❶ “厦门爱车行”微信公众号上线 市民随时随地可查汽车“电子病历”
汽车什么时候做过维修保养?做了哪些项目?修理什么部件……维修保养记录有据可查、更加透明,不仅便利车主,更规范了维修行业。
昨日,“厦门爱车行”微信公众号上线。这是 厦门市 交通运输管理部门打造的汽车维修综合服务平台微信公众号,也是全国首个地方城市车辆维修保养数据管家,后台与“汽车维修电子健康档案系统”实时关联互通,为市民了解汽车维修保养情况提供了新渠道。
维修信息不透明困扰车主
去年,市民郭先生驾驶过程中不慎发生刮擦,车身部分油漆掉落。他在官方4S店完成了维修,可在半年后,郭先生偶然发现,当时车辆受损处内部已经氧化泛黄。原来,4S店维修时只做了“表面工程”,并圆答大没有对刮擦处全面喷漆。但时隔半年之久,之前的维修材料已丢失,郭先生只能被迫放弃申诉。
实际上,郭先生的遭遇并不是个例。长期以来,厦门不少车主和维修厂商间信息不对称,导致汽车维修难以透明,后续维权难题困扰着不少车主。
“十多年来,在4S店修车一直是我的首选。”市民吴先生告诉记者,4S店的价格虽然普遍更贵,但能把具体的维修和保养内容记录在册,因此身边的朋友多半选择去4S店维修保养车辆。
云端储存实现“一车一档”
如何破解维修行业的信息垄断问题?关键在于构建双方举改认可的公开信息库。
记者了解橘竖到,昨日“厦门爱车行”微信公众号正式上线。作为全国首个地方城市车辆维修保养数据管家,该系统以建立汽车“电子病历”为亮点,后台与“汽车维修电子健康档案系统”实时关联互通,实现“一车一档”,将我市汽车具体维修、保养记录储存在云端。
据悉,汽车维修电子健康档案系统是以车辆识别码(VIN码)作为身份标识,覆盖汽车从购置到报废全过程的电子维修记录,系统为广大车主提供“一车一档”的维修档案查询服务。形象地说,每辆车根据各自的身份证号码,可查询自己的“电子病历”。
截至去年底,厦门汽车维修电子健康档案系统已对接汽车维修企业248户,全部覆盖一类和二类维修企业,累计采集495万辆次维修记录,为96万余辆汽车建立了“健康档案”,覆盖全市汽车保有量的55%。
可对维修企业进行评价
那么,如何在“厦门爱车行”微信公众号上查询爱车的维修保养记录呢?昨日记者进行了一番体验。
点开微信公众号,记者花费了2分钟左右的时间就完成了注册。绑定车辆信息后,在“维修记录”一栏,记者看到了车辆的历次维修明细,从维修企业名称到具体配件信息共计13项,不仅清晰,而且内容也很详尽。
值得一提的是,“厦门爱车行”微信公众号还提供了维修企业的推荐列表,可以通过自身定位,就近查询到年度质量信誉考核等级良好的维修保养店。考虑到年检周期事项,系统还设置了年检到期提醒。
“为了优化维修服务,车主还能对维修企业进行评价。”厦门市交通运输局相关工作人员表示,维修企业可以根据投诉情况,掌握车辆历史故障信息,从而提高故障分析判断能力和维修效率。
下一步,“厦门爱车行”微信公众号还将通过大数据计算分析技术,为维修企业提供故障诊断建议,从而提升4S店和综合维修厂的管理效率和服务水平。 (海西晨报记者 陈起鸿 李梓莹)
❷ 4S店里真的有大数据吗
4S店里真的有大数据。
客户在一个开放市场中的各种行为数据,其本身往往并不直接与企山肢芹业的业务相关,但是对这些数据的获取和分析可以很大程度上辅助企业业务的开展,饥庆如移动App的数据、社交数据、微信微博的舆情数据、品牌偏好数据、职住娱位置聚集和迁徙数据、区块内人群消费能力数据等。
