『壹』 苹果11被维修坏了怎么投诉
是苹果售后维修吗?一般苹果售后维修过程可能损坏别的部件,但是最版后交给你的时候是全修好的。权如果要投诉就到苹果官网技术支持里预约苹果客服投诉。如果你在外面的手机店被修坏了,没得投诉。唯一能找的就是市场管理方。
『贰』 怎么投诉苹果公司
问题一:怎么投诉苹果售后 这个很简单
苹果Apple客户支持网站:
apple/support/
苹果Apple客户支持电话:
8008102399
联系方式:
总部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
苹果中国地址:
北京市朝阳区建国门外大街甲12号 新华保险大厦9层
邮编:100022
苹果电脑咨询热线:
800-810-2399
如果您要购买苹果电脑的软硬件产品或升级软件产品,请联系各地的苹果电脑授权经销商 apple/store/ 。您可以寻找距离您最近、并符合您需求的经销商。
或电洽 800-810-2399 免费服务热线。
如您的机器发生故障,请联系各地的 苹果电脑授权维修中心 apple/store/index#repair ,或请联系 800-810-2323 技术支持热线。手机用户或未开通 800 的地区,请拨打 021-51343045。
有关使用苹果电脑产品中遇到的技术问题,您可以访问我们的在线资源:
- 技术支持数据库是我们技术服务人员用来回答客户问题的数据库,您可以在这里找到常见的技术问题与解答。apple/support/faq/
- 软件更新(Software Updates) 提供您以可供浏览、搜索的阶层式结构,让您找到您苹果最新的软件更新、修补,以及打印机驱动程序。 apple/software/
如需我们提供公关、新闻稿等资料请联系苹果电脑国际有限公司北京办事处
联系电话: (010) 85255588 传 真: (010) 65880436
或者到我们的新闻网页查看。 apple/hotnews/
AppleCare 苹果电脑维......>>
问题二:谁知道到哪里投诉苹果公司官方售后的不管事行为?还有如果不行,怎样找记者媒体曝光他们这种吃消费者饭却 可以向12315进行投诉。再通过网络和媒体曝光。前提是你这手机一定要正规,你可以用手机连接电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。
问题三:如何投诉苹果 45分 苹果可以说就是没有售后,那些客服都不肯说工号和分机号,不知道工号怎么投诉,根本就是投诉无门,而且他们根本就没有投诉部门,我手机icloud账户无法备份,出问题,打电话找他们,非说是我WIFI有问题,我说用手机下载二三十个软件都没问题,又不是第一次用苹果手机,怎么可能是网的问题,那客服非说是网的问题,居然不耐烦直接挂电话了,打第二个电话,也是不肯说工号,然后说一半挂电话,我还真没遇到过这样的客服,苹果的客服也太垃圾了,简直就是个渣。再也不会买苹果的产品,没有售后的产品,就是没保障的。
问题四:如何向苹果公司投诉? 亲啊,你是有多大的意见?比如美国总部!我的天,你这是逆天吗?我赞助你路上的包子钱和矿泉水钱!以及各种精神支持!
问题五:我想苹果 *** 咋办 1.进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底森戚局部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
apple/...tices/
2.填写联系信息
投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
3.确定投诉APP链接
投诉者可以此让通过搜索页面确定侵权APP的链接,特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本。
4.确定投诉类型
投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
5.描述仔配具体侵权行为
这是整个投诉 *** 的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉 *** 的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
6.提供 *** 所需的材料
在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件,告知已经收到投诉内容。几天后,苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件,投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供 *** 所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次 *** 签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
7.应对侵权者的反驳邮件
在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
8.苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出游戏是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
若帮到请采纳,谢谢
问题六:怎么投诉苹果官网 你好, 打苹果在线就可以投诉
如果没法解决的话可以向工商 或者12315介入解决
一定会给你个合理的答复的
问题七:如何投诉苹果公司 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司
就不会负责的。
问题八:苹果公司怎么投诉 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司就不会负责的。
翻新机是没办法去苹果公司投诉的,他们不认。如果卖你机子店家的在本地。打12315投诉店家欺诈。
问题九:怎么投诉苹果手机的售后服务 苹果本身就高傲投诉也是他们的售后接听所以没用。除非到消费者协会投诉[如果我的回答对您有帮助请设置有用谢谢]
『叁』 苹果电脑维修投诉电话
苹果没有这种电话好像。
苹果确认保修期确实是按序列号的,而且那是唯一的。
至于销售与版维修权,由于是分开的,所有品牌都差不多,买的时候很客气,跟GOU一样,修的时候就反过来了。
再则是据我所知,现在的苹果电脑不管是什么型号什么类型,都是从保修一年,不是三年。从06年就开始改了。以前都是三年的。
楼主消消气,呵呵,拿别人做的不到位来惩罚自己,气坏了自己不值当啊。
『肆』 怎样投诉苹果最有用
本人14年购买了一部iphone6 plus,15年7月份不小心将屏幕摔坏,然后去陆家嘴国金中心苹果店请求更换屏幕,店员看了以后说机器已经弯曲,无法更换屏幕,只能更换机器,于是本人消费了2468元当场换了机器。
前几天,本人不小心将屏幕再次摔碎(苹果的屏幕还真是容易碎),于是再次前往该店请求进行屏幕更换,店员说没问题,并进行了登记,费用是1100元。次日,本人去该店去取手机,发现屏幕一部分显示有光斑,于是店员再次申请维修。过了一会,奇葩的事情发生了,店员说电池的胶条和出厂的不一样,问我是不是在第三方机构修理过,我说除了去年在该店换机没有再其他任何地方拆机和修理。店员再跟维修中心沟通之后跟我说说,需要更换屏幕和电池,并且还说机器内部有进过水的痕迹,我对此说法感到非常疑惑,因为我们一直是正常使用,为什么机器内部如此糟糕。对此唯一的解释就是去年换机的时候,机器内部就是如此,而且更恶劣的是该店拿了一台来路不明的机器给我,基于我们去年付费换机的事实,店员也没有否认这台机器和他们无关,但他们解释不清为什么机器会和出厂不同。他们给出的解决方案就是我们付费更换屏幕和电池。但我在不知道此机器的来源之前,不会同意他们的任何维修方案。其中店员的态度恶劣,只是反复提出让我付费更换屏幕和电池,拒绝与我继续沟通,我对此非常不满,已经拨打了苹果官方电话反馈了此问题,目前事态还在发展。
下面是该店开出的单据。
1. 去年付费换机的凭证
2. 今年更换屏幕的凭证
3. 电池照片,该店说原厂的胶不是贴在电池中央的,而是有两根胶条贴在电池两侧
『伍』 怎么投诉手机维修店 去什么部门投诉管用
你没说清楚什么原因投诉,是更换了手机配件,还是说好的价格故意涨价等等
不管什么原因,只要道理站在你这边就不怕
可以报警,如果警察来协商也解决不了
就可以在当地贴吧 论坛等所有有人气的地方帮他们宣传一下
更直接的,做个牌子放在他们店门口让他做不成生意
他自然会找你谈的
『陆』 有谁知道投诉苹果售后维修的电话
拨打苹果官方400电话投诉
『柒』 ipad维修完还不如之前 怎么办 能投诉么
关键是你把ipad交付给维修人员的时候之前,ipad的使用状态有拍摄吗,或者维修一般都会在维修前给一张维修小票,上面注明问题,凭票领物。
如果你有这个维修小票,上面写明之前需要维修的问题,现在却出现这些状况,直接索赔没商量。如果对方态度比较极端,可以选择拨打12315投诉电话,不过切记,小票要留着。