商场物业维修工怎么配置

⑴ 物业维修工岗位职责

物业维修工岗位职责（通用13篇）

随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是我为大家整理的物业维修工岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业维修工岗位职责 篇1

1、负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作；

2、为业主提供有偿维修服务；

3、负责小区内水、电表的管理，核对水、电用量；

4、负责供配电设备、水泵等机电设备的正常运行，发现隐患及时处理；

5、负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作；

6、负责对给排水系统的检查、维护保养工作，做好水泵房日常保养工作；

7、履行24小时应急抢修职责。

物业维修工岗位职责 篇2

1、负责商务楼办公楼区域内公共设施、设备的管理和日常维护。

2、熟悉强弱电、空调、给排水和设备日常维修;

3、具有空调制冷、电工、通风技术相关知识;能独立完成线路布局、安装、检修工作。

4、持有电工证及相关维修资格证书。

5、发现问题及时向上级领导汇报，保质保量按时完成工作任务。

物业维修工岗位职责 篇3

1、负责弱电、智能化设备的日常维护与保养。

2、确保监控设备运行良好，监控中心录像画面清晰，画面切换稳定。

3、周界防范正常;红外对射无故障。

4、门禁、对讲系统无故障，图像声音清晰。

5、车禁系统开启正常，系统主机、读卡器、安全报警传感器、探测器动作灵敏可靠，阻车器、减速机润滑良好。

物业维修工岗位职责 篇4

1、负责日常工程维修工作。

2、负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录。

3、负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行。

4、负责巡查高低压配电房，处理业主夜间突发报修工作。

5、协助上级做好本部门日常管理工作。

物业维修工岗位职责 篇5

1、园区内设施设备的日常养护。

2、熟悉水电技术，持电工证上岗。

3、对园区的设备、设施，分种类定期巡查一次，做到心中有数，发现问题___时间汇报相关领导。

4、对上级安排的维修工作要分清轻重缓急：应急维修，马上处理，一小时内答复;一般维修，合理安排，24小时内答复;计划维修、保养，照计划进行。

5、坚持勤俭原则，努力节约原材料，修旧利废，爱护公物，保管好维修工具。

6、维修操作安全规范并作好维修记录，维修中发现人为故意损坏的公物要及时上报主管。

7、要注意设备保养、检查，消除安全隐患，防止漏电、触电和火灾事故发生。

8、手机24小时开机，听候公司调遣，随时维修突发的紧急任务。

9、努力学习，提高自身素质，积极提出合理化建议。

10、遵守公司各项规章制度。

11、完成上级领导交办的其它临时任务

物业维修工岗位职责 篇6

一、熟悉水电技术，持相应岗位操作证上岗。

二、对商场负责，自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。

三、工作时要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等，努力钻研业务知识、掌握高超的专业技能，提高工作效率，工作中奉行优质服务。

四、根据工作的轻重缓急合理安排时间顺序，确保当日事当日完成。对于工作量大、技术要求高、材料缺等原因当日无法完成的上报上级领导部门。

五、负责商场上下内外水、电、暖气、燃气、设施设备等方面的维修、维护工作。

六、在工作期间要坚守岗位，热情服务，没有经过主管领导批准不得擅自离开岗位，上岗前禁止喝酒，上岗时禁止吸烟、禁止喝酒；要讲究个人卫生，保持好工作是环境卫生。

七、加强每日的巡修工作，做好日常的维修维护。

八、坚持勤俭原则，杜绝浪费，节约原材料，修旧利费，爱护公物，严禁将公物传送他人，保管好维修工具。

九、负责全商场上、下水设施的维修工作，及时清理、疏通清洁工不能解决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。

十、定期巡查水电管线的使用情况，发现问题及时处理，不能处理的要及时上报主管领导。

十一、手机24小时开机，听候上级领导调遣，随时维修突发的紧急任务。

十二、熟悉本商场的地形、地物和消防设施分布情况，当发生意外事件时，能够迅速做采取应对措施。

十三、与个岗位保持联系，如有情况及时前往协助，遇到特殊问题及时上报，尽力解决力所能及的工作。

十四、除完成本职工作外，要完成领导交办的其它任务。

物业维修工岗位职责 篇7

1.热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦钻研、精益求精，树立一心为客人服务的思想。

2.负责酒店所有电梯的正常运行和维修保养工作。

3.负责酒店所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作，保证电梯的正常运行。

4.负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。

5.负责各梯轿厢(不包箱内)、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的'清洁工作。

6.按照规定负责电梯的开放、关闭工作，提高运送效率。

7.建立电梯的档案资料，定期进行检查、测试，发现问题及时处理，做到“防患于未来”。

8.及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行。如遇火灾时，要负责关闭电梯。

9.遇有电梯困人故障，首先通过对讲机向乘客作解释，然后上报主管，并提示消防中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策，保障乘客的绝对安全。

