❶ 在淘宝上买了个手机 然后坏了 开不了机 寄回去售后维修 已经过去一个星期了 还没修好
手机维修来回邮寄都需要时间,如果是大问题需要返厂维修,有的可能需要半个月的时间,你可以咨询一下淘宝商家看维修进况如何了
❷ 淘宝交易成功15天以后售后窗口关闭,怎么申请售后
首先你是天猫的吗,如果是的话,你有足够的凭证吗,或是有协商一致的记录吗,有的话,专你可以打天猫热线属要求重新开启,但是你的售后入口关闭不能超过30天(此外还看你买的宝贝是属于哪个类目的具体情况而定,正常是30天内)可以再次帮你开启入口,前提之前没有申请过售后(申请过也没关系,还是有路径的,打个电话就可以了)
❸ 淘宝耳机退回去维修要多久
15个工作日。
首先从你认为电子产品有问题再和厂家沟通,然后再经过快递返厂维修,整个过程大约需要5个工作日左右,然后厂家经过检查,修理站有判定发给你,这个过程也需要10个工作日左右。
一般,这些电子器件都是7天包换、包退。一年免费维修,但是运费是自己出的。
❹ 淘宝订单交易成功后多长时间内能申请售后
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
您好!我是光晶哥,交易成功后15天内可以申请售后,售后只可以申请一次。
交易成功后的零到十五天可以申请售后,申请售后取消后不能再申请。
在交易状态显示交易成功后的15天内可以通过交易旁的售后入口发起维权
一般是15天内可以申请,有些店铺会是30天的,一般都是15天的
❺ 在淘宝买技嘉主板售后维修要多久
技嘉主板的翻修是比较慢一点,一般在半个月左右,加上物流,可能会版搞到一个月,而权且官方的翻修特别慢,难处理,之前在电脑城做过,技嘉的主板基本都会半个月才送修一次,所以,若果你着急,就自己出去修,不大的问题几十块钱,若果报价太高就算了!有时间你就慢慢等呗
❻ 淘宝处理售后需要多久
淘宝售后维权期是90天之内。
1.就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2.就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3.享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
4.根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口,如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。