『壹』 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
iPhone返厂维修,需要登记嫌纤个人资料,按照程序,维修好之后,会有一封邮件发到你的邮箱里。当我们收到这样的邮件后,就意味着手机已经维修好了。自收到邮件通知后,大约一周核者前时间,我们就能拿到手机了。这个正常维修流程,它改清代表手机已经修好。
『贰』 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修,且没有维修好,客户用权要求苹果售后更换新机,且重新版计算保修。
『叁』 返厂的iphone 为什么查不到维修进度
应该可以的, 可以尝试以下方法:
通过苹果官网进行进度查询。
具体查询步骤:
1.进入苹果官网http://www.apple.com/cn/。2.选择技术支持。
3.把网页下拉,在左下角选择检查维修状态。
4.输入维修的ID和列序号进行查询。
供参考,希望能帮到你
『肆』 iPhone送修之后 该怎样查询维修进度
可以到苹果官网自助查询,查询方法如下:
一、打开网络搜索,在搜索栏输入“苹果官网”,搜索后找到苹果中国官方网站并点击进入。
『伍』 苹果售后迟迟不回复维修进度怎么办
iphone5s有维修id也查返厂维修进度方法:
在网络搜索苹果官网,进入
选择技术支持。
然后把网页下拉,在左下角选择,检查维修状态
输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为返厂的话要邮寄回去
维修ID一般在维修的服务单据上面,就是拿手机去售后时候,会给个单子。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服
『陆』 苹果手机返厂一直是服务中怎么办
只要是正规的苹果授权的维修站,是不会给你随便换东西的,还有现在已经过了,偷梁换柱的时代了,现在的手机,都是高度集成的,能换的东西都是很小的东西,这些小东西根本也不值钱。
如果是资料的话,建议可以先用iTunes备份在电脑上,然后把手机抹掉所有数据即可。
苹果产品维修流程
步骤一:确定苹果产品的地区版本/保修期时间
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
2、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
3、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
步骤二:寻找离最近的苹果服务商
1、苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是经常说的苹果官方指定维修点。
2、国内行货就比较简单,只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果产品。
注1:iPhone/iPad越狱的要注意了,在前往Apple授权服务商之前,建议恢复至未越狱状态。Apple授权服务商有可能会拒绝为越狱用户提供售后服务。
注2:北京、上海的可优先考虑Apple Store零售店,在苹果官网保修查询同时可进行维修预约。优点是不需要维修等待时间,当天就可以取回维修产品。
『柒』 苹果返厂换新机怎么查进度
1.首先进入苹果官网。
2.在苹果官网上方的标签列表中,选择技术支持。
3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。