Ⅰ 汽车在4s店维修被工作人员给刮蹭了应该怎么处理
一般在维修过程中发生的碰撞责任在4s方,这就需要和4s方协商处理修车及其他赔偿问题了。
可以联系当时的4S店查看监控,看能否找到相关的刮蹭事实。如果能找到的情况下可以由对方承担侵权责任。这个过程主要在证据的查找上,如果没有相应证据无法主张相关的权利。
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
店铺特点
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
Ⅱ 修理的车在4s店出事故出保险车主不知情怎么处理
报警处理。修理的车在4s店出事故,出保险,车主不知情,可以直接选择报警处理隐弯,等待警察来查事情的根本,之后隐早可以等待审核,三天后做一个定夺来维护自己的利灶携雀益。
Ⅲ 汽车在4s店维修中发生事故,4s店承担什么责任
1、如果车主的车辆在4S维修过程 中发生的事故 ,最起码要承担由事故所引发的关于车辆维修费用全部承担的后果。
2、如果还因为“维修”过程 时间较长而影响到车主的正常工作和生活 ,则一应提供备用车,二要适当作出“补偿”,如误工费等。这个得车主直接与其协商 解决,协商不成,可申请仲裁。
以上内容 ,仅供参考。。。
祝好运。。。心想事成。。
Ⅳ 维修车辆事故一般怎么处理
车辆单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿 第一步:报案 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案 第二步:现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 第三步:定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车 第四步:提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 第五步:损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。 第六步:赔付 保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。二、车辆双方事故的处理及车险索赔程序报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案 ; 2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;现场处理1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》 2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》 提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理! 第三者修理 1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格。 2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况: 第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理?则当场不必支付第三者任何现金! 第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况) 提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的 提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?车辆定损修理 1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损; 2、修理厂修车; 3、车主提车。 提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
Ⅳ 4S店把车修坏了怎么办
车在4S店维修,4S店把车撞坏了,这种情况不常见,但也有。
一朋友把车放某4S店维修,4S店员工夜间偷开后把车撞了。损失5千余元。由于是该员工偷开,朋友找4S店索赔,最后该员工私下与他协商,走保险理赔。驾驶人另赔2千元作为补偿,这事才完结。
如果是4S店正常试车撞了,又如何处理呢?
我们都知道,假如车撞了,走了保险后,第二年保费会上调的,所以,车主无形损失蛮大的。
当4S店把车主车撞了以后,一般可采取两种办法。
第一,4S店全额陪偿修复,这里估计4S店还要赔偿其它损失。4S店本身就是修车,维修成本不高,所以,当损失较小时,4S店可以直接修复。
第二,假如损失较大,4S店老板肯定会找车主协商走保险。如果走保险,车主保费上调,那么4S店肯定要承担的。另外,误工费,折旧费,必须要4S店承担。
正常情况下,这种概率很小,4S店管理很严。一旦发生事故,大都会与车主协商走保险,另外赔偿部分损失。一般车主经常在4S店修车,关系比较好,都会答应走保险。如果不肯的话,4S店必须承担维修费用。
损失太大的话,特别是没有商业险的情况,也有可能走法律程序。车在4S店维修,按行业规范必须签定维修会同,但基本上没有签订。不管怎么样,车辆进4S店维修,实际上已视为合同签订,发生问题,是4S店责任,他必须负责,这点勿庸质疑。
假如协商好了,按保险理赔程序走即可。注意一点,假如4s店员工没驾照开车撞了,这必须是4S店赔偿。保险拒赔。
Ⅵ 在4S点维修试车出现事故是修理工赔偿还是4S店赔偿
这种情况一般你可以主张修理工和4s店承担连备陆带责任。至于最终责任是修理工还是4s自己承担,这个是他们双方之间拿衫的事情,不关你的事。消滚腔
Ⅶ 4s店修车期间把车蹭了怎么办
这个很简答,修复如初即可。
本来是修车的,反而不小薯中心把车蹭了,那就毫无疑问需要给蹭的伤痕修复好。
这种蹭不是严重森基的事此手谨故,也不会对汽车安全造成损失,只是外观的轻微损伤,修复即可,作为车主,也不要大做文章,更不要趁机漫天要价,要有宽容的心、仁慈的心,就事论事,修好即可。修车费用不需要车主负责,修车店自己承担即可。
逼一步山穷水尽,
退一步海阔天空。
Ⅷ 车在4s店维修期间被撞怎么处理
你好!
这种情况4S店付全部责任,而且在4S店内出现车辆碰撞,保险公司是拒赔的,车辆在维修好后还要给你补偿车辆的折损费用,不要让4S店的人忽悠报保险公司,这样你的保险记录上就会有这起事故的记录。
Ⅸ 车保养被4s店撞坏了怎么办
车在4s店维修期间被撞采取两种处理办法。
1、4S店全额陪偿修复,4S店还要赔偿其它损好答失,4S店本身就是修车,维修成本不高,所以当损失较小时,4S店可以直友雀慧接修复岁漏。
2、损失较大4S店老板肯定会找车主协商走保险,走保险保费上调4S店是要承担的,另外误工费,折旧费,必须要4S店承担。