南京市江宁区高湖路88号。

南京江宁水务集团有限公司相关信息：

1、南京江宁水务集团有限公司成立于1959年，隶属于江宁区城建集团，是集水务建设、运营、服务与产业投资为一体的环境水务综合服务商。

2、截至目前，集团拥有员工1300余人，2座长江源水取水口，4座自来水厂，18座污水处理厂，总资产达140多亿元。截至2020年12月底，具备135万吨/日供水能力，78.7万吨/日污水处理能力。

3、先后获得全国“工人先锋号”、江苏省住建系统窗口行业优质服务竞赛先进单位、省建设系统和谐劳动关系模范企业、江苏省厂务公开民主管理先进单位、江苏省质量管理优秀企业、南京市科学技术进步奖二等奖、南京市环境保护先进单位等。

以上内容参考南京江宁水务集团-联系我们、南京江宁水务集团-公司简介

㈡ 南京市自来水公司营业厅交费时间

南京市自来水公司营业厅交费时间：

（1）缴费点 ：城西；服务时间：星期一至星期日8:30—17:00；电话：025-86625911

（2）缴费点 ：城东；服务时间：星期一至星期日8:30—17:00；电话：025-85435872

（3）缴费点 ：城南；服务时间：星期一至星期日8:30—17:00；电话：025-86624762

（4）缴费点 ：城北；服务时间：星期一至星期日8:30—17:00；电话：025-83404295

南京水务集团有限公司是在原南京市自来水总公司的基础上，整合南京公用水务有限公司全部资产及南京市排水管理处的部分资产，于2013年3月1日组建成立的一家大型国有企业。

主要承担全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等职能，注册资本30亿元，总资产达100亿元，在职员工总数4000余人，企业规模和实力位居全国同行业前列。

(2)南京市水务集团维修电话扩展阅读：

南京市自来水公司服务承诺

1、服务范围

南京水务集团管辖范围内的供水服务。

2、服务内容、标准

（1）业务申请、办理。接水程序实施一条龙服务，正式受理新装业务申请后，办理期限不超过20个工作日（不含由申请人参与完成的环节时间）。受理水表过户，3个工作日内办理完毕或答复办理结果。

（2）爆管抢修。接报修后3小时内止水，抢修工作开始后，管径≤500毫米的24小时内修复，管径＞500毫米的48小时内修复。管径＞500毫米的管道修复期间，应启动应急供水方案，保障居民生活用水。

（3）阀门井盖被盗或损坏。接报修后2小时内补上。

（4）管道施工。应在开挖处设置警示标志、安全护栏，夜间悬挂红灯。施工结束后，一般工程应在3个工作日内、较大工程应在7个工作日内做到工完、场清、料净，并及时联系相关单位修复路面。特别在冬季，应做好漏水现场的清理、防滑工作。

（5）无水、水压低。接报修后24小时内查明原因并答复。

（6）停水预告。遇有特殊情况必须停水或降压供水时，及时通知用户。因工程施工、设备维修等原因计划性停水施工，经供水主管部门批准后，提前24小时通知用户。通知可选用书面直接送达、张贴通知书、广播、电视、报纸等一种或多种形式发布。

（7）表位良好，水表清晰可见。抄表必须到位，字码准确，杜绝人为估表认度。

（8）窗口人员服务行为。窗口服务人员着装整齐，挂牌上岗（含上门服务时）。对待用户主动接待，热情服务，用语文明礼貌，不说服务忌语。

3、投诉程序与监督

如用户对本公司的服务不满意，可以拨打南京水务集团客户服务热线96055，按四号键转入投诉受理专席。

㈢ 南京市江宁水务集团的企业简介

自1959年成立之初的40余人，固定资产10余万元，经过40多余年的不断发展，总资产已达25亿元，在职工298人，供水能力50万吨/日。
南京江宁水务集团有限公司是江宁唯一区属供排水一体化集团企业，下设自来水厂、污水处理厂、建安公司、营业所、给排水检测中心等。业务范围包括原水的供给、自来水的生产与供应、污水的收集与处理、管道的安装与维护及水质检测等。集团公司总资产达25亿元，供水能力50万吨/日。
电子政务
“南京江宁水务集团网上营业厅“已经正式开通。
24小时供水服务热线 96889611。

㈣ 968008是什么电话

968008是南京市溧水水务热线。

溧水水务热线特点：

1、一号呼入、高效受理：

查询水费、报漏报修、水质问题、停水信息查询、用水业务咨询、投诉建议等问题来电均可受理，遇用水问题“968008”一个电话帮您处理。

2、一口对外、一级部署：

客服热线全渠道对接，7＊24小时服务，同时增加语音导航，可对故障保障、停水公告查询、水量水费查询等内容自助语音服务，当用户拨打热线电话时，系统第一时间进行播报，有效提高服务效率。

3、统一协调、提升服务：

对接营业收费系统、掌上营业厅，延伸服务内容，实现数据共享，达到快速响应客户诉求、高效实施客户服务、全面支撑业务开展。

南京市溧水区自来水有限公司介绍：

南京市溧水区自来水有限公司为国有公共供水企业，属南京溧水水务集团有限公司（国资）全资控股子公司。

经营范围：自来水供应；自来水工程安装；水暖器材、五金、建筑材料批发、零售；纯净水生产、饮水机销售。

曾获“全国优秀县镇供水企业”称号，多次被评为区“文明单位”，被南京市评为“四星级供水服务企业”、“供水卫生管理先进单位”，是资信AAA等级企业。

以上内容参考：南京市溧水区自来水有限公司—“968008”溧水水务热线全新上线