单位维修如何完善法律程序

① 施工单位拒绝维修保修范围内出现的质量问题，应如何处理

在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、排水管道、设备安装为2年；装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 李某的房屋现仍在保修期内，甲施工单位应当进行维修。如果该施工单位不予维修的话，李某可以向人民法院提起诉讼，要求甲施工单位赔偿损失；李某也可以向建设行政主管部门进行投诉，建设行政主管部门可责令甲施工单位改正，并可处以罚款。 法律依据建设部房屋建筑工程质量保修办法第十九条 施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，由建设行政主管部门责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款。中华人民共和国建筑法第五十八条 建筑施工企业对工程的施工质量负责。 建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。第六十二条 建筑工程实行质量保修制度。 建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目；保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。第七十五条 建筑施工企业违反本法规定，不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，可以处以罚款，并对在保修期内因屋顶、墙面渗漏、开裂等质量缺陷造成的损失，承担赔偿责任。

② 行政事业单位办公楼维修维护应有哪些程序

市本级行政及全额拨款事业单位（不包括学校、医院、监狱、科研场所、文内体场馆等）对估算容投资在30 万元（含）以上的维修项目由我局结合使用单位办公用房维修项目的必要性和缓急程度负责编制、申报年度政府投资计划及预算计划，并报市发改委和市财政局。待审核后，结合年度投资规模和预算资金安排情况，将维修项目纳入下一年度政府投资计划及预算计划，报本级人民政府批准。二是规范资金管理。维修项目一经确定，原则上不得擅自变更，应当遵循“估算控制概算、概算控制预算、预算控制结算”的原则组织项目建设。委托使用单位组织实施的维修工程项目，依照“按预算、按程序、按合同、按进度”原则统一拨付项目资金至使用单位，项目资金实行专户管理、专款专用、专账核算。三是规范招标程序。市级行政事业单位办公用房维修工程项目应当严格遵照政府采购招标规定办理，统一进入招投标交易平台实施招标。未达到政府采购招标规定，使用单位借助我局集中采购平台进行招标，确保操作程序公开，公平公正，手续齐全，程序规范

③ 政府维修工程立项流程

法律分析：1.修缮改造工程项目由所在单位提出修缮改造工程立项申请报告，并列明经费来源。

2.资产与后勤事务管理处组织人员现场察看，进行可行性论证和项目预算，经处长和分管校长审批后，委托设计、工程量预算、编制工程量清单。

3.使用单位需直接委托的施工项目，项目金额5万元以下的，应由使用单位提交直接委托报告及相关材料报处长审批，并提交监察处会稿后方可签订合同、施工；5万元（含）以上须招投标，先提出招投标申请，报分管领导签批后，签订合同、施工。

4. 实际施工中，因施工图变更、使用材料变更等原因导致工程造价占原合同价的10%以上（含）或增加造价达30万元以上（含）时，必须由使用单位针对工增量原因、内容等提交工程增量报告，并由我处及审计处会稿后经校领导同意后执行。

法律依据：《中华人民共和国宪法》 第九十五条 省、直辖市、县、市、市辖区、乡、民族乡、镇设立人民代表大会和人民政府。 地方各级人民代表大会和地方各级人民政府的组织由法律规定。 自治区、自治州、自治县设立自治机关。自治机关的组织和工作根据宪法第三章第五节、第六节规定的基本原则由法律规定。

④ 如何完善我国汽车行业法律法规

1、《机动车驾驶证申领和使用规定 》

《机动车驾驶证申领和使用规定》是由中华人民共和国公安部出台的关于指导机动车驾驶证申领和使用的权威行政法令。
2、《中华人民共和国道路交通安全法》
《中华人民共和国道路交通安全法》是2003年10月28日公布的关于道路交通安全的法律。于2007年与2011年两次修订。本法分总则、车辆和驾驶人、道路通行条件、道路通行规定、交通事故处理、执法监督、法律责任、附则8章124条。
3、《机动车维修管理规定》
为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。
4、《机动车交通事故责任强制保险条例》
《机动车交通事故责任强制保险条例》是为保障机动车道路交通事故受害人依法得到赔偿，促进道路交通安全。
5、《交通事故处理程序规定》
《道路交通事故处理程序规定》是为了规范道路交通事故处理程序，保障公安机关交通管理部门依法履行职责，保护道路交通事故当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例等有关法律、法规而制定。

