淘宝售后维修期限是多久

Ⅰ 淘宝7天无理由退货的期限是多久

买家个人原因，7天后还要退换货

1.若是买家线上有说到是个人原因要退的话，可以进行挽留沟通处理，买家若是执意要退，可以直接说明已超过7天无理由售后期限，不支持退换， 支持保修。

2.若是买家直接申请退货，并未在线上说明原因，可以打电话咨询买家，让买家在线上确定是个人不喜欢要退。我们可以根据买家所说的个人原因进行拒绝退货处理，并说明已超过七天，不支持七天无理由。
质量原因7天后退换货

1.超过7天后，15天内，买家申请质量原因退换，卖家需核实是否为商品本身质量原因，若是商品确定为质量原因，则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。

2.若是买家执意要退货，需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款，卖家不承担运费。 必要的条件下，可以进行折旧处理。

3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装，需向买家索取包装费。

4.超过七天，同时超十五天售后服务，这样的时间段时，只能找淘宝官方客服进行处理；这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。卖家亦可通过聊天记录进行取证提交官方处理。

买家退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物，积分，代金券，优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

Ⅱ 淘宝申请售后期限多久

淘宝申请售后期限是15天。

淘宝交易成功未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内进行申请。若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤销之后无法再次申请。

(2)淘宝售后维修期限是多久扩展阅读

《淘宝规则》中规定：

第三十八条 买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第七十五条 卖家违背以下承诺的，每次扣十二分：

1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的；

2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。

Ⅲ 淘宝多久可以申请售后

问题一：淘宝交易成功后多长时间内可以申请售后 15天以内，现在好像可以延迟售后呢

问题二：淘宝确认收货后多长时间内可以申请售后 淘宝多年的卖家，收货确认15天内都是可以申请售后的，这个时间过了，就不可以申请了。
希望可以帮到您~如有疑问可随时随时追问~

问题三：淘宝买家多长时间内可以申请售后 确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的， *** 通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

问题四：淘宝确认收货之后多久不能申请售后 15天。
如果您订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
若交易成功超过了15天，此时订单已经过了 *** 处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
投诉以下六种卖家行为，超过15天后将永久无法发起。

问题五：淘宝买家多久的时间可以申请售后 对了网购想要拿超极返，一年下来能省大几百元――追折网
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的， *** 通道关闭。 除非，该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的

问题六：淘宝交易成功多少天内可以申请售后 您可以在交易成功的15天内点击【申请售后】发起 *** 。
亲，遇到交易纠纷，您可以与卖家自行协商解决，或通过以下方式解决呢：
一、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，您可以在付款后确认收货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请（超时时间：从卖家发货开始计时，平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）。
二、若交易已经成功
1. 如果商品是假冒商品产生争议的，您可以在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2. 如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，您应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3. 如果收到的商品与描述不符产生争议的，您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4. 如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，您可以在交易成功后的九十天内提出售后申请。
*温馨提醒 若您的交易超过 *** 期，很抱歉，淘宝网目前无法帮助到您呢，请您关注您的交易哦。

问题七：淘宝订单交易成功后多长时间内能申请售后 确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的， *** 通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

问题八：淘宝网申请售后的期限多少天 在确认收货后的15天内，就可以申请售后退款，如果卖家拒绝的话，你就能投诉 *** 。如果超过了15天，过了售后期就没办法投诉了

问题九：淘宝申请售后时间是多久 淘宝交易成功后15天内可以申请售后：
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期;
2、在售后服务期内，订单的售后入口打开，买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后，订单的售后入口关闭，买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后，如买家需要售后服务可自行与卖家协商。

问题十：淘宝申请售后需要多久才能淘宝介入 申请售后 *** ，淘宝并不会自动介入，而是你需要申请淘宝介入，淘宝随后才能介入处理。

Ⅳ 淘宝售后维权期有多久怎样维护我们的权益

淘宝售后维权期有多久？怎样维护我们的权益。大家要注意了期限，还有就是如果遇上了赖皮的商家，我们也是无法得到维护的，因为淘宝更维护商家。大家要谨慎买东西。

淘宝售后维权期是90天之内。

    1.就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

    2.就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3.享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤：三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”

    4.根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口，如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

淘宝售后维权期有多久？怎样维护我们的权益。大家要注意了期限，还有就是如果遇上了赖皮的商家，我们也是无法得到维护的，因为淘宝更维护商家。大家要谨慎买东西。

Ⅳ 淘宝天猫售后期限是多少天

淘宝规定的时限基本如下：

一、对商品或服务产生争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。

二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。

三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制：

（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

超时时间变更

1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：

（1）买家

A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；

B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。

（2）卖家

A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。

B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。

2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。

3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停。

4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。

5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。

注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。

天猫规定的时限如下：

自交易成功后15日（部分类目商品为交易成功后90日，详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准）内，买家可发起“售后申请”；

另外天猫确认收货15天后，90天内，可以联系客服协商，让客服给你再开一次售后申请

Ⅵ 淘宝交易成功后多久之内可以申请售后

淘宝非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后；三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，买家可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，买家可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，买家可以主动联系商家处理，如无法协商一致，请提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

(6)淘宝售后维修期限是多久扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定；未约定或约定不明的，双方可协议补充；无法达成补充协议的，淘宝将按照本规则进行处理，本规则有特别规定的优先从特别规定。

若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

第八条争议过程中，买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的，淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。

Ⅶ 淘宝 售后时间是多久

申请售后保障的期限是15天，这也是淘宝的规定。如果超过了15天售后通道就会关闭，会默认订单成交了。所以如果发现产品有问题一定要第一时间发起售后。

Ⅷ 交易成功后几天内可以申请售后

以淘宝为例：
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：
(1)三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
订单交易完成之后超过15天，则无法通过订单申请售后、投诉卖家，要求平台介入处理纠纷，买家只能与卖家协商处理售后问题。如果卖家同意退款的话，那么就会支持你的退款哦，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的。
所以建议买家不要手动收货太快，最好10天后默认收货，这样算起来也就有25天的体验时间，有什么问题应与卖家先沟通处理，协商一致后，再去申请退款，或卖家直接红包退款，订单不动对大家都是有好处的。退款过多，有的买家就被处罚扰乱秩序，限制下单，不少卖家也被处罚没收风险保证金。
如何申请售后：
1、我们先进入到已买到的宝贝里面。
2、首先要找到要申请售后的订单哦，然后你会在那里看到申请售后几个字，大家点击它。
3、在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货(需要把物品发货去)，如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4、在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一)与经营者协商和解；
（二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三)向有关行政部门投诉；
（四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五)向人民法院提起诉讼。

Ⅸ 淘宝售后时间是多少天

淘宝售后时间是15天。

普通商品的售后期是交易成功后的15天。特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。

如何申请售后：

是有必要条件的，这个条件就是交易已经关闭了，或者说交易成功了哦，如果正在交易中，那么该商品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。

1、我们先进入到手机端淘宝，已买到的宝贝里面。

2、首先要找到要申请售后的订单，然后你会在那里看到申请售后几个字，点击它。

3、在这里要做一个选择，如果是橘扮手对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（缺段不需要把物品发回去）。

4、在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”。

5、然后圆嫌会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天。中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。

6、如果卖家同意的话，那么就会支持你的退款，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的。