① 移动宽带报障多久上门维修
移动宽带报障最多24小时内上门维修。
报修之前,最好先看一下宽带连接给出的错误代码是什么。这样报修时可以提供给服务人员,有助于问题的解决。一般安装宽带时,安装人员会给你留下一个宽带维修电话,需要维修宽带时可以拨打这个电话如果找不到宽带维修电话,可以打相关的服务电话。接通后语音提示服务项目,故障报修是按手机键盘上的“4”。
按照语音提示操作,最后会接通人工服务,服务人员会问你的宽带账号,办理时的电话号码等信息,你还可以把宽带连接错误代码提供给服务人员,然后就会给你做出维修安排。另外,用户也可以通过网上营业厅,手机营业厅,微信公众号等多种渠道进行宽带报障。
移动宽带出现的问题:
1、移动宽带到期了,宽带使用都是有使用期限的,迟扒亏用户的宽带到期了码神,就会被移动公司暂停服务,用户需要续费缴纳费用才能接着使用。
2、当此仔地宽带线路出现故障,导致用户上不了网。
3、绑定宽带的手机号处于欠费停机状态。
4、重启设备后容易导致网速变慢或连接不上网络,一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。