1. 想买西铁城表,不过不了解他家保修,有谁了解吗
据我所知,西铁城进入中国已经60多年了,在售后保修服务方面在不断的升级中,已趋近完善。他家早在2008年,就建立了“真情行动”客服体系,这是一个全方位、立体式的客户沟通平台,不仅可以保证第一时间响应客户需求,还提供了个性化的客户服务,当时这可是手表行业中首家发布客服体系的品牌,这个也成为中国手表行业服务的标杆。也是这年,他家光动能手表有3年保修,这也是中国手表行业中率先提供3年保修服务的牌子,相当赞了。
接着呢,在2009年8月初西铁城又推出的单品条码管理,为什么记得这么清楚,当时老爸给买了块西铁城光动能表,买的时候店员还特地强调了这点,因为觉得这点对顾客来说还挺便捷的就记住了。单品条码管理,也就是相当于手表有了“身份证”,方便后续查询等,也很好地避免了水货和假货,顾客粉丝们上当受骗的就少多了。
然后,在2012年夏天,那些过了单品条码验证的光动能表,在3年保修基础上, 又延长了2年保修期,也就是表迷们常挂在嘴边上的“3+2延保”售后服务。记得那个时候我那块光动能正好赶上了,所有真心觉得西铁城这个“3+2延保”的服务很赞,!听说2018年100周年的时候,西铁城与表迷们同庆,整个亚太地区的光动能表都有了5年延保的超值服务。不过,提醒楼主下,要想享受保修服务,一定要保存好填写完整并由销售商专加盖公章的保证书和购物凭证噢!
2. 我有款西铁城手表 是光动能的 现在坏了 不知修下配件要多少 修理师傅说 时钟齿轮 和日历齿轮 还有电子没用
您好,手表的型号不同,维修费用也不一样。三针光动能手表进行机芯完全服务标准维修价格为280元,普通多针光动能机芯修理费用为500元,若带有特殊功能如万年历、三问报时、潜水等修理费用为830元,电波表维修价格更高一些,机芯完全服务包含机芯分解、维修、清洗注油、组装以及相应的维护。针对付费维修的内容自取表之日起可延长半年保修期。
西铁城手表维修价格执行全国统一收费标准,在官网在公布,相关链接请您参考:http://forum.citizen.com.cn/showtopic-23189.aspx。
3. 一般西铁城的机械表的售后保养时间期限是多久
一般不涉及更换配件的手表维修时间都是7-15个工作日,具体需要师傅拿到实版物针对您手表的具体问题进行权检查后才能确认时间,但如涉及更换配件是需要订购配件的时间要多久的。如需当场拿走的只有操作更换电池或皮带,或者做外观保养服务等一些简单服务,才能当场拿走的哦
4. 换西铁城光动能手表的电池要多少钱,要多久才得
一百五左右,15到20年更换。
光动能手表电池使用寿命一般是在15-20年,期间无须更换。光动能手表的充电电池为光动能机芯内部零件之一,在更换光动能充电电池时按照机芯完全服务全部步骤进行操作。
如果要换国产的话2到3年就要更换了,换电池的话,国产如半球电池10元以内,日本电池如索尼,15元左右,瑞士电池要25元左右。换电池人工成本不高,所以可以讲价。
手表电池型号和灵敏度检查方法:
因为石英手表电池有许多种规模雹格或型号,大小、薄厚都不相同,超市一般都没有卖,而一般维修店里常用型号都会有,不太常用的也许就没有,可以自行到网上购买。
另外一般维修店里常用型号都会有,但是一些不太常用的也许就没有了,只能去品牌对应的售后服务点去购买。特别是那些过小过薄或比较大和厚的,如超薄江诗丹顿33093/000G-0936,需要到指定的维修店才可以更换。
手表的灵敏度是指它的摆轮自动起摆的灵活性:
1)将没有上过发条已经停止走动的手表轻轻地摇动一下,借助摇动的力量来猜穗观察秒针走动的情况:如果秒针在很短时间内就停止走动,则说明这只手表上足发条后能全部走完(即发条无力矩),灵敏度高;
如果秒针长时间继续走动,则说明这只手表上足发条后不能全部走完(即发条还储存力矩),灵敏度不高或表机有故障。
2)将没有上过发条停止走动的手表,慢慢地转动把头,观察秒针起动情况:上条把的转动越少,秒针起动越早的说明该表的灵敏度越高;反之则灵敏度低或表机有其他故障。
但要注意快摆手表由于游丝的刚度较大,要比传统频率(18000次/小时)的表机要多上一点发条才能起摆。灵敏度高的手表,上足一次发条后延续走动的时间较长。
表针与表镜、表盘之间以穗码卜及三针之间都应该保持一定的间距,否则相互产生碰擦而影响表机的正常运转。检查时可通过拨针观察。时针和分针的位置和相互配合是否正常的检查方法是:将分针和时针拨到3点、9点,观察两针是否成直角;拨到6点,两针是否成直线;拨到12点,两针是否重合。
5. 西铁城手表表盘起雾维修需要多久
您好,根据您描述的手表信息,初步判定在北京维修服务中心的维修周期为30天,不包括往返邮寄时间。
另外,指定维修服务网点的维修周期会根据各自的维修量决定,请您了解!
