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苹果店官网维修电话是多少钱

发布时间:2024-04-13 09:51:47

Ⅰ 苹果人工服务电话多少

苹果人工服务电话是400-666-8800。

联系苹果客服的方法有:拨打客服电话、在线联系AppleCare。

1、拨打客服电话

苹果中国客服联系电话:400-666-8800。

受理时间:周一至周日9:00-21:00,不含公共节假日。

2、在线联系AppleCare

访问苹果官网,登录AppleID,找到有疑问的项目后,点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内,通过AppleID关联的电子邮件回复。

iPhone硬件保修政策

一、保修期限

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

以上内容参考:Apple官网-联系Apple

Ⅱ 苹果手机的客服电话是多少

这里

Ⅲ 苹果24小时服务中心电话

苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。

苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。

而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。

苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。

苹果售后服务中心岗位任职要求

果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。

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