10.坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律和《员工守则》。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

物业维修工岗位职责 篇8

1、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、 做到三不伤害，并严格遵守执行。

2、遵守相关规章制度，不违章作业、拒绝违章指挥行为，制止他人的违章行为。

3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理，掌握调整方法，提高处理问题和排除故障的能力。

4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作，制定模具保养计划，定期对模具进行保养和检查。

5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用，并对结果负责。

6、解决生产过程中冲压生产出现的故障，保障生产任务顺利完成。

7、了解生产计划，负责按照生产计划及时调试产品（包含新品、切换产品的调试等），对调试产品的质量负责（包含首件和批量生产），必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。

8、认真做好巡线工作，跟踪模具使用和生产情况，及时发现问题，及时进行解决，并指导操作工进行批量生产。

9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责，对设备、模具和装置的质量负责。

10、及时、如实的汇报维修保养情况，并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。

11、严格执行备件领用和保管制度，对模具备件领用和归还的数量和完好度负责，正确妥善地保养和保管模具备件。

12、积极进行小改小革，提高模具和装置的使用寿命，提高产品质量，降低因模具和装置的原因造成废损。

13、严格遵守“5S”管理要求，保持现场的清洁卫生，工装、夹具的归类、合理放置。

物业维修工岗位职责 篇9

1、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。

2、对客服务要热情、仔细、周到，注意仪容仪表，礼节礼貌，处理故障要及时快捷，不能及时处 理的要反馈，让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。

3、对住客房维修时，要有服务员领进客房，对住客不在的房间，维修时服务员要在场，维修后要服务员确认后及时退场。

4、客房检修时，要爱护客房内的一切陈设和物品，不乱动客人的东西，完工后要及时清理干净场 所，恢复被移动的物品，并及时报服务员签字确认。

5、对VIP客房要做到入住前检修，入住中巡检，报修项目要迅速到场，认真检查，及时维修并要 向客人致歉，得到确认后退场。

6、非工作需要，不准在客房、走道、工作间逗留；不准和服务员聊天，以免影响他人工作。

7、服从上级领导安排调配，做好每日维修记录，下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。

物业维修工岗位职责 篇10

1、听从主管的工作安排。

2、严格执行安全制度并按操作规范进行操作。

3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作确保正常供电。

4、做好动力、照明等电气设备的维修保养工作保证电气设备的照明灯具等的正常使用。

5、各项电气工作要严格做到：装得安全用得正确修得及时拆得彻底。

6、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。

物业维修工岗位职责 篇11

1、 对工程，保安队长（珠海保安队长）负责，仪容仪表按员工守则的要求认真执行。

2、工程维修员工工作，多是流程性工作，在巡检，维修，保养，更换灯胆，安装电器等过程中，如遇客人，要主动让路，让位并向客人致意。

3、在与内部各部门联系工作过程中也要注意文明礼貌，互相尊重，注意团结，认真完成任务。

4、维修岗位是专业性技术很强的工作，要求从事这项工作的员工必须有一定的专业技能，熟悉本部门的业务，专业技术熟练。

5、 员工除有专业技术外，还要懂得专门的安全操作规程，有较强的应变能力，善于处理危急事项，有触电急救知识和消防知识等。

6、 维修人员的工作较分散，独立性较强，每个员工都必须有强烈的事业心和高度的责任感，自觉地做好自己份内的工作。

7、 维修人员的工作，有许多是当着宾客面或其他部门员工的面进行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗鲁的言行，或不讲科学的蛮干。