6. 西铁城手表可以维修吗
手持的工具也有讲究,建议使用外科手术上的止血钳,只取一小块砂纸,对折后用止血钳夹紧,平行于原来的纹路做拉砂,蓝宝石玻璃比较坚硬,可以不考虑它,但手表的壳是不锈钢的,操作时一定要注意,不可划蹭到它,必要时可用胶纸覆盖住它。技术性的方面,在于一定要所有的拉砂纹路都要走向一致,而且都是以表盘中心起,并呈放射状的。
表壳或表带上局部的比较深的划痕,修理之前是需要先做局部处理的,看位置,比如表壳的壳侧,甚至有可能用上精细的小锉刀,更多的是用油石,再放大镜下,仔细把较深的划痕镗平,有深度划痕的,要着重在局部先用油石做打磨。
这个需要在放大镜下进行,目的是给划伤均匀地磨平,当划痕基本都被磨去磨平后,选择粒度合适的砂纸,沿着原来的拉砂纹路去磨,通常这个纹路都是以表盘为中心呈放射状的,所以,这是个仔细活,要一点点的来,磨出来的效果才会好才逼真。建议砂纸选用珠宝行业用的那种,最好是进口的,比如德国勇士牌水砂纸。
7. 西铁城手表一般保修期是多长时间
您好,由于西铁城机械手表是依靠手臂活动完成上弦操作的。如手表放置时间过长或每天手臂运动量较少时,手表的发条能量会因为上弦不足而容易产生走时不准或夜间停摆的现象。如发生上述现象,需要您适当的增加手臂运动量或在晚间休息前进行手动上弦,其操作方法是将手把头向顺时针方向旋转。(机械手表除自动装置外,还配有手动上弦装置,因此不必担心过度上弦而损坏发条)。建议您每天佩戴八小时以上。
如果察觉手表走时还是不准,可以参照以下走时精度标准:
西铁城公司规定的机械手表走时精度标准是:24小时的误差在-20~+40秒之内,判断为合格,相当介于国家标准的优等品和一等品之间。
如果您的机械手表24小时走时误差超过此标准,我们建议您尽快将手表送到西铁城指定维修网点,请专业人员进行检测、维修。
消费者可以凭填写完整并由销售商加盖公章的保证书及购物发票享受西铁城公司的三年保修服务。
目前在北京地区有三家指定维修网点,以下为相关信息,供您参考:
北京维修服务中心
地址:北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编:101312
咨询电话:400-650-1958
按键选择:2-1-2
维修服务时间:周一至周五AM 9:30 - PM 5:30
法定节假日及周六、日休息
北京王府井维修服务站
地址:北京市东城区东长安街1号东方新天地晨曦百货1层10号
邮编:100738
咨询电话:400-650-1958
按键选择:2-2-2
维修服务时间:周一至周日AM 10:00 - PM 8:00 (年中无休)
北京柳芳维修服务中心
地址:朝阳区东土城路8号林达大厦B座7G室
邮编:100013
咨询电话:400-650-1958
按键选择:2-3-2
维修服务时间:周一至周日AM10:00-PM8:00
法定节日休息
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8. 西铁城手表保修期
楼主要是在大陆地区正规销售渠道购买的手表,凭填写完整并盖销售公章的保证书和发票可享受3年保修服务;海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时,凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受西铁城的直属维修中心提供的一年有限保修服务,但仅限于购买行为发生在海外,比如前往海外旅游、购物、工作、学习时等,从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如果消费者是通过海淘(直邮)、代购的西铁城手表,属于非正规网络销售渠道,不在上述保修服务范围内。如果是通过单品条码验证的光动能表,在3年保修基础上,还有2年的延长保修期,也就是表迷们常挂在嘴边上的“3+2延保”售后服务。挺不错的~所以楼主如果有购买意向,还是在国内专柜或国内授权网站上有保障。