可进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
⑵ vivo预约维修怎么处
vivo智能手机可以在vivo官网上预约维修。
预约维修的方法:进入专vivo官网-服务-下滑页面至最低端属,选择预约维修。
具体操作步骤:(以电脑为例)
访问vivo官网:网页链接。
⑶ vivo官网怎么预约维修点
您可以通过微信关注“vivo客户服务”公众号,进入公众号点击下方的“自助服务”--选择“预专约维修”,并填写您属的姓名、电话号码、产品型号、问题描述、地区、IMEI码(双码的机型只需填写第一个),免费预约维修。
也可以直接带上手机前往vivo售后服务中心进行检测维修,去之前建议先联系下售后工作人员。
⑷ vivo手机售后维修一般要多久
客户服务中心处理手机所需的时间有两种情况:
1、自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
2、寄修/经销商送修:vivo客户服务中心收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
注:如遇上送修人数较多、服务中心缺零配件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务或点击vivo官网链接:网页链接选择所在省市,匹配到服务中心后,填写相关信息即可申请预约维修。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
⑸ vivo手机有质量问题,怎么办
如在使用vivo 手机终端中出现故障,建议到vivo官方维修点进行维修同时咨询具体的维修费用。预约vivo官方维修服务的方法为:
1、进入vivo官网,点击最下方“服务支持”中的“预约维修”;
2、在弹出的页面中使用vivo账号密码进行登录,如没有可以新注册一个;
3、登录后,在“预约网点所在地”处选择对应的城市,在“附近的服务网点”处选择较近的官方维修点,在“请选择预约时间”处选择要预约维修的日期及时间,在“请填写产品型号”处选择要维修手机终端的型号,在“请填写个人信息”处填写姓名及联系电话,最后“提交”即可。
⑹ vivo预约维修什么意思
1、你可以在vivo官网进行手机的维修预约。
2、另外,也可以在vivo售后服务中心工作人员工作的时间,随时可以带上手机前往售后维修,无需预约。
3、具体方式都差不多,只是后者更直接一些。
⑺ vivo手机屏幕坏了,在保修期内,是不是可以免费去售后站换屏
可以,如果是非人为损坏造成的屏幕故障,可以1年内免费维修屏幕或者更内换屏幕。
详细步骤容:
1、在网络上面搜索vivo手机维修的官方网站。
⑻ vivo预约维修为什么
可以通过微信关注“vivo智能手机”公众号,然后进入公众号点击右下角的版服务--选择手机预约与查询权服务,并填写您的姓名、电话号码、产品型号、问题描述、地区、IMEI码(双码的机型只需填写第一个)免费预约维修。
⑼ vivo手机怎么预约上门维修
官方不能预约上门维修。根据查询vivo手机官网资料显示,vivo手机官方不支持预约上门维修,vivo手机官方支持手机寄修服务和预约售后门店服务,上门维修服务是第三方维修公司才有的服务,上门维修不安全。