例如在交易门里,保存的都是交易数据或日志,基本以事后数据为主。即客户的交易行为通过企业内部的生产作业系统记录留存。但对于地产交易这种低频次、高门槛的特性,你很难基于历史数据,来定位你的客户群体。
4s店业务范围
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。
4S店的出现恰好能满足用户的各种需求,它逗毕可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感从而扩大销售量。
❸ 汽车维修门店怎么选管理系统
1.对比功能
根据你门店的业务类型,选择最适合的管理系统。目前市面上的软件系统一般都功能非常齐全,但你门店真正需要的功能可能只有那么几个。你可以多找几家试用一下,对比一下功能实现的方便程度和时间,选一个用的最顺手的即可。
2.对比价格
目前市面上的软件系统价格偏差比较大,有些软件价格便宜但功能单一,用户体验也很差,有些系统价格很贵,也的确有非常丰富的功能,但真正能运用起来难度很大,建议大家选择可以根据功能自由组合的软件,价格比较灵活,后期还可以根据上手程度开通更多功能。
3.对比服务
很多门店花了几千甚至上万元买的管理系统,结果因为系统复杂根本用不起来。所以在购买的时候需要也别关注一下软件提供商的售后服务,好的软件一定会提供完善的服务,帮助门店去好好利用管理系统。
4.对比界面
由于很多门店管理系统都是源自主机厂的dms,所以架构和界面一般都非常落后,这会给之后员工的操作造成很大的影响,所以在选择的时候同样也可以多试用几家对比一下,能避免手动输入就尽量避免。
❹ 仪征汽车修理哪家好
仪征市有不少汽车维修店,其中较为出名的有:
1. 仪征建国汽车修理厂:老字号,经营多年,以技术过硬、服务周到著称。
2. 福特汽车维修站:专业修复福特车型,配件齐全,技术精湛。
3. 仪征市碰差龙车行:服务态度友好,技术力量强大,设备齐全,价格实惠。
4. 超群汽车修理厂:技术实力较强,以修理日系车著称,口碑不错。
总体来说,选择哪家汽车维修店,可以参考以下几个方面:技术实力、服碧做务态度、价格透明、设备齐全、配件质量等。建议可多咨询朋友,对比多家店家,最悔吵衡终选择信誉度高,服务周到的正规维修点。
❺ 2023年加盟汽车维修店的前景怎么样
行业内主要企业:元征科技(02488.HK)、道通科技(688208)、南华仪器(300417)、德联集团(002666)、东方时尚(603377)等
定义
根据国家统计局发布的《国民经济行业分类》(GB/T
4754-2017),汽车维修是指汽车修理厂及路边门店的专业修理服务,包括为汽车提供上油、充气、打蜡、抛光、喷漆、清洗、换零配件、出售零部件等服务,不包括汽车回厂拆卸、改装、大修的活动。
一般而言,汽车维修是汽车维护和修理的泛称,指对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。根据中华人民共和国交通运输部出台的《汽车维修术语》(GB∕T
5624-2019),汽车维修主要指对汽车进行维护和修理。汽车维修主要包括汽车维护、汽车修理、汽车维修检验、汽车维修信息和汽车维修配件。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国汽车维修行业市场运行状况与投资预测分析报告》。
❻ 哪个app能提供修车服务的呢
途虎养车,车享家还可以,大点的城市都有很多实体店,不过大多都是去洗车和简单保养,4S店大多也是一个师傅带N个学徒,真正有技术的都自己开店去了,国内目前缺乏能够把这些师傅店整合到APP的方法和技术!