希望可以采纳，谢谢

⑤ 维修人员把电视机修坏了应该怎么走法律程序

建议先协商解决，协商不成，可以侵权为由，向人民法院起诉维护自己的合法权益。

⑥ 如何完善法律法规，建立健全法律制度

行政立法指的是国家行政机关制定行政法规的行为。行政立法的主体是国家行政机关，而权利机关立法的主体是全国人民代表大会。行政立法的对象是国家管理具体的行政事务，权利机关立法的对象是涉及到经济，政治，文化的重要事情。行政立法是权利机关立法的从属性立法，不能和宪法和其他基础性法律相互抵触。
法律分析
1.行政立法冲突矛盾突出，同一事项在不同的行政立法文件上的内容不同，大众公民对于立法内容的理解没有一致性。导致立法冲突的关键是立法机关授予行政机关立法权限不明确，例如，立法法对国务院行政立法的规定中，公民被剥夺政治权利，公民被限制人身自由，公民的刑罚，不能首先由行政机关率先制定法规，但是没有说明行政机关什么时候制定规定，也没有规定授权程序。因此要对行政机关立法权限给出明确具体的规定，并且详细说明授权程序。
2.行政机关立法的监督机制需要完善。加强权利机关、司法机关、社会公民的监督。权利机关应该设置独立的监督部门，仅仅依靠人民代表大会的监督太过僵硬，独立的监督部门拥有专业的技术和人员，对行政立法监督更有针对性，形成立法权和行政权有效平衡。加强司法机关对行政立法的监督，目前，司法机关对行政立法的监督仅限于具体的行政行为范围，抽象的行政行为不在审查范围之内，这就给行政立法有了很大迂回空间，司法机关的审查范围应该扩大，对抽象行为进行审查。加强立法的公开性，让公众有权力参加立法过程，给予公众提出自己意见的机会，只有被公众认可的法律，才能更加顺利的被执行。
3.建立完善的立法评估机制，规定评估的标准、部门、程序。加强立法审查，行政机关的立法草案要交给权利机关进行审核，审核通过后在进行下一步的程序。审查和评估的结果要实行责任制，明确行政机关责任范围，对违法和越权的行为及时纠正，更加细致的查找监督机关遗漏的部分，完善行政立法。
法律依据
《全国人民代表大会关于修改《中华人民共和国全国人民代表大会组织法》的决定》 六、 增加一条，作为第五条：“全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权，决定重大事项，监督宪法和法律的实施，维护社会主义法制的统一、尊严、权威，建设社会主义法治国家。”

⑦ 保修期内维修承担在法律上是怎么规定的

部分商品修理更换退货责任规定。

⑧ 如何完善我国建设工程施工单位质量的法律制度

另外针对我国监理企业深陷的“取费低、待遇低、素质低、影响差”恶性循环，未来政策还需推进监理服务价格合理化，各级价格主管部门也应加强对监理市场价格行为的监管。

概而言之，责权利一致对于完善质量保障体系、提升建筑工程品质而言可谓至关重要：合理的责任设定，是充分调动各主体积极性和创造性的前提；责任一经确定，权力（包括法律的、行政的、经济的）是其履行的保障；实行利益驱动，也能够更有效地发挥各主体的积极性和创造性。