8、 工作要细致，认真负责，绝不准借学技术而损害设备。

9、 接到任务要及时去执行，绝不可借故推脱，拖延时间，影响工作。

10、 对设备的安装，更迁，维修，保养一定要做好记录，要做好资料，建立档案，方便今后的工作。

11、听从指挥，服从部门经理（珠海经理）工作分配，积极主动执行上级制定的维修，保养计划，讲究工作质量，保证各种设备处于完好的技术状况。

12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕死的工作作风，要有乐于做好工作的精神。

13、 积极钻研业务技术，不断提高自己的业务技术和工作能力。

14、爱惜设备，爱惜工具，节约材料和零配件，减少饭店的费用开支。

15、 完成领导交办的其他事宜。

物业维修工岗位职责 篇12

医院维修工岗位职责：

一、 自觉遵守学院的各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。

二、负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。

三、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

四、定期检查供水供电设施的性能状况，发现问题及时排除，确保水电正常供应。

五、在完成维修任务的基础上，超负部分、零星的水电安装任务，对突发性故障，必须无条件地接受维修任务。

六、爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。

七、遵守工作时间，不迟到不早退，对玩忽职守、擅自离岗，不服从领导的视情况扣除当月考勤报酬。

八、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电，原则上不能离开机房，值班期间要认真做好巡查工作，发现问题及时处理；处理不了，及时报告后勤保卫处。

九、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

十、家属宿舍、、基建工地、饭堂、等地方的用水用电每月检查、抄表一次，定期把情况、数据送后勤科。

十一、努力学习业务知识，不断提高技术水平和工作质量。

十二、完成处、科临时交给的各项工作和任务。

水电气工作制度

1、学校水电气的管理，由学校安排有一定业务专长的工作人员负责，其他工作人员未经许可，不得擅自搬动、拆御水电气线路和设施。

2、管理人员要有高尚的责任感和事业心，加强电水气管线器具的维护和维修工作，保证水电气管线畅通，不出事故，对人为造成的事故和损失，要查明原因，追究责任。

3、加强水电气材料和工用具管理。购进、保管、使用的水电气材料和工用具，做到领用登记，帐目清楚，不得将水电气材料和工用具据为私有和另作他用。

4、大力宣传节约用水用电用气，爱护水电气设施。对造成浪费者或偷水偷电偷气者，经查证属实，管理人员有权根据相关规定报告学校给予处罚。

5、定时查看教职工和集体用户水电气表计用量，并将表计用量汇总，送交财会室收回水电气费用。管理人员要秉公办事，用户要支持管理人员工作，对不按时交纳费用经通知仍不交费的，经学校同意停止供水供电供气。

物业维修工岗位职责 篇13

1、工程维修工应服从公司统一调派，服从日常工作安排，协助其它维修工做好各项维修、装修检查服务工作；

2、工程维修工在物业管理处主任的直接领导下开展工作，为业主提供物业公用部位、配套设施设备维修养护及特约专项服务；

3、熟悉并执行物业管理处的各项规章制度、管理要求及各项考评标准；

4、熟悉物业服务区域内各类房屋特点及配套设施、设备的种类、分布，掌握各类管道、管线的分布走向、位置及其维修、养护方法；

5、严格遵守安全操作管理规程、值班制度、交接班制度和设施设备巡检制度；

6、及时处理业主报修，急修不过夜，日常维修按服务标准规定及时完成，维修时要负责任，讲求工作效率、效益；

7、承办业主特约维修服务时态度热情，服务及时周到，需明确故障的原因及维修养护的内容，在确保有维修及养护能力的情况下，方可按照规定服务收费标准与业主确定价格后进行维修，及时履行维修签章手续及信息反馈、回访、记录；

