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乐视手机维修多久寄回

发布时间:2021-01-01 21:33:09

⑴ 手机屏幕碎了,如果送到手机店维修,大约多久时间才能拿回来

这个要看你是送到哪类型的手机店。
如果是你送到这款手机本身的旗舰店进行维修,专类似屏幕碎这属种问题,是需要返回到厂家进行维修的,最长需要一个月左右。
如果是找普通的小店维修,只要有配件,很快就会修完,一般最长也不会超过一周。
手机维修这类,建议最好是交给旗舰店去做,这样品质才有保障。

⑵ 手机从寄出维修到寄回到手大概需要几天

售后收到手机后正常保修的机器3~5个工作日的检测维修周期,修好后没问题会尽快给您发出,付费维修的机器和待料机器的时间相对要久一点哦 查看原帖>>

⑶ 手机碎屏了,快递寄回去修理大约要多久

你是说,问一下手机碎屏了。快递寄回去修理大约要多久呢。如果他要到厂家。你只有等=十天左右吧。因为到了过年的时间。这个肯定长了。。

⑷ 乐视返厂维修多长时间

关于乐视手机碎屏维修的问题:我想我是深有感触,如果非要选择一款手机的话,乐视绝对再也不会出现在候选名单里面了,原因就是售后垃圾。不管你夸得天花乱坠,产品多好,但是售后不行,直接PASS。我是去年9月19购买的乐视手机,今年3月20碎屏保修,一直到一个月后居然还没开始维修,对于手机是现代社会交流必须的工具,一个人一个月没有手机用,大家想想会怎么样?多次打乐视手机的维修点乐视乐家宝的电话,就不说有多难打通了,打通了也忽悠你,一次说距离感应器坏了,屏幕已经修好但是要换距离感应器,另外一次也打通了说屏幕没货,还没有开始维修,我就想骂人了,都一个月了,你居然还没有开始维修,前后两次客服大家也看到了是忽悠顾客了。那么遇到这种情况大家该怎么维权呢??首先我们需要了解一下法律规定哦:
根据国家质检总局《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15、16、17条,手机送修7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机;因生产者未按合同或者协议提供零配件,自送修之日起超过60日未修好的,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机;因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机。

那么接下来我们需要收集你的手机当时购买的订单号码,金额信息,发生碎屏时间,实际对方收件时间。
被投诉方信息如下:
【销售方乐视商城注册信息】
名称:乐视控股(北京)有限公司
住所:北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102
法定代表人:贾跃亭
登记机关:北京市工商局朝阳分局
【乐视手机厂家注册信息】
企业名称:乐视移动智能信息技术(北京)有限公司
企业地址:北京市顺义区高丽营镇文化营村北(临空二路1号)
法定代表人:贾跃民
登记机关:北京市工商局顺义分局
准备好以上资料后分两步走:
1、向北京市工商局投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、拨打01012315进行投诉,由于投诉量巨大,据接线生说很多是乐视的,比较难打通,最好早上九点一到马上拨打。
2、如工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉工商局“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到[email protected]
•致电工商总局信访部门010-88652326
3、北京市质量技术监督局12365投诉举报:
·网上投诉举报http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·电话:010-12365
4、向国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉中心投诉:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心提交乐视电视“可能存在产品缺陷”的报告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民网地方领导留言板,向相关厂家或销售方、工商局所在地省/市/区委书记、省/市长主席投诉:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那么恭喜您,按照以上这些手段乐视还能忽悠您的话,请您来扇我的脸,当然如果过了10天的维修期限,您可不要给乐视面子了,一定要投诉哦,已经有人投诉成功,并且直接更换了新机,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您认为我的资料好用,帮助到了您,请您点赞,请您扩散,为了乐视的售后部忽悠到广大消费者大家一起来加把力。

⑸ 我在乐视官网买了一个乐视,手机寄去维修一个多月了不寄回来跟我怎么办

联系客服看看现在手机是什么状态。维修一个月是正常的,大部分手机如果返厂都会用二十天以上的时间。

⑹ 乐视1s手机返厂维修需要多长时间

大概一周左右

⑺ 乐视维修点为何在用户手机寄回维修后失联

2016年7月,巴中的徐女士给弟弟买了一部“乐视”手机,“在网上的乐视旗舰店买的,1099元。”购买后过了大约半年,手机无法开机,联系乐视客服后,徐女士将手机拿到一个售后网点。“对方只是做了登记,没有检测。”

“如果消费者是从四川本地的经销商购买的手机,那么我们可以约谈经销商并介入处理。”四川省保护消费者权益委员会工作人员向记者介绍。他表示,若在网上商城购买的,则只能向商城所在地的相关部门投诉。

“乐视方面作为手机的生产方和销售方,按照约定在“三包”期限内,应当免费提供维修服务。”泰和泰律师事务所律师刘秀表示,现在看来乐视方面并未提供维修服务,构成了违约,应当承担违约责任,并及时履行维修义务,“如果手机所有人提出寄还手机,乐视方面一直未能寄还,还涉嫌侵占。

⑻ 跪求乐视手机返厂维修的过程,在线等!

乐视手机返厂维修的具体流程:

一、直接到维修网点或者原厂维修内:

1.带发票和维修书;

2.说明容手机问题;

3.留下联系方式;

4.手机放那里,回家,等待他们联系你去取机;

5.取机他会给你一张维修单据,保存好,以便手机还有问题。

二、邮寄过去维修:

1.用纸写上你的姓名,联系电话,地址,手机问题,和手机配件(主机,电池,内存卡,手机卡等);

2.手机配件一般只需主机就可以了,电池,内存卡等都不需要邮寄过去,当然,你把电池寄过去最好;

3.邮寄去哪里维修你可以咨询客服,并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去,不支持就要人拿过去了;

4.邮寄最好用有保障的快递,邮寄的来回费用都要你出;

5.维修好了他们会邮寄回来,叫你去拿快递(记得带钱);

6.同样会给你维修单据,保存好。

三维修时间:

一个星期半个月正常的,等不及可以打电话问问,或者拿你手机的 IMEI 码(手机背面可以查看)到手机官方查查维修过程,官方不能查就等吧。

⑼ 乐视手机返厂维修一般要多久的时间

乐视,乐死机,真的不错,手机坏了当地又不能修,9号申请的维修,今天24了还不知手机在那里,这就是你贾总说的用户体验吗,这就是你说的超过苹果的地方吗,真是说到做到,修个手机要差不多一个月

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