❼ 千万条汽车维修数据告诉你谁家生产的车靠谱丨汽车产经
随着2021年岁尾的钟声敲响,我国汽车的产销量再次以世界第一的成绩定格在历史的记载中。与此同时,中国质量报刊社 中国质量新闻网首次发布“中国主流车市汽车可靠性指数”(以下简称指数)。其中,合资阵营各品牌平均得分为66.1、自主阵营各品牌平均得分为47.9、豪华阵营各品牌平均得分为37.6;雷克萨斯、北京现代和长城哈弗分别位居豪华、合资、自主阵营可靠性指数第一。
指数表明:就可靠性而言,我国汽车主力阵营仍然为合资企业,而豪华汽车由于制造材料、工艺要求高,技术更新快等诸多因素,可靠性要达到令人满意的结果,需要我国汽车相关产业整体水平的提升。令人们欣慰的是,指数告诉我们:经过二十年的艰苦打拼,我国自主阵营的汽车生产企业已经做好了家轿工业生产的基础功课。
豪华品牌:
2019年中保研碰撞测试大众帕萨特表现不佳
如果说那是一个令人们错愕的、偶然事件的话,本次指数合资阵营“大众”系“筑”底,再次坐实了“大众”系车品质已经进入快速下滑通道的事实。
以上千万条汽车维修记录为基础,超过50万条有效统计数据分析结果表明:一向以德系产品严谨、高品质为傲的德系车整体表现不佳,合资阵营可靠性倒数前三被“大众”系中国三剑客包揽,“大众”系在本次可靠性指数中可谓“全军覆没”。
而日韩系产品可靠性指数则表现良好,比如市场表现并不抢眼的北京现代却占据了合资阵营可靠性评价指数第一。而日系汽车,比如东风日产、广汽本田、“南北丰田”均跨过了可靠性平均线。
雷克萨斯品牌并不意外地夺得豪华阵营可靠性评价指数第一,美系品牌凯迪拉克则成为豪华阵营排名第二,实际位居本土产豪华可靠性评价指数汽车第一。
是数据分析出问题了吗?还是我们以往的认知本来就是一个美丽的谎言?上海乐意行智能科技发展有限公司总经理张骥分析说:“指数仅仅是从可靠性的角度呈现某汽车品牌产品的表现,且本次调查样本按公里数推算,多为2016年至2018年之间销售的汽车,当时汽车技术虽处于转型期间,但传统燃油车多数使用的仍是此前已使用多年的成熟技术。尤其在日韩系车企中较为常见,因此数据显示如发动机、传动、转向等方面,日韩系车企表现要更好。
“例如,北京现代能够排在合资品牌综合指数第一,主要源于其技术稳定。本次调查样本中,北京现代超50%的样本为伊兰特车型。根据公里数计算,样本大部分车型为第四、第五、第六代伊兰特,其中第四代伊兰特销售时间为2006年至2016年,第五代为2010年至2016年,第六代为2016年至2020年。三代车型共同的特点为:均提供了1.6L G4ED型号发动机。换言之,此款发动机为三代车型服役了15年时间,且期间并未做过大幅度改动。其设计及生产制造技术相对成熟,可靠性较高。
“相较而言,目前‘大众’旗下品牌大部分燃油车使用的几乎都是EA211及EA888两款发动机产品,均属于近十年内推出的新型发动机产品,其要求的工艺更精密,技术更为复杂,数据显示‘大众’系列产品发动机可靠性相对较低。
“此外,‘大众’系在传动系统、制动系统、电控系统等几个核心关键总成可靠性表现均低于合资阵营平均线。
“对于技术代差较低、机械技术成熟的产品而言,其经过了日积月累的可靠性试验,同时也在市场中经历了大量的多工况考验,对于汽车企业在收集核心零部件故障数据方面有着天然的优势。这种优势更有利于零部件可靠性方面的表现,是汽车企业不断试错、升级的产物。因此,这一类产品可靠性相对较好。”
针对我们的疑问,康锐教授证言道:“对于技术进步较快的产品,由于技术推
❽ 谁做过小拇指汽车维修店加盟,它靠谱吗
还是挺靠谱的,这个是一个快20年的汽修品牌,在行业中口碑一直很好,然后这些年也在不断的变革,通过互联网、大数据等先进技术理念,升级了自身的软硬件,提升了本身的服务品质,再加上人才培训体系的完善,给到门店的支持也越来越多,总的来说,在汽修行业算可靠的。我觉得还可以网络下的
❾ 大数据时代我们如何智慧修车
保险+大数据=修车宝 。
头痛医头,脚痛医脚,汽车哪儿坏才修哪儿,先修理,再付费,损坏越严重,修车才越赚钱,隐搏御这是汽修行业沿用至今的通则。
为了降低维修率,销售团队几乎变身成授课老师,从配件常识,到日常保养,甚至开车泊车的动作,都灶岩一一为客户讲述。在这个特殊协议的约定下,只有当银姿客户的车健康了,不出问题,不来维修,他们的团队才能赚钱。
❿ 汽车修理店应该怎么拓客引流
对于汽车修理店来说,拓客引流的关键,个人认为还是加大宣传,另外难说一些相对的促销活动也是必不可少的,此外,也需要自己的技术过硬,积累良好的口碑。