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天猫家装店不给维修怎么办

发布时间:2023-06-16 10:02:02

『壹』 淘宝网上某店铺购买电脑,因为维修发生纠纷不给于维修了,我该怎么维权

1、根据《消费者权益保护法》,卖家有售后保障的义务。也就是说,卖给你的电脑,要保证在保修期内能正常使用,出了问题要负责修理并承担邮费,除非有证据证明是消费者人为破坏的。
2、你可以向淘宝方投诉,投诉主题是卖家不履行售后义务。投诉时将事情来龙去脉说清楚,并附上卖家之前在网店上的承诺、在旺旺聊天的承诺、电脑现状等证据。如果淘宝上“申请维权”已经进不去了,可以拨打淘宝的投诉电话。
3、通过淘宝无法解决的,可以向卖家所在地的工商部门、消协投诉。只要他们介入,维权胜算的几率是很大的。

『贰』 售后不给维修怎么举报

一般来讲,任何产品都有一个保修规定,上面规定了给予保修和拒绝保修的详细规定,遇到厂家不给保修的情况,建议先看看说明书和保修单,看看是否属于厂家保修范围,如果是他们拒绝维修,你就可以到消协申诉,
售后已撤销还能退款吗
视情况而定,商品下架并不影响退货退款。根据《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十八条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

『叁』 某宝买东西,商家不给保修怎么办

一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。

二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:

1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。

注意:

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若无法与卖家协商一致:

1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。

各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。

『肆』 保修期内厂家不给维修怎么办

法律主观:

保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货简老责任规定》执行,整机三包期是1年。即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。

法律客观:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成颤悄立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人茄咐渣民法院提起诉讼。

『伍』 在天猫购买格兰仕空调售后维修没人处理该怎么办

找空调厂家总部售后报修。
从正规的商家购买并安装好空调,剩下的事情跟商家就基本没有多少关系了。产品保修服务是空调厂家作出的承诺,而不是空调商家作出的。
如果商家同时承担一定时间段内的保修,可以两方同时报修,哪一方反应快就让哪一方来处理。
较长时间不来维修,可以向产品厂家投诉。

『陆』 天猫【灵蛇瀚达彩专卖店】质保期内不予维修显示器该怎么投诉最有效

消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
投诉的主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4、网上消费诉求:可通过中国消协在线
3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现“天天315”。

『柒』 天猫买的东西,售后保修期是三年,现在一年多过去了,卖家不给维修,天猫说超过90天维权期,也不管了,

不是大品牌,就别指望有报修,都是吹牛逼的,一个店都未必能开到3年,内任何平台都是这样,只有大容品牌质保才可信,因为只要你有发票,到任何一家店都可以进行保修,这种国产小品牌何来保修,都是吹牛逼的,平台只管维权期内的纠纷,超过维权期,你唯一途径只有法院,别指望平台,任何平台也不会管,不只是天猫

『捌』 淘宝上买的仪器坏掉了卖家不肯维修怎么办

如果商品还在保修期,你要是正常使用出现这样的问题,商家又不管的话,你可以在订单里投诉对方。对方不应诉的话,淘宝客服会介入的。但如果已经过了保修期,或者是你非正常使用损坏,人家不管也是正常的。

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