『壹』 推荐一家电脑维修公司,我司需要电脑维修品牌做专门维护
广州源之源电脑维修服务中心提供电脑组装、电脑配件销售、PC维修、笔记本维修 、办公设备维修、IT外包、数据恢复、网络工程等一站式服务。
一、pc电脑维修:
1、电脑硬件:显示器维修、液晶显示器维修、电脑主板维修、电脑硬盘维修、电脑电源维修、交换机维修、路由器维修、电脑硬件升级(内存、主板、CPU、显卡)等各类硬件维修。
2、电脑软件: Office办公软件、WPS办公软件、看图软件、可升级杀毒软件、即时通信软件,专业设计软件:Photoshop、CorelDRAW、AutoCAD、3Dmax、Illustrator等软件安装与维护及清除登录及开机密码。
3、电脑网络: :局域网互联互通、文件及打印共享、路由器、交换机、防火墙、服务器等设置。
4、病毒查杀: Office办公软件、WPS办公软件、看图软件、可升级杀毒软件、即时通信软件,专业设计软件:Photoshop、CorelDRAW、AutoCAD、3Dmax、Illustrator等软件安装与维护及清除登录及开机密码。
4、系统安装: WIN98、Windows2000、Windows2003、WindowsXP、Vista,WindowsXP(中文版、英文版、繁体版、韩文版、日文版、法文版)等系统安装服务。
二、笔记本维修:
(1)笔记本芯片级主板维修,解决死机及开机无显示和开机掉电等故障;
(2)笔记本电脑使用中出现的黑屏、花屏;修复键盘、LCD显示屏等;
(3)更换各类笔记本配件,如:LCD显示屏,光盘驱动器机芯,键盘等;
(4)不开机解密;彻底修复各类机器故障报错,如:IBM 0175报错等;
(5)并提供各类适用的笔记本软硬件升级解决方案;
(6) 各类笔记本配件专卖如:电源适配器,笔记本硬盘,笔记本内存等;
(7) 笔记本内部除尘及养护。
『贰』 汽车维修企业如何做好客户关系管理
顾客资产是公司所有顾客终身价值的贴现总计。很明显,顾客越忠诚,顾客资产就越高。”所以,给企业带来的利润当然也就越高。另一书中指出,影响顾客资产的三个因素:价值资产、品牌资产、关系资产。也就是说,随着时代和行业的发展,客户在汽车维修的过程中,在注重维修技术、价格、质量的同时,更加注重企业在态度、情感方面的做法,各企业“客户关系管理”水平的高低和优劣成为了衡量企业间实力差距尺度的新内容。在汽车维修企业中,就犹如企业的固定资产、有形资产建设一样,一定要高度重视,提高企业的服务水平,打造竞争实力,从而树立起自己良好的品牌形象。
1. 价值资产
价值资产是顾客基于与成本相关的利益看法所形成的对商品效用的客观评价。影响价值资产的因素包含质量、价格以及便利。任何一个行业磐须找出每个子因素中的确定因素,以便分析改进价值资产的方法。
就汽车维修企业而言,“质量”已经远远不只是零部件使用寿命、钣金平整度、漆面光泽水平、各类油液使用周期等硬件意义上的量的尺度,比这些更为重要的还应该包括:工作人员在接待、预检、收费、交车全过程的情感投入状态、工作效率高低、服务质量等软件水平。“价格”也并非是顾客最少的货币付出,从环境布置和工作人员处可获得的有关车辆、品牌、行业的有价值的信息或情报:所提供的客户商务、娱乐的交流平台渠道等周边服务、附加利益等,即为之付出的货币价值后,所获取的最大化的利益总合。“便利”是在送修、等待、缴费、接车全部过程的方便程度;每一次维修或保养时经历的各个工序全过程的时间效率,提供客户代步车、代办手续等延伸服务。
CRM在这三个方面,最大限度地站在顾客的角度,按照他们的意愿设置和提供切实可行的服务,长期坚持并不断改进,逐步形成自己企业的价值资产,使顾客在可视维修价格的基础上有效地感知到企业的服务价值、人员价值和形象价值。
2. 品牌资产
品牌资产是顾客对品牌的主观上的无形评价和超出客观理解的价值。品牌资产的子因素是顾客的品牌意识、顾客对品牌的态度以及顾客对品牌道德规范的认识。公司利用广告、公关关系和其他的传播工具来影响这些子因素。当产品的差异性很小时,以及有更多的情感影响因素时,品牌资产比其他因素对顾客资产有更大的影响。
