老凤祥钻戒返厂维修要多久

『壹』 老凤祥钻戒带了一年多掉钻了属不属于质量问题，应该怎么解决

如果变形引起爪松，掉钻，属于人为，不负责的一般，请留意私信。

『贰』 在老凤祥买的钻戒 里面钻石带了一段时间就掉了 设计缺陷 还服务特差 找什么部门投诉

你好
这种东西应该找12305
不过估计找了也白找啊

『叁』 去年在老凤祥买了一个钻戒5000多现在不想要了老凤祥回收吗

不会回收的。

他们会说帮你改一下戒托，不会回收的，因为5000多的钻专戒不可能有多大，属30分以上的钻戒才有回收的价值，50分以上才能保值，1克拉以上品质好的钻戒有升值功能。

『肆』 昨天在老凤祥买了钻戒，不想要了，今天可以去换成黄金吗才一天时间...

你别想了，钻石的利润比黄金大多了，不可能给你换。

品牌和钻石好不好没关系，和你通过什么渠道购买也没关系。钻石好不好只看等级和证书，所以你需要做的是先找到合适的级别，再找几家比价格。就可以了。

钻石证书选购误区警示（怎么选择钻石，裸钻，结婚钻戒的证书）：
在选购的时候，尽量选择在对等级复检负责，并且能提供国内裸钻鉴定与成品钻戒证书的商家处购买。这样才能避免买到套证，或者等级降幅过大的裸钻。
只有同时提供三本证书！2本裸钻+1本成品鉴定证书，才能真正保证消费者权益！
裸钻的国内鉴定等级，镶嵌后的钻石是否有损坏，戒托的含金量是否达标都都一目了然，以免卖家以次充好！

钻石选购要领（裸钻怎么选）
1、GIA证书+国检裸钻证书+成品钻戒证书、3EX切工、无荧光最好不要动摇。 －－－－ 基本原则
2、一般应选择E-G色、SI1净度或以上品质。 －－－－ 非专业观察无瑕原则
3、以I色、SI1净度为品质最低极限。 －－－－ 日常观察无瑕为限原则
4、在无瑕原则前提下颜色净度低的比较实惠。 －－－－ 自用品的品质就低原则
5、4C各个指标的等级高低应相互协调。 －－－－ 参数等级协调原则

附：成品钻饰选用钻石的常见猫腻
1、选用非3EX切工 －－－－ 店方解释：切工看不见的，VG、G已经很好了
2、选用有荧光的钻石 －－－－ 店方解释：荧光看不见的，有人还专门要有荧光的
3、选用易感有瑕钻石 －－－－ 对外行客户的现场观察进行控制和误导
4、参数等级显著不协调 －－－－ 按高等级的参数宣传、定价

成都买钻石.印象钻石

裸钻，钻石的等级简单的说分为（由高至低)
颜色：D E F G H I J
净度：VVS1 VVS2 VS1 VS2 SI1
切工：EX VG GD

裸钻，钻石性价格比高的等级为：
颜色E F G I
净度VS1 VS2 SI1
切工最好只选3EX

『伍』 老凤祥金店买的钻戒一年后可以原价回收是真的吗为什么谢谢

答案是可以的。

老凤祥的特色服务：始终为客户以旧换新，铂金、18K戒指换黄金首饰、黄金戒指等服务。钻戒以旧换新是老凤祥拥售后服务的其中之一。

旧的老凤祥钻戒换成新的老凤祥钻戒，会根据购买时的钻戒价格，补上一定的差价(以新的价格高的为准)换购，具体价格根据新款价格而定。

我们知道现在典当行或者钻石回收公司都是可以回收钻石首饰的，回收的价格是怎么算的呢？这个主要是看钻戒种钻石的品质，如果钻石的品质好，那么就越值钱，在回收时价格就高，钻石的品质怎么判断好坏呢？这就谈到我们说的钻石的4c.钻石的4c,包括钻石的重量，钻石的净度，钻石的颜色，钻石的切工，这四项综合好，钻石的品质就高。

『陆』 老凤祥钻戒戴了不到20天钻掉了,怎么办是质量问题，还是自认倒霉

正常情况下钻戒的钻石掉了跟质量的关系不大。因为钻石镶嵌都是在金托上挖个凹槽把钻石嵌版进去的，除非是权外力作用或者爪子被钩到，所以，第一你要确定你是戴了多久才掉的，昨天买今天就掉了那8成质量有问题，但是你戴了比较久而且没有保养过，那么很大可能是你自己佩戴的问题。钻石饰品跟车子一样也要保养的！

『柒』 我今年5.1在老凤祥买了个钻戒，差不多半年掉了颗碎钻。我打电话问人家地区代理商，人家说要我自己掏钱去补

如果当时买钻戒时，他给你书面保证了多少时间内免费保修，现在要收你钱，那你可以找工商部门投诉他。
但是如果当时他只是口头答应或者根本没答应你有免费保修的条款，那你就自己掏钱修。珠宝类没有像电器类的强制性保修规定，自认倒霉吧。

『捌』 老凤祥钻戒买了以后可以退吗

可以退，因为老凤祥有三包规定：包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。

目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。

同时，我国目前对黄金饰品的鉴定，一般仅针对含金量和有害元素两个指标，很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。，因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据，此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货，即使维修，也要收取一定数额的维修费用。

(8)老凤祥钻戒返厂维修要多久扩展阅读：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5、产品修理两次仍不能正常使用。

三包规定时间

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

『玖』 老凤祥钻戒返厂改圈后商家言以后不予调换是否合理

有道理，照某人来手专门定源的圈口，如果你在买的时候知道这个戒指是给某人定的圈口后调换过的，你是否会再要。如果你选购以后无改动的情况下，那到是可以要求调换下的。不过确实已经有过改动，那即使不调换也在情理之中，那只能看看能不和商家商量下

『拾』 在老凤祥买了两个钻石戒指，才十几天，现在想换黄金的，店里人不让换，怎么办

老凤祥绝对可以回收，我两年前花两万多买的老凤祥钻戒，今天去他店能不能回收，他说不能回收钻戒只能换黄金，这段时间黄金价格500元每克，只换到了40克黄金首饰，我是武汉地区。