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质保期内维修多久可以索赔

发布时间:2023-08-21 09:30:52

⑴ 三包法规定质保期限

三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。
产品包退的期限是在产品销售七天内,产品销售15天内有故障的,可以换货,而保修的期限由生产者决定。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退换货或修理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
在三包有效期内,因修理者自身原因使修理超过30日的,其免费为消费者调换同型号产品,费用由修理者承担。
对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于产品质量法的如下规定,即:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、退货等;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
产品质量三包国家法律有明确规定,保修卡规定的保修日期不能低于法律的规定。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。
法律依据
《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵ 汽车在保修期内发动机出故障如何索赔

汽车在保修期内发动机出故障,应当免费维修。发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的应退换车辆。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

(2)质保期内维修多久可以索赔扩展阅读:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。

合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。

第二十六条 在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无正当理由拒绝。

⑶ 汽车质保期未解决的问题 过保后可以索赔吗

汽车质保期未解决的问题过保后不可以索赔。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。



法律法规:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

⑷ 保修期国家规定

保修期国家规定如下:
1、7日规定孝尘:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
3、90日规定:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送达之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;
4、30日规定:因修理者自身原因使修理超过瞎慎渗30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、5年规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四磨脊条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

⑸ 在质保期内发动机大修如何理赔

在去4S店修理之前,你可以检查一下发动机损坏事故是否在保险车损索赔范围内,如果在,你可以要求保险赔偿。如果在4S店维修老答时间超过5天,可以要求4S店提供备用车,并给予相应的运输补偿。如果在销售方开具购车发票之日起60天内或3000
在质保期内发动机大修如何理赔
在去4S店修理之前,你可以检查一下发动机损坏事故是否在保险车损索赔范围内,如果在,你可以要求保险赔偿。如果在4S店维修时间超过5天,可以要求4S店提供备用车,并给予相应的运输补偿。

如果在销售方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准),国产汽车产品的发动机和变速器主要零部件存在质量问题,消费者可以选择免费更换发动机和变速器。发动机和变速器主要零部件的类别范围应由制造商在“三包凭证”上明确标明,类别范围应符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。汽车三包政策第十九银含并条规定,在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题导致修理时间(包括等待修理零配件时间)超过5天的,应当向消费者提供备用汽车或者给予合理的运输费用补偿。修理时间从消费者和修理者确认修理时开始,到修理完成时结束。如果维修时间少于24小时,则需要1天。

家用汽车产品在质保期和三包有效期内有下列情形之一的,经营者对涉及的产品质量问题可以不承担本规定规定的三包责任:

(1)已书面告知消费者所购买的家用车产品存在缺陷;

(2)家用汽车产品用于租赁或其他商业用途;

(3)说明书中明确表示不允许改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的;

(四)产品质量问题,被消费者处置不当,造成损害的;

(五)因消费者未按照说明书的要求正确使用、维护和修理产品而造成的损坏;

(6)不可抗力造成的损害。
在中国这个地方
#鲁作品集

100

半价买豪车?海南即将迎来豪车遍地的时刻。

作者:鲁

这两年去过海南旅游的朋友,十有八九可能去过免税城市。因锋迹为海南省是一个海岛省,也是目前中国最大的自由贸易试验区,在海口、三亚、琼海都设立了免税城市。免税城市的商品号称更有竞争力,更便宜。简直就是内地游客的购物天堂。

但免税城市的商品种类和内地居民免税额度有限,海南省居民很难享受到免税优惠政策,所以免税政策并不是人人都能实际享受的福利。好在免税政策正在逐步完善,消费者可以购买的免税商品越来越多。价格在几十万以上的进口车也在前段时间加入。

如果进口车辆能够顺利通关,那么买家就可以免交几万甚至几十万的税。海南省即将迎来豪车遍地的时刻。

最高免税率为116.58%

今年5月19日,海南省首辆“零关税”进口汽车在海口港海关顺利通关。该车型为13座丰田海狮商务车,由海南某汽车销售服务公司进口。车辆价值22.7万元,免税总额约8.4万元。可以说进口车是“平价”买的

值得一提的是,这次可以实行“零关税”政策的车型有很多,包括9座及以下、发动机排量在1升以下至4升以上的汽油乘用车。综合税率从31.26%到116.58%不等。

例如,进口发动机排量超过4.0的乘用车,可免征15%的进口关税和13%的增值税,以及高达40%的消费税,综合免税率为68%。如果这个小巴免税前的价格是200万元,免税后可以节省80万元左右。

基于高达116.58%的免税幅度,海南一份进口豪华车价格表近日在网上疯狂流传。价格表显示,进口豪华车免税前后差价将超过100%。其中,奔驰G车型免税后售价仅为152万元,比免税前便宜198万元。可以说豪车都是白菜价买的。