伴随市场竞争的深入展开,维修企业间修理水平的功能化差异越来越小,品牌资产在竞争中的作用越显突出。提高顾客满意度,建立品牌忠诚度,同样是汽车维修企业建设的当务之急。这些建设可以概括为三条:一是寻找“差异性”,检查企业所提供的服务(如收费价格水平、维修时间周期、接待服务质量等),在同一地区与其他品牌企业相比较的不同差距程度;二是检查“关联性”,阶段性分析不同车型、不同单位、不同地域顾客的进店量、客单量,定量地发现企业与顾客的关联程度、吸引程度,及时发现,随时改正;三是关注“尊重性”,培养企业在当地修理行业和群众口碑中被看好和受尊重的程度。注重公益事业和社会效益,选择,必要的途径和投入让客户和社会绐与更高的赞誉,提高忠诚度,建立消费者对本企业品牌的熟悉度和亲密度。
3. 关系资产
关系资产是顾客与品牌相连接后,超出对商品本身价值的主客观评价。影响关系资产的子因素是忠诚、特殊识别。
顾客与企业的关系应该是建立在相互依存基础上的共赢关系,这已经被大部分人所共识。维修企业从服务内容方面而言,要根据自己发展的需要将客户按照忠诚程度分别加以维护,在建立最基础的客户群体辨识机制;另一方面,追踪顾客的期望值和满意度,随时监控客户关系评价变化,定期维护,并且要花费必要的付出。
与此同时,CRM要不断增加和创造新的服务内容和服务方式,使得自己的顾客比较容易地与其他企业的服务区别开来,以建立识别要素,即企业的有限付出获取顾客的超值赞誉。例如,CRM在提供标准服务(如定程保养、换季保养等)的同时,按照不同的车型或历程定制不同的保养套餐等,提供个性化服务。
建立以顾客为中心的价值管理、品牌管理、关系管理体制,把顾客关系管理,作为一项战略资产来管理,是当今衡量一个维修企业是否成熟和盈利能力水平的重要尺度。
『叁』 想开一个电脑维修店,请问如何才能与品牌电脑商合作希望可以说得详细一点,谢谢各位
借地用用。 >_<!!回答未能成功提交或已失效,发起投诉快速找回吧~ 网络,我艹泥妈 ,为什么我的回答都是上面的提示。
『肆』 如何申请家电安装维修的品牌授权
希望以下内容对你有用:
如何申请家电维修品牌售后?
要看你是什么品牌的家电了,海尔的就不需要什么申请了,直接打售后电话400的那个就有人来了。要是其他品牌的恐怕就没有这么简单了。 维修的话、就是发票加家电、至于要不要购物清单就暂时不知道了、你可以问问电器品牌的客服。
请问如何申请成一个品牌家电维修代理商
最简单的方法是在当地找一家比较大的销售商,通过业务员介绍到厂家的售后,同时要提供:1维修资质证明;2维修店的税务登记证明;3从业人员的人数及资质证明;4资金实力证明;5店铺场地及设施(照片)证明。至于各厂家还有自己的一些具体要求不一...
品牌家电维修授权书怎样获得
要直接找家电生产厂家。
如何获得空调品类厂家安装维修授权。
三年以上维修点,有技师,一般先是二级代理。 去考一个从业职格证就可以了。厂家售后是专业的,你要做售后就不能自己开公司了。他们随叫你得随到。 我就是在网上买的空调,别的品牌不知道,我买的海尔的,海尔都是厂家安装,我是在京东买的,京...
如何申请家电厂家售后保修服务店
你可以直接联系当地的你想申请的品牌的维修负责人,然后就可以申请了现在的维修大部分都是外包的
做家电售后该怎么申请?
首先要获得当地的维修资格,有些家电还需要获得其他领域的认可,比如安装维修燃气器具必须要经过公用事业部门的燃气办考核发放上岗证.然后再联系某些品牌的服务部门,申请加入该品牌的特约维修点.
县级城市品牌家电维修店的授权书怎样获得
这个问题最好到工商局去问问,非行内人士说的不一定靠谱。
开一家正规的家电维修公司要哪些条件
成立个体工商户就可以了。公司要交税,还要做账的。 办个体户营业执照需要的材料是:身份证原件和复印件一份,店铺的场地证明文件(房产证或者土地证复印件),租赁合同原件和复印件,证件相片一张。如果不知道去哪儿的工商局或者工商所办营业执...
如果别的什么问题也可以到维宝网家电维修上去看看哦。