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奥特朗是国内A股上市公司，公司成立于1993年8月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业，在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过100万平方米，年产能超过1500万台缓埋。
热水器厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
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太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
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热水器是我们沐浴时的必备产品，很多人家里购买了恒温热水器，使用过程中恒温热水器出现了E1故障，那么这是什么故障？怎么维修呢？下面就来了解下吧。
一、恒温热水器显示e1，表现为点火失败或中途熄火。
恒温热水器显示e1故障的原因：
1、主控板反馈电路故障
2、反馈针表面有异物出现单向导电特性
3、点火过程中出现E1
4、工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路
5、反馈短路、反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地
6、无点火、脉冲器故障
7、点不燃、点火距离不正确、部件破损致串火
8、无燃气、电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏
9、主控板故障
10、已点燃，工作中途出现E1
二、恒温热水器显示e1故障的解决办法、
1、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。
2、检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置
3、线插松或对地接触不良，重新插好线插。也有可能是主板性能变坏。
4、排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。
5、找出故障点后对其进行调整或更换;如，更换塑料座反馈针并前移安装位置
6、更换脉冲点火器。
7、查出故障点后对其进行调整或更换。
8、清理电磁阀，更换相应部件
9、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。
10、离焰、燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅，找出故障点后排除。
美菱热水器使用说明
冬季，天气寒冷，水管容易冻坏。为了便于每个人使用，请按照美菱热水器使用说明进行操作，以免出现一些事故的发生。
一、操作说明
1、拧紧上水阀，打开上水阀开关向美菱热水器注水。
2、注水直至淋浴喷头出水，关闭上水阀开关。
3、通上美菱热水器电，进行加热，待水温适宜时洗澡。
4、洗完澡后，把电断开，拧开上水阀进行防水，防止加热器里存水。
注：为了方便他人使用，请保持内部的卫生清洁。
如不会使用，请咨询会用者，切勿擅自使用。
二、电美菱热水器使用注意事项：
1、首先在使用电美菱热水器前必须先将美菱热水器注满水再接通电源;洗完澡后关闭电美菱热水器，平时也要使美菱热水器处于关闭状态，这样可使电能消耗处于最低状态，从而最大程度上节省电能。
2、冬天，电美菱热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰而损害电美菱热水器，并且注意排空前务必切断电源。
3、在洗澡时刚打开阀门，不要把出水方向对着人体，以免水温太高而烫伤。
4、一定要注意避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏。
5、在用完美菱热水器需要清洗外壳时，注意应先切断电源，不要用水直接喷洒，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干。
热水器的保养方法
1、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
2、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。
3、严防在进水口和出水口同时安装阀门。在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。
4、使用时为防止衡段烫伤，可以先开则游冷水阀，再开热水阀；关时先关热水阀，再关冷水阀。使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。
5、自来水阀门最好不使用带手轮的阀门，可使用扳手式阀门，防止有人误关水阀，导致水箱缺水烧毁电热丝。如果水压或电压过低，应暂停使咐盯誉用。
热水器高效节能，加热速度快，而且可以连续使用，其优点很多，深受消费者的欢迎。很多上班族下班回到家就方便的热水洗浴、洗衣做饭，省去了很多烧水的时间，而且避免了使用中途断水的现象，其全天都有恒温的热水使用。以上是小编为大家介绍的热水器，希望能帮到您。
全国服务区域：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
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大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）
包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
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〔1〕400-017-1110 （2）400-017-1110
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服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡知手闹、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。
光芒热水器$$$）#全国光芒热水器网站统一服务@各网点联系电话〔1〕400-017-1110 （2）400-017-1110、光芒热水器在使用中，如果忽视了保养，此时需要用户联系厂家的服务中心，对进行专业清理工作，
并要求用户后期对进行定期 服务范围：全市各区。公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
24小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
1．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。
2．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3．服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的，们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
厂家驻办事处报修受理；24小时报修电话〔1〕400-017-1110 （2）400-017-1110相信的选择，好生活从这里开始随着的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的，故障也随之大量，
给用户的日常生活带来了很大的不便的服务，以用心，放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您上门。
们坚持售前，售中，一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务!们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。
服务范围：
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【公司介绍】
精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”
是我们的服务宗旨，我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
【服务流程】
1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会穗仿厅先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。
专业维修上门，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，在维修。 原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。
专业热水器维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节假日不休，只要您一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！
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一、申花燃气猜隐热水器不打火故障e4维修方法【详解】
E4:出水温度过热保护，热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。
热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后问题，导致水温超过设定温度后，热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。
二、申花燃气热水器出现故障代码E4是怎么回事?
