投诉维修4s店打什么电话是多少

A. 怎么投诉4s店售后维修费贵

一、怎么投诉4s店售后维修费贵
1、投诉4s店售后维修费贵的方式如下：
（1）4s店内部投诉。调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用，或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为；
（2）投诉网站平台投诉。车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案；
（3）拨打12315热线电话。按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、欺骗消费者怎么赔偿
欺骗消费者的赔偿如下：
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；
3、经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

B. 怎么投诉4s店

今天关于买车维权的常识就是去哪里投诉，去哪里维权。大多数人在买车的时候都充满了愤怒和怨恨，渴望说一些过激的话，做一些过激的事。即使有些人比较理性，想采用理性的方法和正规的渠道去解决，但往往不孝中知道什么是正确的路径。有人会打电话给厂家投诉，有人会打12315，有人会找媒体帮忙，等等。

首先，你要搞清楚你的问题是什么。例如，当你去4S商店买车时，价格已经谈妥，合同已经签订，定金也已经付了。后来，当你发现你谈的价格比其他商店的价格高得多时，你要求退还押金，但4S商店拒绝了。你打电话给制造商投诉。你觉得这样会有效吗？厂家绝对不可能受理价格问题的投诉，更不可能帮你拿回定金。他们只会给你一个建议或者回复，就是和4S门店协商，这样只有你自己才能搞清楚你的问题是什么？诉求是什么？你很容易找到相应的投诉渠道。

先简单说一下各种投诉渠道收到的投诉。先说厂家的客服。我们刚才说的是价格的问题。你向厂家投诉是没有意义的。厂商和4S店的关系本质是合作，而不是上下级关系。在S店卖厂家的货是他的能力，厂家无权干涉。厂家接到的投诉都是车辆本身的质量问题或者4S店的服务不到位、服务不合法。这里的违规服务是指4S店违反了厂家制定的相关规定(经销商管理办法)，而不是法律法规。比如你买了车之后，4S店一直拖拖拉拉不给你合格证，直接投诉厂家。这个管用，厂家会给4S店相应的处罚。

先说投诉电话12315。大家都知道是消费者用来投诉商家不良行为的。12315背后的组织是消费者协会，现在叫消费者权益保护委员会。说白了，一个民间组织变成了半官方组织。一般消保委主任是当地人大常委会，副主任是当地市场监督管理局局长。换句话说，12315背后其实是市场监督管理局。对于消费者来说，消保委相当于市场监督管理局，所以在购车过程中遇到4S店铺的欺骗、欺诈或欺诈出具违法合同的情况，可以向12315投诉。因为这个电话投诉量非常巨大，难免他处理效率不高，所以不要说打12315没用。毕竟他不是为你做的。

接下来说说商务局。商务局的管辖范围可以很大，从进出口贸易到所有的商品流通企业。(汽车销售管理办法)由商务局制定。当然，具体监管和监督的部门是各地的商务局，这渗闹也是对汽车4S店经营最有约束力的文件。因此，每个人都可以对这一规定的每一条做出回应，只要4S商店违反了这一规定，他们就可以向商务局投诉。比如第十四条规定，不得强制消费者购买保险和提供车辆登记服务。如果在合同中遇到这种强制霸王条款，可以向商务局进行投诉，商务局也有投诉电话12312。

市长热线12345是基于城市的最高行政投诉电话号码。也就是说，当你通过其他投诉渠道碰壁或者得不到回复时，可以拨打这个电话号码。你应该在这个电话号码上抱怨什么？你投诉的主体不再是具体的事件，而是这件事的处理过程。比如你向消保委、国家市场监管总局、商务局投诉，问题都没有解决。你必须向市长热线报告。这些部门是如何为你解决问题的？换句话说，你是在向这些行政部门投诉，就是利用行政部门之间的上下级关系为你服务。市长热线是跟踪处理结果的，所以你通过这种方式向市长热线投诉会更有效果。当然，不排除这些手段都不管用。那么我们该怎么办呢？还有一个办法就是找媒体解巧喊山决。

