① 电视机顶盒出了问题去哪个部门维修免费的吗
这种问题，来一般不是坏了。您自试过调整下电视机的制式了吗？就是PAL和NTSC制式，需要和机顶盒里设置的一样就有彩色了。
或者调整下机顶盒的彩色制式也可以。
如果确认没动过连接线，那就是坏了，联系销售商就可以了。如果是电视站配的那联系有线电视站就可以了
② 哪里有修网络机顶盒的
1、家电维修的小店
2、购买网络机顶盒的商店（保修期内，免费保修的。保修期外，续保也不会花费很多）
3、从网上找同款网络机顶盒卖家，有的卖家可以提供付费维修服务。
推荐到购买的商店修，无论是硬件原因或是程序问题，售卖的渠道商都能够处理。即使处理不了，也会给返回上游处理。