但这份价格表可信度不高,具体售价的真实性有待研究,只能作为参考。反正能不能在海南省买一辆免税车,按照免税城市的免税购物逻辑进口回内地?毕竟高额的税费让进口豪车的门槛跳得更高了,就连小资产阶级家庭都望而却步。

不能玩“聪明”

然而,购买“零关税”进口汽车并不是人人都能享受的政策。除了离岛内地居民免税购物额度只有10万元外,购买“零关税”进口汽车还应同时满足三个标准,即在海南自贸港注册的企业和具有独立法人资格的企业,以及从事交通、旅游、航空的企业[/K0/]必须以海南自贸港为主要经营基地。

而且,免征关税的进口汽车将按定义为营运车型,15年后必须报废,每年离岛时间不能超过120天。只有属于“两点一线”“尽快返程”的公交车才能在内地停留,不受天数限制。至于如何计算离岛时间,省交通运输厅通过海南社会管理信息平台和琼州海峡轮渡网上售票系统在线收集、分析、甄别。

同时,“零关税”进口汽车原则上不能转让。企业破产必须转让车辆的,需征得海关同意并办理相关手续后方可转让。转让时,还应按规定征收国内增值税和消费税。转让给不符合享受政策条件的主体的,应当按照规定缴纳进口环节税。

也就是说“零关税”进口车的购买者一定是企业,即使是海南省的普通居民也买不到,这个政策的覆盖范围其实是比较有限的。

谁能享受政策?

其实,从通俗的角度来看,实施“零关税”政策购买进口汽车的目的无非是为了促进企业参与海南省的建设。进口汽车零关税肯定对交通运输行业有很大的积极影响。最显著的效果之一就是可以降低交通行业的成本,运营公司可以将节省下来的成本反馈给岛内外的居民,可以说是利大于弊。

但也有观点认为,鉴于目前的免关税比例,“零关税”进口车是一大利好,未来大概率会正面刺激售价过百万的豪华车销量,从而孕育出一系列名义运营性质的民用车。

虽然这些“民用车”不能私有化,出岛时间受到严格限制,但它们庞大的可以流入豪车租赁市场,而15年强制报废对豪车租赁行业来说只是微不足道的限制。毕竟15年过去了,百万豪车的残值远低于当初省下的税费。或者是网友表达的极端想法,即“零关税”进口汽车在完成通关后以拆解件的形式进入内陆,然后在汽配城进行配送。总之,有政策有对策。

诚然,关于零关税政策的实施,海南省提到了三点。一是加强源头管控,确保注册,建立健全风险识别和发现机制,不想要任何空空壳公司。二是制定好政策。三是加强日常监管。

显然,海南省是在警告有“歪点子”的公司,不要试图通过空偷税漏税,吃政策红利。

写在最后

海南省一直被视为宝地,几十年来得到多方力量的支持。从20年前的楼市泡沫,到最近十年旅游业的崛起,海南省的定位会越来越清晰。几年后,如果海南省完成通关,经济将成为零关税的自由港,进口到海南的外国货不用缴纳进口税,进口汽车零关税政策自然会对普通居民实施。

到那时,海南省可能到处都是豪车,内陆居民从此可以羡慕了。

哦!我差点忘了。海南省将于2030年全面禁售燃油车。海南岛的居民们,你们准备好了吗?

以上内容由“业主指南”上传发布,查看原文。 在质保期内发动机大修如何理赔 在中国这个地方 @2019

⑹ 国家三包政策电器保修多久

家电三包政策是指:卖方对所售物品在一定期限内实行包修、包换、包退的措施,家电三包一般有7天、15天、30天等时间规定。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任,具体如下:
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求;
2、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;产品修理两次仍不能正常使用;
3、在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托了维修者进行修理的等等。
电器三包法最新规定如下:
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理;
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上;
4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
第三条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好消费者合法权益保护工作,研究、制定消费者权益保护的措施,推进商品和服务业标准化建设,规范市场秩序,依法落实保护消费者合法权益职责。
各级人民政府及有关行政部门应当在各自职权范围内,综合运用各种手段,创新监管和服务方式,加强消费知识宣传和教育力度,处理消费者投诉举报,查处侵害消费者权益的违法行为。第十二条 经营者除依照消费者权益保护法第二十五条规定外,不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围,但是下列产品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)对拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
经营者应当对于不适用无理由退货的商品进行明确标注,并在商品销售必经流程中设置显著的提示程序,供消费者进行确认。未经消费者在购买时确认的,经营者不得拒绝七日无理由退货。

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