❶ 4S店维修，大修和小修的标准有什么区别
汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。
❷ 汽车出现故障经过汽车维修厂维修以后汽车实行出场的质量保证制度有哪些
汽车维修实行竣工出厂质量保证期制度。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶二万公里或者100天；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者十天。其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日；维护小修及专项修理质量，保证期为机动车行驶700公里或七天。机动车维修质量保证期从维修，竣工出厂之日起算起，行驶里程和日期指标以先到达者为准。
❸ 维修后质保期怎样算
修车有了保质期抄
按新规定，机动车维修将实行竣工出厂质量保证期制度：汽车总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在3天内不能证明车辆的病症来自非维修原因，机动车维修经营者必须尽快无偿返修。若因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。
其实原厂配件在4S店都有保质期，而且保质期时间及公里数额度都要比新规定里列出的高一些，但规模较小的社会修理厂中，副厂件保质期参差不齐，新规的实施对小修理厂有了很好的约束。而且故障维修厂方负责到底的规定，还明确了厂方举证的原则。
❹ 汽车修理厂质量保证制度
为在汽车用户中树立良好的公司造型，管理制度：企业管理--申请二类汽车修理公司申请表(doc 30)
申请二类汽车修理公司申请表目录
（基本制度）
1、维修质量管理制度
2、维修质量保证制度
3、进厂检验、过程检验、出厂检验制度
4、技术档案管理制度
5、标准和计量管理制度
6、机具设备管理及维修制度
7、安全操作和卫生制度
8、人员培训制度
9、维修收费标准
10、用户服务公约
11、车间环境保护措施
12、车间门卫制度
13、维修人员岗位职责
14、两柱举升机安全使用说明
15、四柱举升机安全使用说明
16、客户投诉表
此下载文件来自于 迅达商务资料网 (大量管理资料下载)
维修质量管理制度
没有质量就没有效益质量是提高公司信誉之源，全体干部员工必须做到质量第一，为提高服务素质，特制定维修质量管理制度，包括以下四个方面：一、车辆进厂检修制度；二、修理质量管理制度；三、车辆完工出厂检验制度；四、售后跟踪服务，
（一） 车辆进厂检修制度
1、 进厂的车辆，必须条例国家和地儿的有关政策和法规，
2、 进厂维修的车辆一律由接车员负责进厂检验，并按规定输有关手续，
①接车员严格按照修车委托单上的格式要求填写进厂维修车辆的资料，认真检查车辆的技术和装备状况，外观状况等，若图省事而不认真填写而引起的经济纠纷由该接车员全部负责，对不按要求填写修车委托单的接车员给予每次20元的处罚，
②记录并收存进厂维修车辆的资料和技术档案，
③根据送修单位（人）的送修要求和报修内容或自行判断，确定维修类别、部位和项目，
④写出送修单位（人）商定更换的主要零件名称、预计完工日期（或修理车日）、估计工时费等，并由送修单位（人）答案确认，在接车定价时，如不按厂方规定标准，其损失由按车员负责，
3、 进厂检验和手续办理完毕后，应立即移交车辆给车间安排生产，并作好协调工作，同时将有关住处反馈给配件部，以便落实有关配件和材料的供应，缩短修理时间，提高效率，如果由于业务部、修理车间、配件部三个部门没能力协调好而造成承修车辆未能及时出厂，并因此而给厂造成不良影响，三个部门负责人务扣当月奖金20%，直接负责人扣当月奖金50%，
4、 维修过程中，需要更改或啬维修项目和更换零部件同时需延长工期、增加费用时，班组应配合领班和该车接车员与客户重新商定，确定并作好记录后方可作相应的改动，
❺ 售后保障什么意思
意思是卖给你产品之后 厂家对你说的 服务保障 例如 咱们买鞋 出现有开胶 断底的 给你保修 之类的
❻ 汽车修理企业质量管理的主要任务是什么
汽车修理企来业质量管自理的主要任务是：
1、加强质量管理教育，提高全体员工的质量意识，牢固树立“质量第一”的观念，做到人人重视质量，处处保证质量。
2、制定企业的质量方针和目标，对企业的质量管理活动进行策划，使企业的质量管理工作有方向、有目标、有计划地进行。
3、严格执行汽车维修质量检验制度，对维修车辆从进厂到出厂的维修全过程、维修当中的每一道工序都实施严格的质量监督和质量检测。
4、积极推行全面质量管理等科学、现金的质量管理方法，建立健全的汽车维修质量保证体系，从组织上、制度上和日常工作管理等方面，对汽车维修质量实施系统的管理和保证。