㈠ dell中国售后服务如何
挺好的,我们很多同学都用DELL机子,我也在用。有个同学在保修期内,由于他经常装机,刷bois,结内果把主容板弄废了...一般这种情况机子也就等于废了,可以由于保修条款包含这条,所以无条件换了主板,还是亲自上门来换的,完全免费的。所以dell售后就给我留下很不错印象。一般买机子都包含部件交换和下一服务的。
㈡ 戴尔售后真坑!我笔记本电脑送去修了8天了,都没修好!我该怎么处理可以投诉吗
投诉也没有用的额,售后都这样的,你只能等了,要是你的电脑还在售后么就慢慢的等了,要是不在售后么就取回来了吧,拿去维修店弄得了,售后么贵又贵尼,还得等,如果不在收获可以推荐你去昆明精艺电脑医院看看,。挺块的,弄好还有保质期,可以去看看,祝您好运
㈢ 戴尔xps15的售后服务怎么样
戴尔的售后服务在国内市场都是数一数二的,而且戴尔实行的是全国联保 戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的,主要部件两年保修。关键看你购买的是什么售后服务,有些就是电话支持+配件送修服务(你自己把电脑送到维修点,如果没有维修点你就要把电脑邮递到维修点),这项服务多是在实体店购买的产品,实体店价格比DELL直销的价格要低,主要就在保修服务上有缩水。㈣ 戴尔续上门保修服务和我自己送去维修点,哪个更快修好
额, 个人觉得上门比较快, 我每次都是选上门的, 服务人员会联系你以确定时间。
不过送去工厂修可靠度高, 工厂会在送还给你前全面检测你的机器, 确保一切OK, 就是时间长一点, 一周左右。
㈤ 戴尔电脑性能如何售后如何
戴尔性能:电脑性能属于中上,同等配置比较,性能比不上索尼、东芝和联想ThinkPad,与惠普、三星相当,超过联想ideaPad、华硕、宏基、神州。
戴尔卖点:性价比高、售后服务好,同等价格的机器,戴尔的配置较高。
戴尔特点:戴尔与Thinkpad有点类似,外型上适合男性,而不像索尼与华硕,这两个品牌有专门为女性设计的机型,颜色也比较鲜艳。
戴尔售后:戴尔好家用机一般是2年保修,第一年上门,第二年送修。在官网上订的是一年上门服务。部分中高端商务机是3年,第一年上门,第二三年送修。
软件是不在保修范围只内的,但戴尔给一年的软件支持,限戴尔官网的与工程师的对话和电子邮件。