① 容声冰箱的售后电话是多少
容声冰箱的售后电话是:4006-111-111、4008-099-999。国内联系方式:电话:(内+86 532)83878888;传真:(+86 532)83872882。
(1)海信全国客服热线:容4006-111-111;
(2)科龙全国客服热线:4008-099-999;
(3)容声全国客服热线:4008-099-999。
售后政策查询:
(1)用户在出现维修问题时,通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。
(2)售后服务人员上门服务。
(3)用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。
(4)服务完成。
海信容声(广东)冰箱有限公司位于广东省佛山市顺德区,是海信科龙电器股份有限公司下属最大的产品制造公司,亦是海信科龙产业龙头。公司前身为广东珠江冰箱厂。
② 请问容声客服电话是多少
容声客服电话来:
400-8099-999
海信源客服热线 400-6111-111
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.kelon.com/qt/lxwm/
③ 容声冰箱售后服务电话
容声 冰箱 售后服务电话:
容声冰箱客服电话400-809-9999
服务时间:24小时服务热线
北京容声冰箱维修中心
地址:北三环东路36号
电话:(010)58536898
④ 我家的容声冰箱BCD-163G不制冷了,检修人员说是冷凝管泄漏,请问维修费用大概是多少呀
BCD-163G冷凝器属于外挂式,采用邦迪管工艺,如果确定是冷凝器漏,更换费用大约200元左右,包括人工费。这款冰箱应该使用年代比较久了,使用寿命已经差不多,建议你淘汰,更换新机,会比较节省。
⑤ 容声冰箱全国统一服务热线-总部各市电话
温馨提示:为了更好的为您提供服务,请根据您的需求拨打以下客服号码:
冰箱故障报修请拨打号码:400-017-1110
小家电报修拨打:400-809-9999
购买不满一年有问题拨打:400-809-9999
容声冰箱厂家服务热线|400维修点实体店服务热线售后维修电话(各区)24小时故障报修统一客服热线
容声冰箱厂家服务热线|400维修点实体店服务热线售后维修24小时客服热线:400-017-1110欢迎您的来电!
随着用户的增多,容声冰箱厂家服务热线|400维修点实体店服务热线维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
公司理念:
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
冰箱 已经成为了我们生活中必不可少的家用电器了,并且在我们生活中所起到的作用也是非常的大的。尤其是夏季的时候,是非常重要的。因为夏季的时候天气温度过高,食物容易坏,而冰箱是可以确保食物不会变质的。那么在平时的生活中冰箱坏掉也是非常常见的,那么冰箱坏了我们应该怎么办呢?我想很多的朋友都是不知道的,下面小编就详细分享有关冰箱坏掉怎么办。希望对大家有帮助。
冰箱故障1.电冰箱 门 太紧
冰箱使用一段时间后,开门就不像刚买来时那样轻松了,要用很大的力气,有时甚至会将冰箱门的 橡胶 密封条 拉出固定槽。这种现象在夏季很容易出现。解决的方法很简单,只要用软布擦去箱体与箱门接触平面上的凝露,然后敷上一层滑石粉,就能把问题解决了。
冰箱故障2.电冰箱漏电巧修理
①箱体漏电。由于 压缩机 组控制电路和箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过,本身就存在着一定的分布 电容 。压缩机组用感应电机,在转动时又产生自感电势,此时电冰箱如无安全可靠的接 地线 ,人触及箱体就可能有麻手感觉。对此应接好地线。此外也不应将箱体置于绝缘体,如木质 地板 上,确保箱体可靠接地。
②插件漏电。接触插件松脱,铜线与外壳相通,枣毁档或接线错误,将铜线与地线相连,对此应逐一检修后将其排除。
③ 温控器 漏电。冰箱内的凝霜水如流入温控器,就会使温控器接点与箱体短路而漏电。对此,应定期化霜,并经常擦净箱内积水,防止凝霜水流入温控器。
④压缩机组漏电。应及时检修或更换压缩机。
⑤冰箱接地线接到了电源零线上,由于电网三极负载不平衡或零线开路,而造成冰箱体带电。因此,接线一定要正确无误。
冰箱故障3.磁性封条老化巧修复
第一步,将电冰箱门卸下来,用小刀割开门边四个角的封条粘接处。将塑料磁条取出,并将其仍吸附在箱体上。
第二步,将拆下的封条放入55℃~65℃的热水中浸泡5 分钟左右捞起,拉平直后放在玻璃板上,上面再用玻璃板压好,待其自然冷却后,封条即会变得平直。照原长度剪下多余部分,并将两端剪成45°角。
第三步,再将磁条放入封条内,将封条装回原处,用 502胶水 将四角粘好即可。关于磁性封条变形的修复:如封条表面不平直而漏气,可将固定封条的 螺钉 松开,在缝隙处垫入薄橡胶皮或泡沫塑料,使之变平,然后重新拧紧螺钉;如封条扭曲,可拿一直尺将封条校直,再将 电吹风 开至微风挡,在其弯曲处加热。待冷却后凳乱去掉直尺,封条即可复直。
冰箱故障4.箱门歪斜修复技巧
有些电冰箱使用时间长后,箱门靠把手一侧会下沉,使箱门不严,出现漏气现象。如冷冻室门歪斜,可将冰箱后上方框上的三个螺丝逆时针旋下来将顶面的塑料板取出,再将一条 胶带 揭开,即露出固定冷冻电冰箱室门的螺丝,并将其松开,将门调正后,再将螺丝旋紧即可。如冷藏室余芹的门歪斜时,则可将中、下两组螺丝旋松,将门调正后,再把螺丝旋紧即可。
冰箱故障5.排水孔堵塞疏通技巧
一般的冰箱在冷藏室的下后部均设有排水孔,供 蒸发器 化霜时形成的水流到冰箱外。当这个孔被脏物堵塞时,水便积存在冷藏室内,甚至会从冷藏室的下部流出,造成冰箱门下部锈蚀。这时可用一个与排水孔大小相当的圆柱形探针通一下,使脏物排出冰箱外。
