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维修手机把客户手机弄坏了怎么处理

发布时间:2023-07-03 13:07:51

1. 修手机的 把我手机修坏了不负责 咋办

是这样的啦,他们是怎样把你手机弄坏的呢!你当时拿手机的时候有和他们提过手机坏了么?如果当面没有发现问题你可能真的没有办法跟他们说,他们可能知道手机已经被修坏,但给了你你没发现,赖账。也可能说怀疑你自己弄坏的然后说他们修坏,不负责。如果有什么他们修坏的证据就好咯

2. 售后把手机修坏了怎么办

1/如果售后把手机修坏,根据<消费者权益保护法>第35条,由售后进行赔偿

2/售后在维修单上注明:打不开机概不负责.这是格式条款,排除你的主要权利,按照<消费者权益保护法>第24条,是无效的

3/如果手机在三包期内,根据手机三包规定第10条,由修理者免费修理.如果售后不能维修,由销售商免费更换.

4/你打12315找消协投诉,应该能帮你换机

法律依据:

中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm

第三十五条
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》
http://tech.163.com/mobile/06/0430/17/2FVKVB7J00111SNB.html

第十条 在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

第十七条 因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

3. 修手机被修坏了可以向哪里投诉

手机被修坏维权消费者可以要求专卖店将手机维修到正常状态或向消保委、工商部门投诉,维护自己的权益。
一、产品质量投诉找哪个部门
如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉:第一,消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。第二,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。因此,消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。
二、网上购物纠纷如何投诉
1、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
三、食物中毒怎样维权
食物中毒的维权方式为:与饭店协商赔偿事宜,如果无法协商的,可以向工商部门、卫生部门部门投诉,如等等,也可以向消费者协会寻求帮助,消费者也可以直接向法院提起诉讼。自己购买食材做饭食物中毒的,维权的方式同上,但维权的对象是食材的销售者。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

4. 维修店把我手机修坏了怎么办

最好的方式就是进行协商解决商家给予处理方式,你同意即可。

普通手机店维修费用低,根本承担不起售后责任,你要求他赔偿太强烈始终是无法解决问题的,还是需要好好协商。

简介

一般手机店进行维修更换都会提供当日部件故障报修。

如果部件比较贵,可能带来亏损比较大,可能会拒绝保修。

你首先要询问你更换维修的门店,拿回去重新检查,确认是部件的质量问题,使用问题,人为损坏,还是其他部件,比如主板带来的故障,是否是一直存在的故障等。

如果是主板等其他部件的故障导致的,可能不接受保修要求。

当然有些门店直接离开门店就不承担保修。

这些情况需要你自己更店家协商。

商家好说话,给你免费更换,不好说话,承担一部分协商费用后低价更换。

5. 手机被修坏 如何维权

你是不是在那种什么手机都修的黑店修的,这种牌子手机一定要去客服,有保证,那种小店 还有偷拆顾客手机零件的案例。去客服鉴定吧,出了问题就报警吧,note2也不便宜呢

6. 手机店把我手机修坏了怎么办

如果像这种情况的话,我觉得你可以让他要求赔偿的资金还没有给你把手机修好,还给你把好的地方也弄坏了,你可以明确的要求他把你的手机给你修复到原来的状态,对于修手机来说还是要找一些比较技术过关的地方去,以免出现像这种。对于修手机来说还是要谨慎一点,毕竟手机里面的东西也特别多。

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