⑨ 如何提升维修服务质量丶如何改善服务流程丶如何提升服务效

给你这个 ，你可以参考。
一、如何提高汽车售后服务质量
1、规范服务标准，提高工作人员的整体素质。
提高汽车4S店或汽车经销商售后服务工作人员的整体素质，就要对整个售后部门进行全面、系统的培训。首先，要对客户界面的所有工作人员进行培训，主要是服务工程师和销售人员，对他们的培训可以形成提升售后服务水平的突破口。其次，对汽车4S店或汽车经销商的管理人员进行提升顾客满意度的培训，从提升售后服务理念和提高顾客服务管理能力入手，帮助其明确提升顾客满意度对提升盈利能力和竞争力具有深远的战略意义。最后，是对汽车4S店或汽车经销商技术工程师和维修人员进行专业技能培训和提升顾客满意度的培训，主要是培训处理汽车故障的技术方法以及客户服务的处理原则、程序和技巧。力争做到目标明确，顺利实施。例如，在这方面突出的沃尔沃公司旗下的各汽车4S店或汽车经销商，他们聘请行业专家，定期对员工进行维修技术和提升顾客满意度的培训和考核，每一位工作人员经过严格的考核后，方能上岗，他们专业化的服务获得了消费者的赞誉。
2、提供纯正配件，使服务质量和成本得到双重保证。
再好的汽车也需要保养和维修，就像一个人难免会生病一样，车出了问题并不可怕，关键是这些问题的出现会危及人的生命和财产的安全。若向顾客提供非纯正配件，汽车的维修质量就得不到保障，从而失去大量的顾客。汽车4S店或汽车经销商向消费者提供纯正的原厂配件，保证了产品的生产技术、产品质量，才能确保汽车的维修质量，稳定使用安全系数，保证生命和财产的安全。同时也使服务质量和顾客的维修成本得到了双重的保证，增加客户对产品和服务的信赖度和满意度，提升企业品牌形象。
3、提供先进的服务设施，提升和完善维修服务质量。
汽车4S店或汽车经销商的售后服务不仅仅是为顾客提供一些表面性的咨询服务和简单的故障处理，这其中也包含着高水平的技术服务。现在世界上各大汽车公司，比如美国福特公司、德国大众公司都随车生产相应的检测工具，提供技术支持，生产高科技的电子设备检测仪器和精密的维修工具、维修设备，使得维修技师能够独立排除技术上的故障，及时地完成维修作业。此外，给工作人员提供技术支持与技术指导，并且要保证维修作业工具和维修检测仪器的先进性，更好地使软件技术与硬件设施相结合，才能保证维修作业的质量和提供完善服务，提升顾客的满意度。
4、定期进行客户回访，建立客户档案。
定期回访顾客，了解顾客的心理及需求，倾听顾客的意见，认真做好记录，建立客户档案，可以为汽车4S店或汽车经销商带来新的商机。同时，能够为企业服务理念的提升指明新的发展方向，也给企业的整体发展方向及制定长远的战略目标提供有力依据。
5、多设服务网点，并尽力做到精细。
汽车4S店或汽车经销商不但要把精力投放到一些大城市的服务当中，而且也要考虑服务网点向中小城市发展。另外，汽车在高速公路出现问题的情况也经常出现，应当考虑一下将一些服务站点建立在高速公路上，方便顾客紧急救援服务需求。汽车4S店或汽车经销商售后服务方面存在的弊端并不是不可避免的，汽车4S店或汽车经销商要把售后服务工作做到精细，站在顾客的角度去考虑问题，无论是在服务态度，或是服务质量方面都要做到细致入微，开通24小时服务热线，以备顾客的不时之需。
6、加强行业沟通，提供完善的保险和信贷业务。
汽车行业的快速发展，使得保险公司和银行的各项业务也逐步涉足到这个领域。所谓“行有行规”，各行业有自己的行业规则与制度，这就使保险公司的保险业务和银行的信贷业务与汽车行业的规定产生了某些方面的冲突，所以我们要尽力制定相应的措施去完善这些不足之处。例如提供咨询服务、代办各种手续等，减少一些不必要的业务流程。这方面做得比较好的企业是解放一汽财务总公司，其直接向用户提供贷款业务，极大地方便了客户的要求，减少了一些不必要的手续。另外，保险公司在面对客户索赔时也要做到“公平”，不损害顾客的利益。总的来说，汽车4S店或汽车经销商要与保险公司和银行做好沟通，为顾客提供“方便、周到”的服务，同时达到各合作行业的共赢，赢得顾客的忠诚度与满意度。
二、我国汽车维修质量鉴定急需解决的问题
1、目前我国检测汽车的鉴定机构还比较少，具有新车检测资格的鉴定机构只有10余家，而国家级的汽车检测中心只有5家。要统筹考虑全国各地区实际情况。建立健全与之配套的汽车维修质量鉴定机构。进一步的降低鉴定费用，以平衡车主和修理企业的权益，从而维护社会公正，实现司法公正的价值理念。
2、作为汽车交通行业管理部门，应对汽车维修质量、维修价格、服务内容等进行法律规范。加大对消费者的保护力度。严厉打击不法行为，加大惩罚力度。对于投诉或者直接起诉至法院的汽车质量纠纷，一旦发现消费者权益受到了侵害，就要对相关的企业进行严格的审查和严厉的处罚。对管理不规范、服务质量不达标的汽车服务企业要依法惩处或坚决取缔。
3、记住专家的力量解决汽车疑难消费纠纷并开展对消费者的汽车维权指导。规范汽车维修市场除了完善相关法规外，要建立以行业协会、汽车消费维权专家队伍等专业团体为基础的社会监督体制。汽车消费维权专家协助消委会开展对汽车疑难消费纠纷的调查、研究、调节、公平、公正地提出专业认定和处理意见。促成了纠纷的快速解决。另外，积极协助消委会开展汽车消费教育和消费性维权。对生产、经营、维修企业中普遍存在的带有共性的可能给消费者合法权益带来损害的行为进行引导行业诚信经营，健康发展发挥了汽车专家的专业监督作用。