1. 去4s修车走保险需要注意什么
去4s修车、保险注意事项:
1.有些车主可能想把损坏的零件退回去卖钱,或者收藏起来。不管出于什么动机,车主都不可能拥有修车换下来的零件,因为保险公司有规定,换下来的零件必须全部回收。如果少了一个,保险公司可能不会赔偿这部分的费用,最后还是要4S店自己赔。
2.在4S店修车,难免会碰到很多人,有的可能会在内饰上留下脏手印,所以要仔细检查内饰的状况。如果你发现一个脏的地方,你可以要求4S商店帮助清理。
3.车辆被拖到4S店后,车辆的当前里程将被记录在保养清单上。提车并在保养单上签字时,检查仪器的里程数与保养单上写的里程数是否有较大差异。
4.4S店的师傅为了修一些零件,可能会先从车上拿一些东西,但是修完之后忘了放回去,所以不要忘了检查车上有没有少东西。
5.最后很多车主可能不知道修车也是有保障的。《机动车维修管理规定》有明文要求,机动车维修实行竣工交付质保期制度。其中,乘用车整车修理或总成修理的保修期在2万公里或120天以内。二级保养质量保修期为车辆行驶6000公里内或35天后。一级保养、小修、零件修理的质量保证期为车辆行驶2000公里以内或10天以内。
2. 把车放在4s店维修,需要注意什么
1.不要长时间离开车:
一些人习惯在汽车维修的时候,会跑到别处休息,等车子维修好后再将车子开走就好了。其实这种习惯是非常不好的,并且做保养的工作人员也一定非常喜欢你这么做,因为没人看着他们就方便做手脚了。
例如在换机油的时候,不将旧机油倒干净,就放新机油进去,然后他们就能将剩下的新机油拿去卖钱或给4S店,因为这是有提成的;雀链又比如像防冻液、玻璃水这些东西,他们可能统统拿水来代替。
2.车子尽量不要在店里过夜
将车子放在4S店过夜,这是非常不明智的行为。很可能等你第二天来提车的时候,公里数就多了好几十公里,甚至汽车被刮擦,等你凭着这些东西去找4S店理论的时候,4S店是不会承认的。
必须要过夜的画,你可以拿出手机,全车拍照。首先是全车的漆面,特别是前后杠和四个门子,包括轮胎和大灯都要拍;其次是仪表盘,把公里数和油量都拍清楚;走的时候把能够带走的贵重物品全部带走,4S店一般都有物品整理袋子。
来提车时,先围着车转一圈,检查漆面,然后再看看公里数和油表,都没问题,最后要求看一下换下来的所有顷梁孙旧配件,特别是不经常换的件,以确保真的给你更换了,都没问题了再开走。
(2)事故车在4s店维修需要注意什么意思扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(AutomobileSalesServicshop4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
店铺特点:
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立渣物汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
3. 车子出险后在4S店维修.提车时需要注意什么
你好!提车的时候需复要注制意维修部位的配件是不是跟换!然后和定损单和维修单对比一下!检查一下是是需要更换的没有更换!然后对漆面检查一下!看看有没有颜色差异和瑕疵!希望我的回答能帮助你祝你生活愉快😊【汽车有问题,问汽车大师。4s店专业技师,10分钟解决。】
4. 事故车在4s维修要注意什么
事故车在4s维修要注意以下几点:
1、一定要自己随车去4s店报修。
2、在4s店请对方保险公司来评估时候,涉及到车辆损失部位拆开检查的,一定要自己给予关注了解。
3、在保险公司查勘员定损以后,一定要拿到保旅迹险公司定损的修理项目,修理内容。
4、高迅提车时候一定要让4s店提供修理清单和修理发票,修理清单自己要注意检查核对,是戚镇此否与修理实际相符合。并且个人复印保存。
5. 车子被撞,4s店维修后提车需注意什么
为了一些新车主,小编整理了一些维修常会遇到的问题,希望在这里能给大家提个醒。下面就跟随小编一起来揭秘修车后的黑幕事件。
一、维修清单和实际维修项目不符
车因事故大修过后不到一周,便发现车子在经过不平路段时摇摆剧烈。车主判断是车子的前避震有问题。可是,在之前保险公司的公估定损报告清单中,前悬架被列在了保修清单里了,刚换过的部件怎么这么快又出现了问题?拆车检查发现,前悬架并没有更换。
提醒:对回收件进行确认
事故车定损并维修过后,保险公司会去相关4S店对那些更换件进行回收,因此车主可以要求4S店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认,然后再与4S店所列出的维修清单进行核对确认。