8、负责按公司要求和设施设备保养规范对分管设备进行养护并做好相关记录。

9、每日巡视一次楼道及环境照明等设施，对发现的故障进行修复，并做好相关记录。

10、积极参加公司物业服务中心组织的各项活动和物业管理服务知识的培训，努力提高自己的业务技能；

11、完成上级领导交办的其它工作任务。

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⑵ 国家规定物业维修多少方为一个人

国家法律法规，并没有规定物业维修多少方为一个人；

但在物业服务行业内，根据管理项目经验，有相应标准可参考，但这不是绝对，只是相对合理，具体还是要根据项目情况和实际情况进行配置人员；

可参考，物业工程维修人员配置：8万平方米以下的小区设置三人，8万到10万平方米的小区设置四人，10万平方米以上的小区每增加3万平方米增设一人；

更多物业项目物业人员配置标准，可参考网络文库文献：物业管理人员配置标准 

⑶ 物业公司人员配备标准法律规定

法律分析：一、公共事务人员劳动定额

1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。

3、管理人员配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。二．保安人员劳动定额

1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

2、全封闭小区每入口需设置 3个（三班倒）。

3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。

4、封闭停车场每出入口处应设置3人。

5、保安管理人员的配置标准：

(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 _4人；

(2)30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。

6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。

7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

三、机电维修人员劳动定额

1、每个高压配电室值班电工3人。

2、水工每10万平方米配置1人。

3、中央空调每10万平方配置1人。

4、电梯工每10电梯配置1人。

5、维修电工每10万平方米配置3人。

6、综合维修工每10万平方米配置2人。

7、工程管理人员配置标准：

30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；

30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。

80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。

8、综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

法律依据：《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。

标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。

强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

⑷ 物业人员配置标准

物业员工定岗定编的标准

物业员工定岗定编的标准，随着生活的发展，物业也成为我们生活中离不开的一种职业了，好的物业能为我们的生活解决很多的麻烦，能让我们的生活更加便捷，下面为大家分享物业员工定岗定编的标准，一起来了解一下吧。

物业员工定岗定编的标准1

一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准

多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：

1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。

2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。

3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。

4、保洁员：每140户设1人。

5、保安员：每120户设1人。

6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。

二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准

高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：

1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。

2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的'楼宇每1万平方米配1.5人。

3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。

4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。

⑸ 保障物业服务怎样合理设置物业岗位

住宅小区保洁部人员要按照服务等级和物业费高低来设置，一般情况每8000~10000平方左右设置一名。写字楼、大厦、机关办公楼等要除根据物业服务等级和物业费高低设置外，也要结合人流量综合因素来考虑人员布岗，一般情况按照每1500~2000平方左右设置一名。医院主要是根据科室病区性质、病区病房及床位数量来进行人员配置，一般情况每人负责45--50个床位(约10--15个病房，合计约400平方左右)，走廊、主步梯、消防步梯及公厕附带或者单独设置，平均每人负责900平方左右，另外特殊科室病区例如监护室、产房、新生儿科、儿科、妇产科、医技楼、消毒供应中心、磁共振等要根据情况另行设置，切记不能兼岗，防止交叉感染。商场人均保洁面积约500~1200平方左右。市政道路保洁有特殊规定。
秩序维护部人员配置主要根据项目出入口多少、巡视巡视面积(路面、地库、重点设施等)、消防监控室数量来综合考虑。
绿化部人员主要根据绿化面积，一般情况5000~8000平方左右配置一人。
工程技术维修部(水电综合维修工)人员配置主要根据物业项目房屋公共设施设备的多少、常规性维修和非常规性维修(突发性，700户一名)等综合情况考衡量确定。
物业办公室管理人员，主要根据项目规模、部门及岗位设置、等考虑确定，一般情况20~30平方配置项目经理、副经理、财务、出纳、客服(根据住户多少，一般500户一名)、客服主管、工程主管、现场主管(保安、保洁、绿化)各一名。

⑹ 物业管理应如何进行人员配置

国家没有对物业维修人员如何配备进行专门的规定，这个主要根据物业企业的实际需要进行配置。
一般而言多层住宅四万平米左右配备一个维修人员。高层住宅配有楼宇机电设备设施比如：电梯、消防、供水、供电设施，备用电源等，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。高层写字楼比高层住宅又多了空调通风系统等，一般一万平米就可以配3－4人。

⑺ 物业人员配置标准

物业服务公司的保安、保洁的的配备主要依据物业项目的定位、物业服务费的高低、业主的需求等因素考虑；所以配备没有什么标准，会因为以上的因素变化而变化。
一、物业管理的基本原则有：
1、业主自治与专业管理相结合的原则
2、属地管理与行业管理相结合的原则
3、统一管理，综合服务的原则
4、社会化与平等竞争的原则
5、企业化与全过程效益的原则
二、物业服务企业服务的范围及内容有哪些？
1、基本要求：包括各项管理制度、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。
2、房屋管理：包括巡查房屋共用部位（单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等）、设置楼栋单元标识等。
3、公共设施设备维修养护：包括室外健身设施、休闲桌椅、路灯、楼道灯、安全标识、电梯、消防设施、设备等。
4、协助维护公共秩序：包括人员要求、门岗、巡逻岗、技防设施（监控岗）、车辆管理、各种应急预案等。
三、物业管理服务收费的标准按照下列规定确定：
1、已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定；
2、普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或者业主委员会在区物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定。
3、高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或者业主委员会协商确定。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