高温保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，停止加热。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。
三、申花燃气热水器不打火怎么办?
燃气热水器大敬不打火可以送去维修，燃气热水器不打火是因为微动开关坏了。
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火。
直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气，关闭燃气热水器起安全保护作用。
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
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申花热水器售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务一流。公司秉承现代化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧
『伍』 荣事达洗衣机售后维修电话-全国400统一24小时服务热线查询
荣事达洗衣机售后维修电话-全国400统一24小时服务热线查询
〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110 荣事达洗衣机售后维修24小时客服热线：
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（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
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（8）洗衣机有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
洗衣机是我们日常生活中不可缺少的家电，时时刻刻影响着我们的生活，洗衣机的安全阀是我们安全使用洗衣机的一项安全凳消雹措施，可以很大程度上保证我们的安全，一旦洗衣机安全阀出现漏水，我们就要引起重视了，今天全国百乐满洗衣机维修就来给大家介绍一下洗衣机安全阀漏水该怎么维修，希望对大家有用。
洗衣机安全阀漏水该怎么维修
洗衣机安全阀漏水问题分四种情况：
情况一：洗衣机平时使用时安全阀不会漏水，当电洗衣机加热同时无人使用热水的时候才会出现漏水的情况。
解决方法：
在这样的情况下遇到电洗衣机安全阀漏水桥困其实是正常的现象，洗衣机在烧好热水之后，无人使用热水，这时的电洗衣机就相当于是一个闭式系统，当洗衣机中的水被加热之后，它的温度就会升高，体积不断的加大，而洗衣机的容积又是一定的，没有吸收多余膨胀水的地方，电洗衣机中的水压也就会不断升高，当压力大于了洗衣机安全阀的起跳压力之后，安全阀就会起跳泄压来保护洗衣机的内胆，这时我们就会发现安全阀漏水了。
【售后质量方针】
售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。
【售后规章制度】科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，
精益求精>*
协作创新>*
正直诚信>*
我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！
荣事达接待：客户通过荣事达的一篇文章链接，扫描二维码在对话框询问荣事达，说家中的洗衣机出现打不着火的情况，荣事达指引客户查看气源是否用完，客户说表上显示有34.3方天然气，荣事达继续指引客户点火，一般正常的情况下，我们拧开洗衣机的开关，打火针就会发出强而有力的“哒哒”声和电子火花，随后火花就可以把燃气点燃更换了洗衣机电池，客户说没有啪啪声，一般这种情况就需要请专业的帮帮师傅上门检查维修了。
维修过程：帮帮师傅首先更换了洗衣机电池，但打火时火花声啪啪响，清脆有力，但就是点不着火，但用便携点火装置可点燃，因此判断点火针为故障处。点火针与火盖的距离是有一定要求的。通常来说两者之间的距离在4-6mm，并且要对准火孔，如果点火针偏离这个距离过多，就不能点燃，通过调整点火针和火盖距离，顺利点燃，故障排除。
经验总结：很多时候洗衣机的故障对维修师傅来说很简单，甚至不需要更换太多配件，那时因为维修师傅的经验和专业知识，一般洗衣机除了没气源或者管道堵塞以及电池没电这些操作问题，出现明显的故障现象，就需要请专业的帮帮维修人员上门检查维修了。
荣事达提示：您可以关注帮帮维修公众号，一般操作问题，荣事达远程指导下您就可以自行解决，省时省心还省人民币，如果确实有故障，您可以一键下单，荣事达可以提供上门服务，价格透明，服务有保障。
【服务范围】北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
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荣事达洗衣机维修中心分析洗衣机常见故障原因
洗衣机维修丨附近上门
洗衣机是我们使用最频繁的厨具，一日三餐都不离开它的功劳，也正因为如此，所以洗衣机的故障率也非常高，今天洗衣机维修网小编就来给大家分享一下荣事达洗衣机维修中心分析洗衣机常见故障原因有哪些，一起来看看吧!
