大疆怎么查询维修进度

⑴ 关于大疆自助寄修服务，如何查看维修/换货进度

可以通过维修换货进度查询页面查看具体进度，也可微信关注“大疆服务”公众号查询。

⑵ 如何查询dji维修记录

官网可以查询。进入官网首页，菜单到 －》服务与支持－》维修服务－》维修进度查询然后输入你到案例号就可以查询

⑶ 大疆怎么看保修剩余时间

大疆可以去维修中心查看保修剩余时间。
大疆的全名为大疆创新，为深圳市大疆创新科技有限公司旗下的无人机品牌，旗下的产品保修时间一般在12个月，如果在收到货物7个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障，可以申请退货，一般1-2个工作日内即可完成退货退款申请。

⑷ 大疆维修记录怎么查询

大疆维修记录官网查询，官网可以查询。进入官网首页，菜单到，服务与支持，维修服务，维修进度查询然后输入你到案例号就可以查询。深圳市大疆创新科技有限公司简称DJI，2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立，是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。

大疆的介绍

大疆通过持续的创新，大疆致力于为无人机工业，行业用户以及专业航拍应用提供性能最强，体验最佳的革命性智能飞控产品和解决方案，作为全球较为顶尖的无人机飞行平台和影像系统自主研发和制造商，DJI大疆创新始终以领先的技术和尖端的产品为发展核心。

从最早的商用飞行控制系统起步，逐步地研发推出了ACE系列直升机飞控系统、多旋翼飞控系统、筋斗云系列专业级飞行平台S1000，S900，多旋翼一体机Phantom，Ronin三轴手持云台系统等产品。

⑸ 大疆全国维修地址

大疆的全国维修地址可以在官方网站上查询，启肢具体步骤如下：1.打开大疆官方网站（www.dji.com）。2.在网站首页的右上角，点击“支持”按钮。3.在下拉菜单中选择“售后服务”。4.在售后服务页面中，选择“维修服务”。5.在维修服务页面中，选择“维修服务中心”。6.在维修服务掘旁衫中心页面中，选择“中国大陆”。7.在中国大陆页面中，选择所在的省份和城判腔市，即可查看该地区的大疆维修地址和联系方式。注意：由于大疆的维修服务中心分布较广，建议先联系维修服务中心确认是否有维修服务，再前往维修地址。

⑹ 大疆怎么查询保修日期

去维修中心查询。
退货政策
符合以下条件可以申请退货：

√ 客户收到货物 7 个自然日内，产品无制造缺陷，产品外包装、附件、赠品、说明书完整，并且没有任何人为损坏，未被激活使用，不影响二次销售；

√ 客户收到货物 7 个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障。

以下情况我们有权拒绝客户的退货要求：

×自收货日起超过 7 个自然日后提出退货要求的；

×退货品不全，外包装、附件、赠品、说明书不完整、或外观人为原因导致受损；

×退货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改；

×发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁，以及人为的私自改装、进异物（水、油、沙等）、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题；

×撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等；

×因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品；

×联系 DJI 大疆确认退货服务后，没有在 7 个自然日内寄出相应物件；

×政策所述其他情况。

退货指引
如需申请退货，请在收到货物的 7 个自然日内按以下方式操作。

1）登录 DJI 大疆官方商城；

2）进入“我的订单”页面；

3）点击需要退货商品右侧的“申请售后”按钮发起退货申请。

我们将在 1 至 2 个工作日审核您的退货退款申请。

若您在退货过程中遇到任何问题，可关注“大疆”微信公众号或联系在线客服协助处理。

*退款处理时效在活动期间可能会有延迟，敬请谅解。

退款时间

1） 如订单未发货，我们将在 1 个工作日内审核您的退款申请。当退货申请审核通过，DJI 大疆商城会原路将款项退回。

2） 如订单已发货，我们将在 1 至 2 个工作日审核您的退款申请。若退货申请审核通过，且退回的商品经检测符合退货标准，DJI 大疆商城会原路将款项退回。

针对花呗分期、招行分期和京东白条分期，如果没有出账单，退款的方式是恢复额度，不会发生实际退款，请注意查看分期 FAQ 说明。

其余支付方式退款到账时间如下：

- 支付宝(余额支付)：1 至 2 个工作日;

- 微信(余额支付)：1 至 2 个工作日;

- 支付宝(银行卡支付)：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 微信(银行卡支付)：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 银联支付：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 转账：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 招行分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 花呗分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;

- 京东白条分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准。

优惠券及 DJI 币退回

待订单退款完成后优惠券及 DJI 币会原路退回，且在有效期内均可再次使用。

加价购

包含加价购商品的订单需要退货退款时，只能整单退款，不允许订单部分商品退款。

退货运费
除产品性能故障的损坏以外的其他原因导致的退货，客户需承担退货运费。

⑺ 大疆的售后流程是怎样的

DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源：
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。
4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

⑻ 怎么查大疆无人机是否有过维修

不好查，很难。

⑼ 大疆无人机自助寄修需要多久

一个星期左右。大疆自助服务中心可以提供自主的一体化的大疆无人机维修服务，可以预约快修快换，寄过去维修后寄回来差不多需要一个星期的时间，可以到大疆自助服务中心查看维修进度。