二、事故车越修越伤
把事故车送往4S店“疗伤”,没想到却越修越伤!日前,崔小姐得知自己送修的车,被修理工在事故车定损前,将车上部分较新的部件拿走卖掉,用旧件甚至残次件取而代之。
维修行业人士透露,修理工最喜欢修理事故车,不仅可以大赚一笔,如果事后车主有任何的质疑,修理工都可以把责任推到事故上,令车主“无力”反驳。
提醒:对事故车相关情况进行记录确认
1、送修车辆如需将车留厂,车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。
2、监督相关工作人员为自己的爱车第一时间进行定损,并拿到定损单之后再走。
3、车主在维修过程中留意每个更换环节,并在更换配件时要求4S店将调换的配件进行展示,防止使用副厂配件。
三、熟人更易“被宰”
“熟人好办事”就能防潜吗?有在4S店工作的网民称,曾在公司经理的授意下,潜了熟人一次:检修保养时,悄悄在汽车发动机的空气格里塞一小团棉纱,发动机的通气渠道被堵,汽车跑起来乏力,因此就说由于前期保养不好,必须换发动机缸头。就这样,该公司从熟人处赚了1万多元。
提醒:紧盯车辆维修过程
建议车主在为汽车做保养前先电话预约,再根据预约时间送修,这样一般只需要两个小时左右,而且现在很多4S店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的,车主可以清楚紧盯爱车的维修过程。
6. 事故车到4s店维修流程
事故车到4S店维修流程如下:
1、对于事故车的维修,应该是先请保险公司来定损、拍照之后,需要的话拖走,不需要的话,自己开走;
2、找4S店讲好维修的内容、更换、或者维修的零配件、保障质量的方法、价格、完成时间;即可;
3、一般维修不用撰写合同之类,如果项目比较多,怕有误差,可以填写;格式4S店都有,而且是起码一式三份;
需要注意的是:一定要注明“更换、或者是修复必须要经过本人同意”的字样即可。
7. 与汽车4s店,签订事故车维修协议书,有何注意事项么
需注意以下几点:
1、车辆信息务必写详细。明确约定汽车的牌子、汽车标志号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素,尤其是汽车代码与汽车标志号码同时写明,防止汽车经销商掉包。
车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等;价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价),付款方式和期限。
2、重视被经销商“忽略”的细节。消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节,如交车方式、地点、时间;保养、维修等售后(经销商担何种义务);免费保养以时间计,还是以里程计;交车时间违约后,双方责任是不是对等。
3、违约责任要明确。购车合同中要特别注意明确违约责任,要约定解决的方式,合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆,应该赔付多少违约金还是退车等。
4、名称必须保持一致。确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致,即使诉讼由于诉讼主体不明,对消费者而言非常不利。如买进口车,由于存在多级代理的形式,在没有弄清合同主体的情况下,购车人的权益很难保护。
5、退车条款与“三包”条款衔接。许多汽车经销商在汽车出现质量问题时,即使在不能维修好的条件下,也拒绝退车。在签订购车合同时,应当写明如果该车是缺点汽车产品,汽车制造商(包括进口商)有修理、更换、收回等义务。
维修流程:
1、保险公司定损员拍外观照。
2、4s店开具工单进行拆检。
3、钣金技师、机电技师分别进行拆检报修项目。
4、维修接待、钣金技师、机电技师与保险公司定损员同时对维修项目,并确定更换与修复项目,无法当场确定或有争议的先待定。
5、钣金技师、机电技师分别对已确定项目先进行维修。
6、保险公司定损员与维修后台核损老师进行沟通,将不确定维修项目确定下来。
7、车辆进行维修完毕后进行试车,确定机电待定件是否需要更换。
8、车辆维修完毕,车主先付押金提车,试车几天后如有问题,回站返修,如无问题,到4s店进行结账。
9、确定无追加项目告知保险公司定损员,保险公司出具定损单。
10、车主根据定损单金额进行结账。索取定损单、维修清单、维修发票。
8. 汽车维修有什么注意事项
汽车出现故障时需要拿去维修店维修,那么汽车维修需要注意什么?欢迎大家一起来了解一下!