当你试图通过正确正规的渠道解决问题不成功的时候，媒体并不能直接解决问题，但它的作用是放大和传播效果。只要你提供的案例有新闻价值，有代表性，有典型性，媒体就会热衷于报道这类事件。甚至在某些情况下，当行政手段无计可施时，媒体的传播也会产生意想不到的效果。比如根据合同，4S店没有违约，所以此时不能给予行政处罚。但是如果你通过媒体把事实讲清楚，证明你是通过诱导欺骗签订这个合同的，那么传播之后就会产生舆论的压力。此时，4S商场会考虑自身的声誉和影响力，可能会做出妥协或让步。

总之，作为消费者，要投诉这件事，首先要明白自己的诉求是什么，然后再考虑这些诉求应该通过什么渠道投诉和争取。

对了，退保问题请拨打平日投诉电话12378。

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C. 4s店最怕怎样投诉为什么4s店怕你打400投诉

4S店作为很多车主买车的必经之路，它在给我们提供优质服务的同时，也会遇到一些4S店不作为或者服务质量差的事情。那如果遇到了此类事件，作为消费者应该怎么通过投诉来维护自身权益呢？

4S店最怕怎样投诉？
当出现4S店不作为或者服务质量不满意的情况下，投诉作为解决纷争的最有效手段，那么作为顾客怎么投诉4S店最有效呢？归纳了以下几个小妙招。
1.可以直接向4S店投诉，拨打4S店投诉电话即可；
2.直接找4S店售后经理进行投诉，由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想，所以可以试着通过找售后经理或者更高层的管理人员投诉，以此来施加压力；
3.可以投诉到4S店的总部或者管理集团。由于现在大部分4S店都不是自己开的，属于加盟之类的管理方式，所以每个4S店都有自己背后的管理公司。这个时候可以向这些4S店背后的管理公司进行反应，从而给4S店施加压力；
4.向媒体曝光。如果通过以方式都无法获得有效的解决结果，最后可以通过媒体的介入来对4S店进行曝光，从而引发社会关注。

为什么4S店怕你打400投诉？
说直接点，因为400电话直接关系到4S店的收益问题，所以4S店不敢怠慢。
其实400电话也是一个投诉电话，只不过这个电话是连到4S店的主机厂的，也就是背后的管理集团，如果投诉上升到与主机厂联系的层次，那么对于4S店的影响就大了。特别是对于大品牌的4S店，通过400电话的投诉就可能影响到这一家4S店的声誉以及顾客满意度，顾客满意度一旦下降了，那么这件这间4S能够拿到的返点或者绩效就会降低，返点或者绩效降低，拿的钱就少了。
所以从利益角度出发，正规4S店都害怕顾客打400电话，所以基本上不会激化与顾客的矛盾，同样如果出现4S店不讲理的情况，也能通过这个电话制约4S店。

D. 怎么投诉4s店最有效

1、服务投诉

如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。

2、质量投诉

如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。

如果还不行的话，这个时候就需要借助第三方的力量了：

（1）拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

（2）媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

（3）还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响，这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

E. 12315投诉4s店管用吗4s店怕12315吗

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。只要你的投诉是合理的，且是事实的话，那么拨打12315是一个不错的选择。

拨打12315的情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

拨打指南
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315，如如广东省工商局投诉电话：020-12315。

投诉4S店最管用的方法——向4S店的品牌厂家投诉
4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或维修手册中都可以找到。通常是400或800开头的，例如：
上海大众：400-820-1111
东风日产：800-830-8899
东风悦达起亚：400-799-0000
一汽丰田：800-810-1210
吉利汽车：400-886-9888
华晨宝马：400-800-6666
东风标致：400-887-7108
比亚迪汽车：400-830-3666

F. 怎么投诉4s店求大神指教，最好的投诉方法

1、直接投诉

一般车主车子出问题，第一时间都会想到4S店，而且每辆车都有“三包”，这是最直接有效的维权手段。如果当4S店行事效率不佳，始终无法解决车辆问题时，找厂家投诉往往可以对4S店施压从而达到维权目的。

2、官方投诉

官方投诉中最为人所知晓的困橡磨非“3·15”平台莫属，但是具体怎么投诉，却有很多消费者不清楚。首先，拨打电话12315是最直接简单的方式，在电话中直接告知要投诉的信息即可，每个省市的工商行政管理局都拥有在线投诉处理系统，可直接填写信息并查看处理进程;另外，全国12315互联网平台也可直接进行投诉维权。

