㈠ 京东自营保修期是多久
自营商品售后由京东直接负责,出现问题直接联系京东客服,京东会在联系厂商进行维修或者退换货,注意不要联系到了供应商客服,他们只有客服权限,没有售后权限。
多久能售后?购买7日内,在保证商品完好的前提下,可无理由退货(部分商品除外),15日内因质量问题退换申请并且通过售后客服审核的可以进行退换货。当然具体还是要看购买的是什么产品,手机电脑之类的3C能进行售后维修的时间是特别长的。
需要多长时间?京东自营的售后流程是这样的:买家提出售后申请->京东售后客服进行审核->售后客服审核通过->快递员上门取件->快件送至原厂授权维修服务点->维修完成->维修点使用京东快递直接寄给用户->客户收件,此次售后完成。提出申请到通过审核只需要1天时间,快递员区间需要1天时间,送至维修点需要看维修点的远近以及题主所住城市,一般来讲都是2-3天,售后维修需要1-2天,再寄给用户需要2-3天,所以保守估计需要7-9的样子,不过还是要看购买的是什么产品和所在地!
㈡ 京东退换货和维修需要多长时间
在京东上退换货和维修都是很常见的事情,那么退换货和维修需要多长的时间呢,下面我们一起来看看吧。
一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成,各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;
换货处理周期: 自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成;
正常维修处理周期: 自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的'业务空间。
经营内容:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
㈢ 京东售后修手机得几天
问题一:京东手机 维修返厂 多长时间 如果用户选择由京东代为售后,通常要等15个到30个工作日才会正常翻修回来。
京东出现的商品,出现故障用户可以自行前往品牌客服进行维修检测的,建议用不要使用京东的售后,避免耽误用户使用设备。
用户携带手机,京东开具的发票,与保修卡即可正常在所在地的品牌客服进行检测维修。
问题二:手机准备去售后了,京东返修需要多久 走京东的话搞不好得一个多月接近两个月的时间,建议直接找当地授权维修点代理返厂,这个速度要快得多,运气好的话两个星期就能拿回来,最差一个月之内肯定能拿回来,必须带上你的京东购物发票和其他可能的凭据,否则维修点不认
问题三:京东售后维修手机为什么要那么长时间 1,可能是该手机厂家的售后不给力,
2,其实可以直接返厂的。
问题四:在京东买的手机换新的售后一般要多久 是这样的。 京东卖的手机,维修保修都是生产商自己来搞的。
要换机器(除苹果外),其他都要售后开鉴定书,然后再退给京东处理,才能更换机器。生产商是不给予更换手机的。
问题五:在京东买手机坏了拿去维修要多久 看当地有售后服务没有,有的话快。如果没有问下京东售后就知道具体时间了
问题六:京东返修手机要多久 如果京东给你返厂了 估计要30天吧 建议你去 京东JIMI 贴吧里面发帖问问 给他们订单号 他们里面有人可以帮你查询的
问题七:京东售后维修一般需要多久时间返回来? 京东售后维修根本就没有一个标准的体系!说是30天内维修完毕,但经常出现超过30天没修好!没有投诉链接没有商品厂家售后咨询链接,紧紧又一个京东客服联系~!但京东客服和售后半点关系都没有!你问客服为什么超过30天没又修好?总是以“帮你催单”为理由不了了之!本人亲身经理,简直是折磨人,京东自营售后是最差的等你体会就明白那种 ***
问题八:一般拿去京东维修的手机要多久啊 我的手机也拿去修了,请问你多少天收到的呀。
问题九:在京东买的手机,返厂维修可靠吗,要多久! 京东自营的东西还是可以的。返厂维修也可以信赖。但是时间比较长,因为流程是你发货给京东,京东拿去返修,修好退回京东,京东在发给你,不如你直接拿去修速度快,一般要10-15天左右。
问题十:京东购买的手机怎么维修?可以去维修点维修么 什么手机品牌就找什么品牌的售后进行维修,比如iphone就可以去找苹果售后进行维修,登陆你的手机品牌的官网,即可查询售后服务热线和售后点位置
㈣ 京东维修电脑要多久
问题一:京东售后维修电脑一般需要多久 15-30天,但一般都要30天,而且你得天天催,否则30天也回不来,亲身经历,很无语。所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。通过京东,虽然肯定给你修,但从时间和精力的角度上讲,简直是个恶梦。
问题二:请问一下一般在京东上,买的电脑坏了,得多长时间修好 5分 买的牌子货应该一般在你所在地区都有专门的网上售后维修点的,
问题三:我在京东返修电脑要几天 这个要看具体维修原因,如果只是小毛小病,很快的,一两天就可返回,如果要到厂家配硬件,时间就会拖得较长,至少要一周。
问题四:京东上买的电脑保修期是多久 在物品页面的保修那项里都有写 劝你尽量不要买容易坏的贵重的东西 网购保修折腾又受气
问题五:京东售售后维修笔记本电脑需要多久 你好!一般来说会在10天左右(京东取件----京东售后----厂家售后维修----京东售后----寄出),你大致预算一下快递配送的时间加上售后及返修的2~3天的时间。
问题六:我的电脑要到京东维修了,要多久才拿到手? 一般要两周才可以哦。他们也要返回厂家检测维修的。
问题七:在京东买电脑申请售后退货要多久 看完你说的,是配置问题,不是机子有问题。京东有无理由退货,这种好像不包括在内,是需要检测报告。
问题八:京东买的电脑坏了送修要多久,我查不了进度,怎么才知道我电脑修好了发回给我? 网购的本来保修就很麻烦的。
快递过去,然后商家再快递到上级经销商或厂家,检测、维修后再原路返回来。
这个时间最少得半个月,甚至一个月都是有可能的。看来你短时间内想玩电脑是没法的了。
所以,一般都不建议在网店购买整机电脑的。
问题九:我的笔记本电脑显示到了京东售后在检测还要多久才能好 估计发回售后的都要半个月左右才可以,如果想快点的话就不断地打电话催一下吧,按照正常流程是比较慢的。
问题十:京东买电脑主机坏了返修,要多久才给审核,如果对方不给审核怎么办 你好,如果申请了,商家会在3天内给你审核,如果一直没有审核3天后系统默认通过。如果不给审核可以直接联系京东官方客服投诉,京东处理还是比较有效果的。
㈤ 京东维修手机钢化屏多长时间
京东维修手机钢化屏一般都需要7天到15天左右。
要看距离远近了,或者咨询一下客服,一般都需要7天到15天左右才可以修好返回的。京东售后维修手机要多久,而是要看你手机品牌的售后需要多久,一般都是十天左右。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
㈥ 京东自营保修期是多久
京东手机保修一年。因为京东的手机一般都是根据手机厂商规定的保修时间进行保修的,一般都是保修一年的,在一年内出现任何问题都可以寄给京东进行保修的,而且你还可以在京东上购买延保服务,是可以超过一年的保修期的,所以京东手机保修一年
㈦ 京东华为手机售后维修时间多久
基本所有手机售后维修规定半个月,一般都是一个星期左右就修好了,当然,以上是需要更换配件的情况下。
㈧ 京东电视延保维修要多久时间
一般都是一年的。京东的电视延保套餐一般都是选择一年,有的产品也可以给你提供两年的延保套餐,你是可以放心的去选购的,如果这个延保套餐只有一年的选项,那么就是365天的维修记录,在这段时间里你就可以免费去修理你的产品,不需要花钱的