零售店苹果去维修要做些什么

『壹』 去苹果旗舰店维修要带什么

去苹果旗舰店维修需要带着手机和由政府部门颁发的身份证件。手机里有序列号，客服会看这个证明是正版行货，而且也能查到你的保修信息。

『贰』 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

『叁』 修理苹果手机流程 苹果手机维修的注意事项

苹果手机是许多人们使用的一款手机，它外观精致时尚，做工精湛，系统流畅自如，配置也还不错，深得许多人们的喜欢，然后有些人由于使用不慎，苹果手机出现了问题，我们通常情况都会拿去苹果售后维修点进行维修，那么 修理苹果手机 流程是怎么样的，苹果手机修理时有哪些注意事项呢下面我就给大家介绍下吧。

修理苹果手机 流程第一步：确认手机版本

首先你要确认自己的苹果手机是什么版本(如果是大陆行货可直接省略此步骤)，如果不知道自己的版本，可以在苹果官网使用IMEI查询 。

修理苹果手机 流程第二步：找离您最近的苹果服务商

苹果产品的购买与服务体系主要分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”这四大类。可以对苹果手机进行维修的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。这也就是我们所说的苹果官方的售后服务中心，我们可以在苹果官网查询到离你最近的是哪家门店。如果你是港版、美版的苹果用户的，你要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明，如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。

修理苹果手机 流程第三步：维修过程

苹果手机在确认故障之后，你只需等待几天，服务商自然会电话通知你，叫你取回手机并开出相应的维修证明。

苹果手机维修的注意事项

1、如果你的苹果手机越狱的话，在去苹果售后维修点维修之前最好把它恢复成未越狱的状态，不然苹果的服务商会拒绝对越狱用户提供保修服务。

2、如果你的苹果手机是在苹果官网或者线下的直营店购买的，那么你可无需携带保修卡，如果你的苹果手机是藏第三方渠道购买的，那么去苹果售后维修时，不仅要携带苹果手机的三包凭证，还要携带当时购买手机的发票证明。

3、每台苹果手机走购买当日起记忆可以享受90天的免费的电话技术服务，和一年的保修服务(如果客户购买AppleCare，保修服务将延长到2-3年)。如果客户不能提供手机的发票与购买日期那么则以苹果手机机身序列号为准。

我总结：以上就是我关于 修理苹果手机 流程以及苹果手机维修的注意事项的相关介绍，我们如果你的苹果手机在保修期内出现故障，那么尽量拿去苹果的售后维修点去修理，因为他们所更换的配件基本都是新的，而且服务非常好。

『肆』 苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

『伍』 苹果维修店这工作一般都是干什么

大部分维修像摔坏的，进水的，和各种系统更新，升级，刷机。小部分维修真正的质量问题。还有贴膜啦，顺便高价卖卖所谓的原装膜，原装壳之类的

『陆』 苹果手机返厂维修的流程是什么

苹果抄手机返厂维修的袭流程如下：

一、第一步，拨打苹果手机品牌全国统一服务热线，查询自己所在地该手机品牌维修点。

(6)零售店苹果去维修要做些什么扩展阅读：

苹果手机返厂维修前准备工作：

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

参考资料来源：苹果官网-iPhone 维修和服务

参考资料来源：苹果官网-维修前的准备工作

『柒』 去苹果售后维修需要带什么证件

1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
   如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
   唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2. 通过第三方授权经销商购买
   如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

3. 

拓展资料：

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络，让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成，因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习，您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品，并确保您可以获得所需的协助。

资料链接：苹果官网

『捌』 苹果手机维修需要带什么东西

保修的话直接去苹果的授权服务商，凭借本机序列号以及型号就可以保修了，带手机去就可以了。

国行的话最好是带上购买时所开的发票或者是收据，还有手机的包装之类的。

维修流程：

1、登录苹果官网点击右上角"技术支持"。

2、在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。

3、在支持界面，点击获得维修下方的“安排维修”。

4、选择你要服务的产品类型。

5、根据提示步骤完成预约维修。

6、按照预约时间前往店里维修

『玖』 苹果手机售后需要提供什么

这种情况如果你要退货，那得要求你是从苹果官方渠道购机凭证，如果是维修就没必要这么麻烦，只要能让售后知道你设备的序列号就可以了。