潜规则一:事故车越修越伤
把事故车送往4S店,是要为其“疗伤”,然而没想到的是被4S店“手术”过的事故车却越修越伤。日前,广州市民崔小姐将自己那辆因交通事故而严重受损的轿车送到广州黄埔大道的某4S店后,却从朋友处得到了一个让她非常吃惊的消息:一些修理工经常会在事故车定损之前将车上部分较新的部件拿走卖掉,取而代之的是旧件甚至残次件。
据精通汽车维修的孟先生透露,修理工最喜欢修理事故车,因为通过事故车不仅可以大赚一笔,还不会为自己带来麻烦,如果事后车主有任何的质疑,修理工都可以把责任推到事故上,令车主“无力”反驳。
有车友还透露,被换上的旧件和残次件可能继续“留在”车上,那么事故车也将越修越伤。
提醒:对事故车相关情况进行记录确认
一位不愿透露姓名的4S店服务总监建议,送修车辆时如果得知故障不能当天解决需要将车留厂,车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。另外,监督相关工作人员为自己的爱车第一时间进行定损,并拿到定损单之后再走人。而且车主在车辆维修过程中留意每个更换环节,并在更换配件时要求4S店将调换的配件进行展示,这样可以防止使用副厂配件。
潜规则二:熟人更易“被宰”
“熟人好办事”,因此几乎所有的消费者都认为和4S店的相关负责人“混熟”是避免被“潜规则”的最佳方式。然而,在汽车4S店修理工面前,大家所谓的友情都会显得苍白无力。有位自称曾在4S店工作的网民“车车通”称,曾在其公司经理的授意下,对他前来为车做保养的朋友“潜规则”了一次。在检修保养时,维修工悄悄在汽车发动机的空气格里塞了一小团棉纱,发动机的通气渠道被堵,汽车跑起来乏力,因此就说由于前期保养不够好,发动机磨损严重,必须要换发动机缸头。就这样,该公司从其经理朋友那里赚了1万多元。
提醒:紧盯车辆维修过程
建议车主在为自己的汽车做保养前先电话预约,然后再根据预约时间将车子开去做保养,这样一般情况下的保养只需要两个小时左右,而且现在很多4S店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的,车主可以清楚看到自己爱车的维修过程,车主可以紧盯车辆维修过程中的每个细节。
潜规则三:维修清单和实际维修项目不符
车主郭先生的轿车因事故大修过后不到一周,便发现其在经过不平路段时摇摆剧烈。拥有十余年驾驶经验的郭先生判断是车子的前避震有问题。可是,在之前保险公司的公估定损报告清单中,前悬挂被列在了保修清单里,属于要更换的部件。刚换过的部件怎么这么快又出现了问题?后拆车检查发现,前悬挂并没有更换。
保险公司的公估定损报告与实际维修清单相差甚远,车行解释称,《定损报告》只是车行为了申请赔付需要而“设计”出来的.一张清单,目的只是为了使金额能够满足修理的需要,结算单上才是真正的维修项目的体现。然而,维修清单上的项目也并没有真实反映所有的维修项目,郭先生发现清单中所说的更换了两个轮胎,其实只换了一个,另外一个是补的。
提醒:对回收件进行确认
某4S店售后经理蔡鹏飞称,事故车定损并维修过后,保险公司会去相关4S店对那些更换件进行回收,因此车主可以要求4S店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认,然后再与4S店所列出的维修清单进行核对确认。
潜规则四:夸大毛病进行“套餐维修”
信口夸大汽车毛病,让车主进入“套餐维修”是4S店捞钱最快的方式之一。市民吴先生的车在启动和刹车时可以听到“咯噔”异响,怕出大毛病,便去4S店检测,此时也刚好收到4S店手机短信说车主可以享受免费检测。4S店的检查结果显示可能有两个问题,一是机角胶出了问题要换,费用约1700元;二是方向机漏油,费用约2900元。此外,车的尾气管烧穿,换一个要900元;发动机的皮带要两根一起换,费用是400元。
