⑴ 网络主线断了要维修几天
一天。网络主线坏了,无论是由于意外导致的,还是人为无意间弄坏的,第一时间把报修电话,受理后一般会在二芦明十四小时内给你冲如修复散哗启并维修。
⑵ 家里网断了说是电信外部光缆断了维修要几天
光纤维修一般是12小时内去修毕,特殊情况下不超过24小时。光纤紧急维修可以四小时内修复完成。
⑶ 电信宽带维修一般多久
您好,宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的,大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。
⑷ 电信网线线路起火烧断维修要多久
12个小时以上。电信网线线路起火烧断维修要12个小时以上,因为需要维修每根连接,并且复杂的工艺要求,所以需要很长时间。
⑸ 电信出故障,申报后一般都是多少个小时要到场维修处理啊
电信出故障,申报后一般都是24小时以内要到场维修处理。
电信故障有以下维修方式:
1、自己检修。遇到网络故障时,可以先自行检查,是不是自己的电源没有插好,或者电源没有开;
2、拨打10000号报修。如果自己检修还不行,一般就是网线或电信网路有问题了。此时,可以拨打10000号,选择自助报修或人工报修,客服人员接到电话后,就会安排电信工作人员检修;
3、官网在线报修。如果拨打了很多次都无法接通,可以通过电信网上营业厅的在线客服进行报修;
4、微信公众号报修;
5、拨打业务大厅报修。如果手机也没有网络,可以直接拨打业务大厅的报修电话;
6、拨打装机工作人员电话报修;
7、拨打客户经理的电话;
8、前往营业厅报修。最直接的报修方式,就是前往营业厅报修。
《中华人民共和国电信条例》第四条 电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。
电信业务经营者应当依法经营,遵守商业道德,接受依法实施的监督检查。
第七条 国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。
经营电信业务,必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。
未取得电信业务经营许可证,任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。
第三十二条 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
⑹ 中国电信宽带维修要多久时间
宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。电信宽带出现故障用户报障一般会在24小时内修复。
⑺ 电信运营商维护一般多久
一般来说电信运营商的维护时间不会太长,最多也就是12个小时左右。
电信网络维护是指为保证电信网正常安全运行,对全系统和设备进行监测和维修的工作。电信网是由网路终端、网路交换设备、网路传输设备组成的一个有机的联合体。
运营商简介:
运营商是指提供网络服务的供应商,如华为、中兴、诺基亚、爱立信等这些通信设备的生产厂家叫生产商,而中国移动、中国联通、中国电信、中国广电这些公司叫运营商。因为国家在电信管理方面相当严格,只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络。
从通信行业来说,设备生产商和运营商是相互依存的,但运营商一般更有优势,就好像中国移动规定诺基亚等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。
⑻ 电信宽带故障报修了,一般要多久
可以直接致电电信的客服热线电话进行报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,一般是二十四小时内上门排障,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
⑼ 电信宽带报修要多久
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哈喽,大家好,我是阳光,最近发现自己家网坏了,不知道原因出在哪里,结果着急用网自己瞎捣鼓,本来小问题的,结果搞成了大问题,这样的情况有很多!打运营商报修电话请技术员上门维修,白天可能很及时上门,那么晚上坏了呢,岂不是要等到第二天么。跟我往下面看,简单的小问题,我们在家自己动手就能搞定!
断网
宽带猫
先查看宽带猫的指示灯是否都正常,判断是我们自己设备坏了,还是运营商的设备坏了,以下图宽带猫举例。第一个圈,“网络E”指的是光纤是否有信号,常亮为信号正常,设备注册在线状态,反之闪烁则为信号异常,或者注册失败,如果“网络E”不亮,而光信号闪烁红灯,则为光纤线路问题,一般我们自己处理不了,需要技术人员上门,用专业仪器检测确定,但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大,因为光纤里面传输的是光信号,所以弯曲过大,信号就丢失严重,无法认证了!
宽带猫的指示灯
网线
检查自己的宽带猫和路由器的网线插头是否松动,可以参照设备上指示灯判断,还有墙上面板是否接触不良,
主机箱网卡网线是否插紧!
网线插头是否松动
口插错
一般路由器的主口链接宽带猫的1号口,或者千兆口,自己的电脑网线接在路由器的分口上一般(1-4号口,不分指定接在那个口上网速快,4个口是一样快的)。尤其是电信宽带猫的2号口是机顶盒专用的,不可以接路由器!
网线接法
电脑路由器手机
上述检查完了,我们再看看自己的设备,一般我们现在家庭环境,台式电脑,笔记本,手机,平板等等,一家有很多样的智能设备都需要联网,那么最简单的就是利用排除法去找到问题点。
联网设备
排除法
一般台式电脑不能上,我们就看家里手机的无线能不能用,如果能用,那么检查电脑网卡被禁是否用(WIN7网络和共享中心里-更改适配器-本地连接如果为灰色-点击右键启用即可),电脑有没有中毒(开始杀毒),本地连接是否获取不到IP地址(重启路由器,或者电脑上的360,TX电脑管家工具箱里面有网络修复选项,一般网卡等小问题,一下就可以解决)
手机不能用,看家里其他人是否能用,能则自己手机问题,一般是否开启飞行模式,是不是接到其他开放的无线信号上了,或者家里小孩乱玩,把保存的无线网信号给选择忘记了,或者直接自己的无线开关没开的情况都有,逐个检查下,一般问题都能解决!
排除法
总结
还有家里其他的智能设备,我就不一 一 举例了,大同小异,参照着,小问题都能找到并解决,还有最管用最实在的绝招就是先把家里的设备都断电重启一遍(路由器一般没有开关,千万别按后面按钮,容易给恢复出厂设置了,直接断电源),基本上能好90%,实在不行就只能请技术人员上门帮忙解决了。但是千万别着急上网,一直催工作人员,因为他们大多是包片区的,要维护很多的家庭,任务十分繁重,一般没有特殊情况,都会及时上门的,你一个催修的电话,他们可能就是扣分,扣钱,被公司考核,大家互相理解,都不容易。
如果有什么小问题,也可以关注我,然后私信发给我,一般的问题我都能给大家解答,谢谢!
小编这边用的是电信的网,一般坏了报修,基本上一小时内就有人联系然后上门查看,感觉电信的服务还是蛮好的,不知道大家用的哪家的网,上门速度快吗?