冰箱故障6.冰箱下不宜垫皮垫
为了使冰箱放置平稳及防潮,有些人在冰箱下垫了一个皮垫。这样做其实是不正确的。因为冰箱设计有专用地线,但很多人怕麻烦或其他原因,常常闲置不用。因为冰箱的4条腿不仅起支撑作用,也担负了地线的职能。由于冰箱内温度的变化,水分很容易蒸发,冰箱内湿度较大,因此,很容易使冰箱漏电及产生感应电流,如果冰箱的金属腿直接与 地面 接触,产生的感应电流便可经此导入大地,增加了使用的安全性。如果在冰箱下垫置了皮垫或其他绝缘物体,电流便不能经此流入大地,当冰箱漏电时,就很容易使人触电。
冰箱故障7.冰箱要使用专用的 插座
冰箱的安放要单独布线,不要与其他家用电器合用一个插座,布线时要离电源总 开关 位置近些。因为家用 电线 及插座容量有限,频繁启动会造成电压下降;尤其是用电高峰时,电压过低会引起冰箱内压缩机无法启动或未达到预定制冷温度即停止运转,影响 电动机 的合理使用和寿命。冰箱启动时,电动机线路的启动电流较大,也会严重影响接在同一线路上的其他家用电器。
⑥ 容声冰箱客户服务热线
全国统一服务热线:400-8099-999。
容声冰箱保修执行要求:
购买产品的用户,需关注容声冰箱专官属方微信,或搜索容声冰箱保修卡小程序,录入个人信息及产品信息,上传购机发票,建立电子保修卡。
维修时,用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票,即可享受压缩机免费保修十年服务。
若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期,享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测,确认为压缩机故障且机型为上述产品型号,为用户进行免费维修。
(6)信阳容声冰箱维修电话是多少钱扩展阅读
非包修期修理的规定
1、产品购买时间超过容声公司所制订的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。
2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。
3、修理后从原机上更换下来的旧件,为用户所有,非用户同意,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。
⑦ 容声冰箱厂家全国统一服务热线是多少
容声冰箱的客服电话是:4006-111-111。
海信容声(广东)电冰箱有限公司是海信科版龙电器权控股有限公司旗下最大的产品制造企业。是海信科龙行业的领跑者。是中国最早生产冰箱的厂家之一,也是中国最大的冰箱生产基地。1999年荣盛商标被评为“中国著名商标”。
熔盛一直是冰箱行业的标杆,引领着中国冰箱行业技术水平的不断提升。25年前,熔盛成功研发出中国第一台家用双门双温区冰箱。2001年,它创下了行业最低用电量的记录。2003年荣获联合国全球环境基金和国家环保总局联合颁发的“联合国节能之星冰箱奖”。
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冰箱保修政策:
冰箱整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包括:压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。
售后热线:
安装热线:4008-011-111
维修热线:4006-111-111
参考资料来源:网络——容声冰箱
海信商城——售后热线
⑧ 容声冰箱服务24小时热线是多少
容声冰箱官网展示全国统一服务热线为:400-8099-999。
容声冰箱现在是属于海信科龙旗下最大的冰箱品牌。秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念,在冰箱“节能”、“环保”、“保鲜”、等领域不断钻研,给消费者以“质量取胜”的承诺。追求“零缺陷”产品质量,让用户买的放心,用得舒心。
容声
独有的IDP高能离子净化系统,作为全球第一个完全适应冷冻室的高能电场离子除菌技术,在冷冻全间室除菌率可以达到99.99%,除病毒率可以达到99.9%,明显高于其他技术和国家标准。
同时,离子除菌技术还从杀菌率、长效性、净味效果,以及保鲜性等四大维度,为用户带去长效持久杀菌健康存储空间。另外,该技术是利用电流电场,所以只要通电的情况下,就能产生源源不断的负离子。容声搭载这一技术的冰箱,可以在15年内除菌净味效果都不衰减。
⑨ 容声冰箱售后多久上门
24小时内,容声冰箱全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)
容声冰箱售后服务电话:400-0032-186
容声冰箱24小时客服热线:4000032186
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用洗衣机配件均为原厂直供,
(在容声冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
4、维修
(1)属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:
a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。
b.非容声冰箱服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。
f.超出国家相关规定和容声冰箱公司规定的保修期的产品。
g. 由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
⑩ 容声冰箱的售后维修部的电话是多少
容声冰箱的售后维修全国统一免费服务电话:
4006-365-365