提示：直接打电话给厂家客服一般汽车厂家都会有400免费电话，你直接拨打400免费电话，将你要投诉的内容，详细的告诉给厂家客服，一般1到2个工作日，厂家客服就会将问题汪斗下发给4s店，要求4s店限期整如顷改，如果说确实是4s店的问题，汽车厂家一定会要求4s店负责到底的，毕竟现在汽车品牌比较多，竞争也很激烈，如果说服务做不好，或出现什么披露的话，对他的一个品牌影响也是非常大的。

G. 投诉4s店最有效的办法

投诉空亩4s店最有效的办法如下：

1、如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商。

2、拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象孙桥，都会配合解决。

3、媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

4S店简介

1、4S店内容：有集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈，4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

2、店铺特点：汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，环境舒适，只能销售由生则亏猛产厂家特别授权的单一品牌汽车。

3、业务范围：4S店一般采取一个品牌在一个地区或相对等距离分布，4S店的出现能满足用户的各种需求，提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。

H. 撞的车在4S店维修时间太长，一个半月了，该怎么办打什么电话投诉最有效

您可以尝试以下几种投诉方式1：

• 打厂家400售后服务电话投诉反映情况。

• 打4S店内部投诉电话反映情况，或者向4S店管理领导投诉销售人员的行为。

• 在投诉网站平台如中国汽车质量网2或中国投诉3进行投诉，并同步提交到国家缺陷仿滑汽车产品召败歼回信息管理中心。

• 向当地主要媒体进行投诉，比如央广，或者拨打投察大冲诉热线：010-56807176。

• 走法律途径进行维权。

I. 12315投诉4s店管用吗

有用。

“12315”是全国各地工商行政管理方法行政机关借助“12315”服务热线，审理顾客申诉检举，协商消费者权利纠纷案件，依法查处侵害消费者权利案子和制造伪劣货品等经济发展违纪行为。如果你的投诉是有效的，拿败且是客观事实得话，那麼拨通12315是一个很好的挑选。

拨通12315的情况：

1、当您的合法权益遭受侵害，被投诉方归属于工商行政管理方法单位所管时。

2、当您在购物全过程中，当您的合法权利遭受侵害时。

3、当您发觉伪劣产品及制造伪劣产品的“黑窝点”时。

拨通手册

拨打12315电话后，如您需投诉或检举，按照工作员的提醒解答问题，属实讲出投诉槐蔽的客观事实、原因及投诉要求，并道出自身的名字、详细地址、联系电话或其它联系电话和被申诉方的名字、详细地址、电话。

此外拔打12315是铅敏州付费的，顾客申诉案子，由经营人所在城市工商行政管理方法行政机关所管，如店家在外地需店家所属地域号12315，如如广东工商管理局投诉电话：020-12315。

J. 怎么投诉4s店欺骗消费者

我们需要投诉4s店的话，可以向汽车厂家投诉，这是启搭最有效的投诉途径。我们把投诉的理由清楚明白的和汽车厂家讲述完，汽车厂家根据规定会对4s店进行相应的处罚。
4s店是经销商，是线下门店，非常注重口碑和服务质量。每个公司都有专门的管理守则，店内的工作人员的每项服务都是打分制的，客人的投诉是直接影响到工作人员的绩效考核。
汽车厂家的投诉电话我们可以在官网上查到，或者是车辆的维修手册上也有详细的说明。一般来说，汽车厂家的投诉电话号码开头是400或者是800。
投诉4s店欺骗消费者的方法：
如果是汽车的质量问题的话，我们除了向汽车厂家投诉，还可以通过一些途径保护自己的合法权益。
1、我们可以向消费者协会投诉，投诉电话是12315，工商局的相关工作人员就会调查这件事，只要不是无厘头的投诉的话，4s店都会好好配合调查的；
2、我们还可以拨打12345政务服务便民热线，碰帆和工作人员讲述问题的时候，一定要认认真真把问题给讲清楚，这样工作人员才能理清投诉具体事情，才会更加的有效；
3、借助公共媒体，在抖音和微博这些公众平台上发布具体的事例，网络的力量是巨大的，一传十十传百，这样4s店的信誉将会受到极大的威胁，是一个较为快速的方法。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律笑旁雹另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。