⑻ 物业管理人员配置

物业管理人员配置标准
物业人员的配置可根据现场实际情况测算,还要分为写字楼、卖场还是小区,写字楼如果高档,人员的配置就要求高一些,不过物业人员无非配置为项目经理、总经理助理(副经理)、工程主管、综合维修、三班运行、各专业负责人、客服中心、保洁部、安保部。
一级物管理人员配置
管理人员
1,1名董事(200,000 M2或更多董事助理)
2,客户服务主管1(80,000 M2或更多)
3,保安队长1人
4,维修主管1人
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其他人员配备
1,客户助理:根据每人300名业主,每100人增加300人以上不到600人,以此类推
2,维修人员:80000M2以下三人(含班长),8万-10万4人(设计主管);每增加30,000 M2超过10万人增加1人;
3,保洁人员:每10,000M2配置1个,设置班长1个,业务楼每5000M2配置1个;
4.造林人员:每个建筑面积80,000平方米(或800个房主),200,000平方米,300,000平方米,1个主管,300,000平方米以上1个主管,以及容积率低于3.5的可以增加1人。
一级物业管理的服务标准
1.服务和服务方签订标准物业服务合同,双方的权利和义务明确。
2.进行该项目时,对住宅区内的通用部分和通用设施设备进行认真检查,验收程序完成。
4.有完善的物业管理计划和质量管理,财务管理,档案管理等完善的制度。
5,管理服务人员统一着装,穿标识,行为规范,服务主动,积极性。
6,服务接待中心,公共24小时服务电话。半小时内紧急维修,其他维修按双方约定的时间到达现场,有完整的维修,修理和回访记录。
7.根据业主的需要,提供房地产服务合同以外的特殊服务和代理服务,并公布服务项目和关税。
8.根据有关规定和合同约定,公布物业服务费或物业服务基金的收支情况。
9.按照合同规定使用特殊住房维修资金。
10.至少每年咨询一次业主对物业服务的意见,满意率超过80%。
三级标准的物业管理人员配置
普通住宅10万平方之内一般不设置副职,每十万平方配备一个保洁员和一个维修员;根据门口的多少配置保安,原则上3人加1领班;超过10万平方,每增加3万平方增加一人;维修人员20万平方之内设2人。其他人员配置根据小区的高档程度和管理要求确定。级别越高要求配置的岗位必须增加,例如一级标准必须设置24小时服务热线电话接待员和维修值班员等。
物业服务人员配置原则 公共事务人员劳动定额
1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2、15万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
3、管理人员配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。
保安人员劳动定额
1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2、全封闭小区每入口需设置3个(三班倒)。
3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。
4、封闭停车场每出入口处应设置3人。
5、保安管理人员的配置标准:
(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3_4人;
(2)30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当减少保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7、保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。
机电维修人员劳动定额
1、每个高压配电室值班电工3人。
2、水工每10万平方米配置1人。
3、中央空调每10万平方配置1人。
4、电梯工每10万平方电梯配置1人。
5、维修电工每10万平方米配置3人。
6、综合维修工每10万平方米配置2人。
7、工程管理人员配置标准:
(1)30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;
(2)30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。
(3)80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组)1人,综合维修班(组)长1人。
8、综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。

⑼ 物业管理国家有没规定多少平方需要维修人员

国家没有对物业维修人员如何配备进行专门的规定，这个主要根据物业企业的实际专需要进行配置。
一般属而言多层住宅四万平米左右配备一个维修人员。高层住宅配有楼宇机电设备设施比如：电梯、消防、供水、供电设施，备用电源等，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。高层写字楼比高层住宅又多了空调通风系统等，一般一万平米就可以配3－4人。

⑽ 60万平物业二级服务人员配置标准

二级物业人员配置：
秩序维护员1人0.8-1万平米；绿化人员1人1.5-2万平米；维修人员1人2.5-3万平米；客服人员1人600-700户；保洁人员1人1-1.2万平米。三级物业人员配置：秩序维护员1r1-1.2万平米；绿化人员1人2-2.5万平米；维修人员1人3-3.5万平米；客服人员1人700-800户；保洁人员1.4-1.5万平米