㈠ 京东上买的戴尔电脑怎么返修
可以直接在京东订单里申请售后。
在京东订单里申请售后,京东会上门揽件维修或者可以安排人上门维修大问题一般都会返厂维修。
京东售后服务一直是领头羊,在返修的时候一定注意准备好三包凭证等等必须的东西。
㈡ 戴尔电脑的售后维修问题
楼上几位不要不懂装懂,DELL的送修服务和上门服务是有区别的。工程师的上门服务与部件的保修本身不是一个概念。
楼主的机器想必是只买了一年的保修,DELL根据中国的三包法给予主要部件保修两年的服务,但是第二年是不享受工程师上门服务的,你看看你在哪个城市,如果当地没有维修站你只能让DELL把部件邮寄给你你自己换或者付费让工程师上门来更换。
㈢ 戴尔笔记本坏了保修期内有免费上门维修吗
保修前提:自然损坏,如果是人为则不再保修范围内!
笔记本 无NBD服务(第二个工作日上门) 一年的整机保修,2年的主要部件保修
台式机 有NBD服务(第二个工作日上门) 一年的整机保修,2年的主要部件保修
㈣ 戴尔笔记本电脑 售后上门服务
您好,
大部分的来电脑,源均是送修服务的,并没有上门保修服务。
一般只有高端的机型、商务机型才会有默认出厂有带上门保修服务,并且如果是店面或者经销商销售他们可能还会出于降低成本的原因取消这些机型的上门保修服务。
㈤ 戴尔电脑售后维修点
Dell电脑售后维修点的电话语音可以在网络。乌索里面直接搜索电脑售后服务中心电话。即可。
㈥ dell上门服务是否收费
保修期内质量问题上门不收费的,但人为损坏的不属于保修范围,服务期内不收费,如果已经过了1年保修期,就是30元上门费用再加上具体修理费用。可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610。
戴尔整机三包的主要备件的范围是这样的:
台式机主要部件:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡。
笔记本主要部件:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
一体机主要部件:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡,显示屏。
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin),戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务,不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有34,400个雇员,在过去的四个财季中,戴尔公司的总营业额达到318亿美元。
戴尔电脑的优缺点:
优点:
1、戴尔的特点就是,你可以根据你自己的需要去定制你的电脑;
2、坚固耐用,毕竟是做企业客户出身;
3、同等价格下,配置会更丰富些;
4、提供意外损坏的免费保护服务,当然这是在买机器时要另加一定的费用的;
5、机器散热好,电气做工好;
6、、高触感巧克力悬浮键盘是世界上最好的布局设计、按键结构和按键力度感,双层隔板、功能区斜角设计、方向键键帽加大,同时与其它摁键的距离也加大;
缺点:
1、产品的工程设计不怎么好,外观比较老气,轻薄产品少;
2、游戏本配置一般。