A. 啄木鸟家庭维修电话是多少
啄木鸟家庭维修电话是4006266218和10101016。
啄木鸟家庭维修创立于1995年,于2014年12月在重庆成立了重庆啄木鸟网络科技有限公司,建立面向全国的啄木鸟家庭维修服务平台,并集团化统筹管理全国33家全资子公司,是国内最大的直属自营家庭维修服务企业。
2017年公司进行了股权重组,58同城、顺为资本等国内一流互联网企业、基金战略投资了啄木鸟,成为啄木鸟新股东。先后被授予“全国优秀家电服务商”、“重庆市社区商业示范龙头企业”、“重庆市电子商务示范企业”、“重庆市科技创新企业”等荣誉称号,并通过家电维修GB/T19001-2016服务质量管理体系认证。
啄木鸟家庭维修业务范围
啄木鸟家庭维修的服务品类涉及家电、家具、管道、电子设备、房屋装修等,包括家电的维修、清洗与安装以及家具的维保、水电的维修,还有各种门窗的维保、防水补漏、管道疏通、修锁换锁、数码办公、墙面的粉刷及修补、瓷砖美缝修补、木地板修复、石材修复,另外还有厨卫的改造。
啄木鸟家庭维修在售后保障方面推行不同设备不同质保期,在品类服务详情页都进行标注质保期,质保期内提供免费返修的服务承诺,让用户能清晰明了的了解售后保障时间和售后处理流程。
B. 啄木鸟上门维修电话
啄木鸟家庭维修电话是:10101016。
拨打改电话转人工服务后即可直接与维修师傅联系,说明需要维修的物品详细情况并预约上门维修时间,十分的方便快捷,适合紧急情况下家居故障维修情况。
啄木鸟家庭维修2018年 荣获“2018年度服务创新单位”、“优秀会员单位”称号。2021年 啄木鸟家庭维修品牌荣获中国品牌榜·金鼎奖、2020中国品牌榜·创新品牌奖。
家电维修、数码办公、换锁装锁、商用设备同性质且同部位故障保修90天。家电清洗、家电安装(空调安装除外)引起的故障保修30天,门窗翻新、门窗维修、水电维修同性质且同部位故障保修30天。
服务时段:
1、服务时段:9:00-20:00。
2、销售商品、以旧换新费用单独核算。
3、以上费用均不包含搬运费、运输费等。
4、操作难度过大或没有配件可取消服务,全额退还预付款,不收取任何费用。
5、工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付上门费(防水补漏、墙面刷新、厨卫改造等房屋业务无上门费)。
6、为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与工程师私下交易,我们无法对私下交易提供安全和质量保障。
C. 格兰仕空调后期保修怎么办
格兰仕空调后期保修根据格兰仕空调保修政策,格兰仕空调整机保修期6年,全国联保,享受三包服务。而啄木鸟家庭维修保修政策是指,本次维修结束后,保修三个月。该答案仅适用于格兰仕KFR-35GW/dLa72-150(A3)等所有型号的格兰仕空调。
D. 啄木鸟家庭维修电话是多少
啄木鸟家庭维修电话是:10101016。
拨打改电话转人工服务后即可直接与维修师傅联系,说明需要维修的物品详细情况并预约上门维修时间,十分的方便快捷,适合紧急情况下家居故障维修情况。
啄木鸟家庭维修2018年 荣获“2018年度服务创新单位”、“优秀会员单位”称号。2021年 啄木鸟家庭维修品牌荣获中国品牌榜·金鼎奖、2020中国品牌榜·创新品牌奖。
品牌介绍:
啄木鸟家庭维修,创立于1995年,于2014年12月在重庆成立了重庆啄木鸟网络科技有限公司,建立面向全国的啄木鸟家庭维修服务平台,并集团化统筹管理全国33家全资子公司,是国内最大的直属自营家庭维修服务企业。2017年公司进行了股权重组,58同城、顺为资本等国内一流互联网企业、基金战略投资了啄木鸟,成为啄木鸟新股东。
E. 啄木鸟家庭维修服务流程是怎么样的
啄木鸟家庭维修服务流程如下:1、电话报修;拨打我们的热线电话400-068-2260,电话保修;2、客服登记预约根据电器所出的故障,派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后维修技师将致电商量上门服务时间;3、准时上门按照预约的上门服务时间,维修技师准时的到达指定地点。4、检查故障维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。5、确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。6、排除故障如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查电器是否能正常运行。7、填写凭单维修完成后,售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及维修公司的服务电话和投诉电话。
F. 啄木鸟维修电话客服电话多少
啄木鸟维修电话客服电话028-85151057。
多年来啄木鸟秉承以用户需求为核心,提供极致的服务体验,每个啄木鸟人都努力地干着实事。
一、上岗前啄木鸟对工程师进行严格的背景调查与上岗考核,确保每个工程师合格合规。
二、每个工程师都要保证时效与响应速度,节省用户时间成本,高效及时解决用户维修问题。
三、啄木鸟为用户提供更加专业化的服务,从统一工程师形象、强化服务流程标准、提升服务态度到开展技术提升培训、上岗前培训等一系列措施,加强工程师专业性。
四、啄木鸟贯彻 "一次就好" 的服务理念,对维修部位进行三个月保修承诺,解决用户后顾之忧,让维修服务更放心。
五、啄木鸟敢于打破维修行业不透明的收费惯例,制定收费标准和上限,依托多年数据沉淀,研发计价器智能计价,严格要求工程师使用计价器,杜绝欺骗消费者行为。
六、啄木鸟通过数字化运营,提升研发技术,降低综合运营成本、降低利润率,让工程师服务更高效,让用户拥有更好的家庭维修服务体验。
啄木鸟家庭维修:
创立于1995年,公司总部位于“山城”重庆,公司业务覆盖C端、B端、F端三个方向,为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。
每天上万家庭及企业用户使用我们的服务,公司成立20余年以来,我们通过雄厚的技术实力及完善的创新服务模式。