发动机皮带是5个月前刚换新的,怎么可能是坏的呢?吴先生又到普通汽修店检查,发现不是机角胶和方向机出的问题,而是车底工字梁上的两颗螺丝松了,这里的维修工前后花了不到10分钟,花费10元,就把问题解决了。
提醒:向4S店索要检测凭证
某汽车售后服务总工程师陈有斌表示,在车辆维修服务中,这种情况的确时有发生。遇到经销店建议车主更换零部件时,如果消费者无法确认服务人员所说情况是否属实,可以要求工作人员拿出相应的检测凭据。比如可以要求当面观看维修人员的检测,观察其操作的方式和流程是否规范,检测的结果是否有说服力。
潜规则五:配件只换不修
陈先生的轿车钥匙因失灵而无法打开车门,《汽车使用说明书》上显示是由于钥匙电池电量不足所致,于是陈先生将车开到4S店更换电池。但工作人员打开车钥匙检查了一番之后却坚称,车钥匙失灵的原因是其主要部件出现了问题,目前唯一的解决办法就是重新配换一把钥匙,而这需要3000元。无奈,陈先生只好去路边一维修店进行电池更换,结果只用了2元钱便搞掂。
一位自称长期在4S店工作的网友“神行者”称,很多4S店都有维修配额,车行管理人员为了达到盈利目的直接给4S店下发配额。“这一现象直接导致了维修不良现象的滋生”。“神行者”指出,对于汽车维修来说,某一固定故障所需要的维修费用是确定的,但为了完成维修任务,一些不负责任的维修人员就把这些费用直接转嫁到客户身上。原本只需花数十元维修的故障,他们直接要求车主更换零件,大大增加了维修收入,让车主吃尽哑巴亏。
9. 报保险4s店维修取车注意事项有什么
以下是报保险4s店维修取车注意事项:1、对回收件进行确认:事故车定损并维修过后保险公司会去相关4s店对那些更换件进行回收因此车主可以要求4s店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认然后再与4s店所列出的维修清单进行核对确认。2、对事故车辆相关情况进行记录确认:送修车辆如需将车留厂车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。3、紧盯车辆维修过程:建议车主在为汽车做保养前先电话预约再根据预约时间送修这样一般只需要两个小时左右而且现在很多4s店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的车主可以清楚紧盯爱车的维修过程。
10. 4s店定损流程注意些什么
1.提前确定维修方式。车辆部分零部件损坏后,维修后是否应该链哪更换或继续使用,投保人和定损员的意见也容易产生分歧。一知迟般来说,保险公司对车辆丢失零件的处理意见主要是关于修复的,即如果丢失零件可以修复使用而不影响正常使用功能,就应该修复。如果丢失的零件无法修复,可以更换丢失的零件。因此,在维修前或维修过程中,建议被保险人及时向定损员咨询,确定维修方式,以确保能够获得相应的赔偿;4确定店铺S损失的过程中需要注意什么:1。来保险公司的第一个任务就是登记。登记窗口要求双方提供上述行驶证、驾驶证、保险单等资料。确认后,可以查看并确定损失。2.来到定损窗口,工作人员的首要任务就是通过网络查询车辆信息和保险信息。查了一下,你后悔找双方的维修机构修车,录入信息。3.之后工作人员会立即对事故车辆进行勘察,对受损位置、车架号、车牌号等信息进搭唤李行拍照,并保留资料;4.如果损坏的地方位置与发动机有关,需要打开发动机舱勘察内部,确保定损金额能够覆盖修理费用;5.查勘结束后,工作人员会回到办公室,通过保险公司内部网络对车辆受损位置进行维修评估,给出定损金额,并打印出双方的定损确认单。拿着这份确认书,你就可以去修理店修理你的车了。