一、洗衣机漏气原因及解放方式
主要原因可能性分析：
(1)软管与灶前开关及灶具接头吻合处不严密。解决方式：检查其紧密度用管夹扣紧。
(2)软管破损或爆裂。解决方式：更换软管。
(3)灶具输气管与阀开关接触不严密。解决方式：固紧两螺钉检查密封圈是否装反或破损应该正或更换。
(4)各工艺孔封闭螺钉及喷嘴螺纹密封不严密。解决方式：排除赃物更换密封圈或弹簧。
(5)气阀开关内轴阀芯与阀体配合不严密维修后阀芯与阀体配合时装反方向，接头软管胶圈不严密。解决方式：检查阀芯是否磨损清除脏物添加专用油或更换配件正确做好阀芯与阀体装配。
二、洗衣机回火原因及解决方式
喷嘴有异物——清除异物。
胶管内有空气——先用燃气排除空气，再点火重复操作3-5次。
开关开的太慢——迅速开启来观看使可燃气体出口流速提高，防止回火。
胶管受挤压——清除挤压现象。
燃气质量不好——更换气源。
气源输出压力太低或不稳定——调整压力(调节用气高峰期)。
火孔面积太大(如分火器未装好或错用分火器)——更换或调整。
火孔内有污物一次空气过大——清除污物调小风门防止回火。
三、洗衣机火焰小原因及解决方式
喷嘴孔内有杂物——清除
输气管受挤压——清除挤压现象
输气质量不好——更换气源
气源输出压力低——调整好合适压力
管道堵塞或者管路小而气流量偏小，减压阀使用时间长失效——清除脏物或更换气管，减压阀
四、洗衣机漏火原因及解决方式
喷咀内通道外有堵塞物-检查清除掉。
阀芯自封不灵-清除脏物或更换密封圈或弹簧。
五、洗衣机脱火原因及解决方式
风门开得过大或火盖放不平——调整。
气源压力过大——调整气源的压力或减压阀。
分火器部分火孔堵塞——清除。
上述就是荣事达洗衣机为大家整理的相关解决方案，希望通过文章能给大家的一些方法解决问题，在使用过程中遇到任何不懂的问题，都可以拨打我们的服务热线，我们会尽全力帮助您解决您的烦恼，让您的生活更舒心。
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服务地区： 北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
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安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
六安（金安区、裕安区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）
泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
漳州（芗城区、龙文区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
景德镇（昌江区、珠山区）
萍乡（安源区、湘东区）
新余（渝水区）
赣州（章贡区、南康区、赣县）
宜春（袁州区）
上饶（信州区、广丰区、广信区）
济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）
烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）
威海（环翠区）
郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
濮阳（华龙区）
南阳（宛城区、卧龙区）
商丘（梁园区）
信阳 周口（川江区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、青山区）
黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
张家界（永定区、武陵源区）
郴州（北湖区、苏仙区）
娄底（娄星区）
广州（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、萝岗区、南沙区）
深圳（福田区、南山区、宝安区、龙华区、罗湖区、龙岗区,、盐田区和坪山区）
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德意燃气灶售后维修案例
一、燃气灶显示屏不亮
1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。
2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。
二、燃气灶风机不转
1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判瞎埋断后维修或更换。
2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。
3、电机温升超过125度，冷却后可恢复正常，也有可能是电机烧坏，需要更换。
4、控制线连接插接触不良，参考电路连接图检查插头，保证接触良好。
5、电容损坏，需要更换电容。
三、燃气灶点火困难
1、点火旋钮没有拧转90度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。
2、点火火星弱，更换电池。
3、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。
4、火盖引火槽没有对准火针，旋转铝盖对准即可。
5、火盖引火槽堵塞，清理引火槽塞物。
6、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气完全排出。
7、点火电极氧化，可以用干布以清洁。
8、金属软管弯折或压扁，矫正金属软管后，看看是否漏气。
燃气灶维修方法步骤？燃气灶维修注意事项？
注意事项一：维修前必须关闭燃气或燃气输入阀门。
注意事项二：切勿在易燃易爆品旁进行燃气灶维修。
注意事项三：若发现燃气灶有漏气，千万不要点火，或进行开关电器，避免因火花引燃引爆燃气。
注意事项四：维修燃气灶时，要尽量保持环境通风，将窗口打开。
注意事项五：对于长期没时间的燃具，如果只是例行检查，在不影响效率和性能的情况下，可以适当将其关闭。
注意事项六：要具备常见燃气灶安全使用常识，避免因小失大。
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
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唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
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