① tcl电视机保修期是多少年啊
一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。
二、主要部件包括:
液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。
三、“三包”有效凭证与“三包”有效期
1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。
2、“三包”有效期握信起始日期:
有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。
(1)电视led显示屏维修后保多久扩展阅读
不属于“三包”维修范围
1、超出“三包”有效期的;
2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;
3、消费者因使用、维护隐皮困、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;
4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;灶念
5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。
② LED显示屏一般免费质保期是多长
一年质保 之后收费 除非有的乙方获利很大 有承诺质保3-5年的
③ 海尔电视维修后同一故障保修多久
通常3个月。
如果是更换的液晶屏,显像管,更换配件保修1年。
你提的这个问题证明你的电视已经超过保修期了,其实维修后的保修问题可以协商,通常都是可以弹性的,如果故障因果非常明确,维修师父也敢保修一年。
④ 液晶屏幕的保修期(注意是屏幕)
液晶电视一般整机保修一年,屏幕保修三年,其余的,得自费维修。
挑选液晶电视机的几个要点:
1、尺寸,不是越大越好,因为同样的分辨率机器在同样观看距离上,过大的反而不清晰。2.5-3米的距离通常40寸左右差不多,以下的37寸,以上的50寸,大致如此。32寸的因为是宽屏,屏幕的高度与老式电视机29寸的高度差不多。
2、分辨率,两种:1366*768和1920*1080,前者用来看电视和普通DVD,后者用来看蓝光DVD和高清电视,价格有差异,根据需要和经济条件决定。
3、动态响应时间,两种:4毫秒和18毫秒,前者拖尾好于后者,但是价格要贵,也是根据经济条件决定。
4、屏幕制造厂家,夏普、三星、LG原装的最好,但是价格高,台湾屏效果差但价格便宜。
5、品牌,进口合资品效果好,价格高,代表品牌是夏普、三星、LG,国产品全部是进口屏幕组装,价格便宜但是效果不能比,组装技术比较好的是海信、康佳等专业老牌电视机厂。
6、根据以上,就可以选到适合自己的产品。有些厂家的过分宣传,比如多媒体应用等,名不符实的多,不必在乎,都是厂家指定的统一价格,尽量不要在大市场和网上购买,只有买错的,没有卖错的。
⑤ LED液晶电视的国家三包政策
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,
二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
3、无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
4、“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
6、超过“三包”有效期的。
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售后逃避“三包”
1、本报讯 电视机“三包”期内坏了,商家必须按照规定免费维修或退还,可长乐消费者林女士却遭到以“人为损坏”为由,拒绝三包。
2、3月中旬,林女士在家打扫卫生的时候不经意间发现,自己于2011年1月份购买的某品牌液晶电视屏幕上出现了细微的裂痕。该液晶电视还在三包期内,林女士马上联系该品牌长乐售后要求解决。
3、然而,售后人员在检查后告知林女士,该液晶电视裂屏属于人为损坏,不在保修范围内。“电视机用了两年,放在桌上稳稳的,没有磕碰,怎么就说是我人为损坏导致裂屏的了?”林女士拨打12315求助,长乐城关所工商人员现场进行调解。
4、经调解,长乐售后表示将电视机送到福州售后处理。3月27日,福州售后经认定后,同意为林女士更换主屏。因目前没有同型号配件,售后为林女士换另一尺寸的新机,林女士只需支付300元差价。
5、长乐工商部门提示,当产品出现质量问题时,消费者应当尽量保持产品的原状态,切勿自行拆机修理,以确保产品封签标志的完整性,这是售后服务部门判断产品是否属于“人为损坏”的重要依据。
家电延保并非三包延期
1、在选择家电延保服务时,消费者首先要问清到底是哪里负责维修、是否收费、收费标准等多个方面,尽量选择由商品生产厂家提供的延保服务,或质量过硬、信誉度高的第三方延保公司或商家,可参照三包规定,与提供延保的企业签订具体、详细的延保合同,并妥善保管好商品发票和延保合同,确保发生纠纷时有据可查。
2、重庆市消保委还提醒,并非家电都需要购买延保,一些价格便宜、更新换代快的小家电,以及一些“三包”期长的家电产品,其本身就有超长服务承诺,不一定需要再买延保服务。而对那些违反消法有关条款,经营者强制、捆绑销售“延保服务”的行为,消费者要坚决拒绝,并向消协或工商部门投诉。
⑥ led屏是保修三年吗
尊敬的用户: 您好!感谢您对康佳产品的支持!
抱歉给您使用带来不便,液晶电视显示屏是保修三年,机器若有故障我们会严格按照国家三包给予处理,针对师傅什么原因要收费等问题有什么疑问可以联系我们服务热线或进入官网在线反馈,我们会为您核实处理,请参考。感谢您的咨询,祝您生活愉快!