㈠ 宽带大面积故障多长时间可以修好
这个看故障的原因,一般来说当天基本上都是可以修好的,而其他比较严重的故障那运气不好得好几天去了!
㈡ 移动宽带坏了打维修电话有规定多久来修吗
安装及维修时长以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤版覆盖的宽带和高清电视家庭权客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准
㈢ 中国移动宽带维修多久
如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测专试;
判断光猫指属示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
㈣ 移动宽带报修处理时间是多久
以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电回视家答庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准
㈤ 一般维修光纤需要多久问,
光纤处理多久不好说,维修员要查找到光缆断的位置,并且还要维修好,有的地方确实不好查找和维修。
㈥ 移动光缆坏了,说是已经在维修了!一个镇都不通。大概要多久才能修好
国营公司一般最长时间不超过三天。【亲,耐心等待】
㈦ 移动宽带维修人员一般多久能来维修
不是节假日的话 你报上去 后台登记 统一给维护人员 维护人员看情况走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果这个片区出现大规模的问题 一个人一个区可能就得一个星期了
㈧ 移动光纤坏了一般什么时候给维修
这个一般看当地的移动公司的维护力量是否强大,如果维护力量较强,则维修较快,但基本不如联通或电信公司(按南北分),从16年电信日联通承诺4个小时维修完毕。
㈨ 移动宽带维修时间是24小时还是48小时。
移动宽带维修时间抄是自接袭到投诉开始48小时内。
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限,一般在48小时内均会与您联系确认上门时间,具体的以工作人员告知为准。
(9)移动光纤在维修多久才好扩展阅读
宽带问题
1,如果你发现光猫上亮红灯,这种故障必须得让维修师傅上门维修了,原因是户外线断了,现在的光钎必须得用熔接机接,这样损耗小。
2,如果发现网络E灯在闪,那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下,在不行就是你家的宽带欠费了。
3,如果发现光猫正常路由器正常,但是就是上不了网,就把路由器光猫都重启就行了,愿意就是要么路由器坏了,要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下,如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。
4,如果光猫一个灯都不亮,不用说应该是光猫坏了,但也有另一种可能找个匹配的电源试一下有可能是电源坏了,路由器也一样。
5,如果发现光猫一会红灯一会绿灯,上网会掉线。那就是光路损耗大不再负24一下,这个也得让维修师傅上门维修了。
㈩ 移动宽带多长时间维修
报修后看维修量,如果保修人比较多,等待时间稍微长点。
一般24小时内应该到场。
前提就是移动宽带太垃圾,即使维修不一定能够解决。