Ⅰ 什么是三年质保
三年质保,在三年时间内非人为因素导致产品的异常,或不能使用等产品质量问题,厂家都可以免费为消费者解决。
1、一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。
2、也常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。
3、质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
4、保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
5、包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。
6、包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
Ⅱ 宝马5系发动机保修多久
按照我国的三包法规定:所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期,只要在质保期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。
这个保修期限的条件一般是“或”的关系,即可以免费保修的条件有两个:一个是行驶时间3年内,一个是行驶公里数6万公里以内。当这两个条件里任意一个超过了,那么汽车就不能进行免费的维修保养了。
另外,在保修期间内,并不是车辆的所有的维修费用都是免费的,也不是所有维修配件的保修都是“3年6万公里”,这个具体还是要看你们的车主手册。
Ⅲ 宝马车的保修期限是怎么规定的,有几次免费保养的服务
一般单数抄一万公里做一次一般保袭养,双数两万公里做一次大保养。指示灯绿色属于正常,黄色达到使用极限,红色必须进行维修。 答案补充宝马的保修是两年不限公里数,从您购车只日起开始计算。宝马和其它的厂家不太一样,没有免费保养服务,因为宝马不像其他品牌三千公里左右做一次首保,因为它没有磨合期的概念,宝马车第一次保养也是按照正常的保养周期去算,一万公里做一次