① 三包维修超过30天
法律分析:因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
② 京东买的自营微星B450主板,买了固态插上就点不亮去检测主板有问题,走售后,要15-30天这么慢能退货吗
这个电脑店检测主板有问题,不清楚检测结果是不是准确的,如果之前电脑一直正常使用,也有可能是硬盘和主板不兼容。
主板返回京东,京东再返回售后中心维修,售后维修好了之后再到京东,京东发给用户,这样一个流程是需要15天以上,因为楼主的主板购买已经超过15天,所以一般情况下并不能直接退货,不过如果京东后续反馈主板修不好的情况下,可以协商能不能折价退货或者换新,
不通过微星售后维修或者检测具体情况,直接让京东退货基本上没有可操作性。
③ 浜涓滃敭鍚庤秴杩15澶╂庝箞鍔
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④ 京东售后维修超过三十天了,已经一个多月了怎么办
因为这个要先到京东,然后送到维修地,然后维修,然后再送回京东,然后送回你手里。这个过程花一个多月很正常。建议你可以打电话询问,吹一吹。
⑤ 京东售后维修超过30天了怎么办没有售后详细进度,没有投诉链接,紧紧只有一个京东客服咨询,
显卡应该是返厂了,硬件只要损坏,就会产生售后问题,同时,并不会因为内商品价值高低就区别对待,
显卡容损坏,超过515天包换期,就需要走维修通道,通常简单维修,维修站处理,维修周期短。复杂大的问题,就会返厂,通过返厂如果不能维修好,会给你返回一个维修过的良品。
返厂维修时间长,耐心等待,会回来的。
⑥ 三包法中如何认定“因自身原因使修理期超过30日”
《三包法》规定:因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
释义:
1.本条是关于在三包有效期内,产品修理期限及有关责任的规定。
2.因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明原因。销售者凭修理者提供的证明负责为消费者免费调换同型号、同规格的产品。调换产品后,销售者依法向生产者、供货者追偿,或按购销合同办理。
3.因修理者自身原因,致使修理期超过30日的,修理者负责为消费者免调换同型号、同规格的产品,不得收取任何费用,并承担该产品及其相应的费用,无权向销售者、生产者追偿。
4.“修理期”,是指修理产品占用的时间。自产品送修之日起计算,至约定的交付之日止,扣除生产者未供应零配件待修时间。
(6)京东主板维修30天超过怎么办扩展阅读:
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。