A. 没有保修卡和发票还能保修吗
没有保修卡和发票还能保修。可以使用个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件进行保修(以Apple产品为例)。
在携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前:
(1)备份 iOS 设备。
(2)准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
(3)尽可能带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
(4)携带设备和您需要相关帮助的所有配件。
(5)带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
(6)如果还没有预约,则在前往服务地点之前,请致电查询是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
(1)根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2)可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3)所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4)更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5)如果附件出现问题,会更换全新的附件。
B. 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。
苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。
另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。
苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
C. 苹果电脑发票没了怎么办
苹果电脑发票没了,处理方法如下:
丢了发票对保修不会有任何影响,保修无需发票只看序列号。任意一家苹果授权维修站都可以,苹果电脑是全球联保的。
苹果电脑通过序列号来查询真假的方法如下:
第一步:首先打开苹果中国官网,然后点击导航条中“技术支持”。
第二步:进入苹果官网技术支持页面后,将页面拉至最底部,然后点击“输入序列号,查看服务和支持期限”。
第三步:然后输入在苹果MAC电脑中查到的序列号,输入完成后,点击后面的“Contiune”按钮查询真伪。
第四步:查询到的状态一般有2种情况,包括激活与未激活两种,如果是为开封使用过的Mac苹果笔记本电脑,则查询到的结果为未激活。如果查询结果显示已激活,则可以看到该机的具体激活时间和剩余保修期,从激活时间也可以看出,笔记本是否被使用过。
D. 国行ps4 保修需要购置发票吗
看在哪里买的,实体店就需要,有些也不要,但是要里面的保修卡,电商就不用。
E. ps4送去保修一定要发票吗
肯定的呀,不拿发票怎么知道你的游戏机是从哪里来的呢。