长城宽带不维修去哪里投诉

A. 可以打12315投诉长城宽带吗

可以投诉，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。

B. 怎样投诉长城宽带

• 01

  进入搜狗搜索界面，输入“长城宽带”进行搜索，然后点击其官网进入。

• 02

  进入官网之后，在右侧我们可以看到“投诉建议”按钮，点击进入。

• 03

  点击投诉建议后弹框提示，按照要求填写相应的资料，然后点击“提交”

• 04

  提交成功之后即可完成投诉建议，之后就会有相应的工作人员联系你进行处理。

• 05

  此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。

C. 投诉长城宽带最狠的方法

直接向工信部投诉或者12315投诉。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

应符条件

一、有明确的被诉方；投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等。

二、有具体的申诉请求、事实和理由。

三、属于工商行政管理机关管辖范围；管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面。

四、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

D. 长城宽带投诉电话号码是多少

95079是长城宽带客服热线，有疑问或宽带故障 都可以拨打此电话。

E. 如何投诉长城宽带最有效

首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到
法院去告。

长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽；Great Wall Broadband Network Service Co, Ltd. 缩写为 GWBN ）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国 50 多个城市设有分支机构。

自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商， 2003 年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。

长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户，在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。

公司简介

长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽）（ Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 缩写为 GWBN ）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国 50 多个城市设有分支机构。

自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商， 2003 年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。

长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户，在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。

F. 如何有效投诉长城宽带

长城宽带对于投诉，就是能赖就赖，能拖就拖。

有些
托
说打电话12315
投诉就可以了，其它什么都不用。那是扯谈，无凭无证都是空谈。长城宽带的用户
,如果想退款，第一时间抓紧退
。尤其是刚安装
长城宽带，发现上当受骗，就要立即行动，保存所有过程证据。
你的有效凭证
是你成功投诉维权的关键。

7天无条件退款
要先打95079或你所在地的长城宽带公司的电话，经过于客服无解后
(记住:做好录音证据，以后投诉维权要用到的)。带着入网协议或收费小票，和机主身份证
及银行卡号
(先对这些证据
拍照留存，以后投诉维权要用到的)，到协议上注明的营业厅
或你所办理长城宽带
所在地方的服务站，找文员或者经理退款，建议
退款时，要找
长宽
无法纠缠推脱的理由
比如：（自己要搬家去外地
/
无法提供网络上国外的网站
无法浏览网页或下载
/
移机到新楼盘没有资源
/
所在区域没有覆盖
/
等等。)不要给他们
以维修为由
纠缠不休
拖延时间
拒绝退款的机会。

15天后，发现没有退款到帐。先向长城宽带
有关部门投诉，同时做好（投诉电话录音
或相关投诉记录证据），在一个星期内
没有得到
答复或处理。可以直接到工商
消协
消委
投诉了。不到工商
消协
消委
投诉，想退款
门都没有。

长城宽带
怕的是用户拿着
有效凭证，到
工商
消协
消委
网上填表或发邮件投诉，任选其一。(这个时候你所保留的所有
证据，派上用场了)
成功投诉
http://tieba..com/p/5022549950

G. 如何有效投诉长城宽带

首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到
法院去告。(前提是要有有效的证据)
如果你要投诉一个正规企业，这不是什么问题，因为正规企业很乐意为你服务解决
事情。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司，不是说不行，起码你不要当长宽是
正规公司，因为这样你会很累，也很伤自尊。因为长宽什么都是骗，除了骗，一无是处
。
你去找找长城宽带的铁箱或盒子，能找到多少是多少，里面有些东西，搞出来卖了，能
得到多少是多少。这是长宽认可的退费手续而且是有效的，几乎是唯一的退款途径。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽，然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。
比方说:
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户，却被谎称独
享10M，实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来，长城宽带就多赚取了90家用
户10M带宽的钱。这就是同样的带宽，长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。
共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段，几十人甚至几百人同时使
用一定带宽的网络，若其中再有人使用P2P等下载软件，那么网速之慢就可想而知了。
这个 长城宽带 就是二贩子。

H. 12315可以投诉长城宽带吗

你好不可以，宽带业务属于工信部管理！
建议您先与运营商联系解决，协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台：12381，电信用户申诉受理：省会城市(直辖市)区号+12300，不良、垃圾信息举报：010-12321。
也可以上工信部官网投诉！

I. 请问投诉 长城宽带要找那个部门

投诉长投诉长城宽带当然是要找电信部门的。因为长城宽带本来就属于电信部门的，所以又想投诉他，那只能向电信部门进行投诉。

J. 投诉长城宽带要打什么电话号码

直接投诉到12315消协，如果电话打不通，可以微信关注315消费通公众帐号，或者下载315消费通APP，写明情况然后要求退费，我原来就是这样，光改断网，一个月没人管，打客服电话，他们各种敷衍，去营业厅，也是各种理由拖，然后我要求退费，他们说要按照150一个月来扣已使用月份费用，我当时续费的时候，是960两年，凭什么让他扣150一个月，我当然不同意，最后我直接打消协电话，要求退费，并说明原因，并上传票据照片，最后，那群孙子终于妥协了，答应按照平均月费来退。
个人经验，千万不要相信他们的鬼话，果断重新装那些可以用网络商，然后直接要求他们按照平均月费用来退费，不退投诉到消协那里。他们一定会退。