A. 苏宁如何进行售后服务
一、退换货总则
1.送达时间判定标准:
(1).苏宁易购配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;
(2).非苏宁易购配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则以苏宁易购根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。
2.退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及档案等资料,退换货将不予办理。
3. 如果客户需要办理退换货,请通过“我的易购——退换货”申请退换货。
4. 当客户与苏宁易购对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。
5. 特别说明,以下情况不予办理退换货:
(1).任何非苏宁易购出售的商品(序列号不符);
(2).过保商品(超过退换货期限的商品);
(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,发票缺失或涂改;
(5).密封产品原包装开启,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
(6).产品已使用(质量问题除外),如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等;
(7).购买时明确说明不支援退货的商品;
(8).其他依法不应办理退换货的。
满意请采纳谢谢
苏宁电器售后维修服务亲历: 一台空调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
那是麻烦得一蹋,首先门店是不受理的,然后你要找厂家售后,如果当地没有厂家售后,你就等著吧 ,而且苏宁的400电话还比较难打进
实在是极品!
苏宁的服务就是 你懂的!销售的人只是管销售,卖出去后一概不理,送货的人说巷子太小,车子开不进去,叫你自己搬。安装空调的人说电线他们不管接,自己找电工去,加钱也不给接,推脱是安全问题,这些细节问题你怎么不事先提醒啊,你早说我不在那买,,店大欺客!我说NTM个苏宁连个会接线路的电工都没有还开个屁店早点关门吧!
总结一下,你买个空调,第一天买,
第二天去接送货的要人然后自己搬货,
第三天去接安装的人然后要自己再找人拉电线,
然后到现在空调还没装好、还晾着呢、、、反正钱都被收了,看谁着急、、、
他们说服务不满意你打客服区投诉,艹 @@尼@@玛客服投诉有鸟用还不是你苏宁的人,浪费我电话费,希望大家不要再上苏宁的当!
在苏宁买东西就是花钱买罪受!
先联络小米售后服务,找到你附近的小米维修点
2个月安装不起来,你好忍耐力。
1、空调卖出去以后,安装和维修都是海信厂家直接承担的,因此应该直接找厂家维修站。
2、厂家维修站都是厂家委托的并不是厂家自己的,因此当地维修站不负责的,要直接找海信的服务总部。
3、也可以找当地工商局的消费者协会出面帮助找苏宁,商场在法律上负连带责任。
4、找苏宁要讲究方式方法,到海信柜台坐下来,请来买东西的使用者一起评评理,他们生意做不起来了,苏宁的负责人就会主动找你解决问题了。
5、国家三包规定,因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。因此你可以向苏宁和海信厂家要求换机。
邮递都是由物流操作的,不是快递。照你爸妈这么说。电子装置要怎样运输吖。
苏宁还是比较可信的。多与之沟通。
再说。真出问题不给解决你就打消协。
直接打厂家客服电话投诉,不行的话打深圳总部电话投诉,保修期间是免费的,收费估计是下面的私自行为,这种事找厂家应该很快就会解决。网上去315消费电子网投诉:315ts./
我是做空调售后的,如何转行做销售?营销的做售后,应该很好进入的,做售后是自己当老板,还是给人家打工?给人家打工的话,就要学习电梯的维修,保养了。自己做老板的话,就等于你还是干老本行,做好业务,找人帮你干活就行了。
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了,本人就对苏宁电器--惠州惠东店的售后服务超级超级不满意了,今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的,安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用,制冷一点作用也没有,几次打电话去售后服务部(4008365365)反映问题,就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个,又打电话咨询,另一个客服又说要预约一个星期,等到的结果还是一个样,去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来,结果还是一样,直到现在还没有来,真的是气的呕血了,原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务,没想到这售后服务服务成这样,以后再也不在苏宁买电器了!强烈对苏宁的售后服务不满!
B. 华凌空调维修点,全国都有
华凌集团在1985年在香港成立,发展速度非常快,短短30年时间产品就偏不全国各地了。华凌主要以生产电冰箱和家用空凋为主,现今已有多家分公司分布于全国各个地方,特别是华凌的空调,销售量很高,华凌的售后服务也做得非常,获得顾客的一致好评。虽然如此,小编相信还是有很多人不知道华凌空调的维修点在哪里,现在小编就来给大家一一的介绍吧!
华凌空调在全国各地的维修点以及联系电话如下:
安徵
苏宁交家电有限公司售后合肥市一环路中医学院南大门东侧C座0551-5140756
北京
北京吉祥海商贸中心北京市朝阳区工业和平街中心小学010-6531456
北京苏宁交家电有限公司北京市南三环东路甲8号010-67698128
甘肃
兰州则袭哪市友谊空调器公司兰州市兰路62号0931-8823431
广东
广州市永南制冷安装工程部广州起义路020-83195531
广州永辉制冷安装工程部广州市江南大道南483号首层020-84074535
广州白云区诚达家电经营服务部广州市钟落谭商业大街钟升横街020-87402104
广州市开河区松厦冷气工程公司广州市东湖西路永胜上沙20号之一020-8379201
广州市海珠区腾遥电器有限公司广州流花路100号020-86510333
广州市天河五山合力制冷维修广州市天河上元岗大占角三巷一号04020-87646625
番禺市逸升家电冷气维修部番禺市桥德胜路216号84627820
番禺市恒辉家电维修部番禺市桥镇捷进中路55号84877713
华声禅或家电制冷维修部番禺市灵山镇环城北路金灵商场维修部84933100
番禺市南沙豪德家电商店番禺市南沙金洲金岭路84681092
增城市明波冷气维修部荔城镇新桥路1号之三82757451
花都市公和电器维修服务部花都市新华镇秀全路15号秀全3街86813330
从化市穗从制冷服务有限公司从化市街口镇中田路26-28号87932492
中山市岐江区艺能电器维修服务行中山市石岐悦来路40号0760-8844316
中山市小榄镇万宝电器服务部中山市小榄镇下基路125号0760-2261905
珠海市五金交电化工公司家电维修部珠海市香洲教育街331号0756-2222294
珠海市新东升空调家电批发中心珠海市香洲柠溪大道16号0756-2271776
斗门县振兴制冷家电维修部斗门县井岸镇南江路98号0756-5521166
深圳市科尔斯特实业有限公司深圳凤凰路7号0755-5545769
深圳市顺电实业有限公司电器维修中心深圳市华强北路上步工业区103栋0755-3262856
深圳市华信隆实业发展有限公司深圳市沙头角十二小区人福大厦一、二楼0755-5556809
佛山嘉友电器有限公司佛山市建新路104号0757-2810631
佛山五金交电总公司空调电气批发公司佛山市汾江西路14号0757-3360745
南海市桂江冷气工程贸易部桂城海三路B1栋4号0757-6221939828200
南海黄岐华联贸易部华凌电气专卖店南海市黄岐广佛一路南海路12号0757-5922110
南海鸿冷气工程部南海市平洲新村大道西11号0757-6775931
顺德市大良镇长城冷气维修服务部顺德市大良镇东康路131-135号(保健路口)0765-2632777
顺德市长实家电有限公司顺德市容奇镇振华大道东富美阁18-21号0765-6629444
三水市华明家电维修中心三水市西南镇文锋西路17号0757-7761220
高明市高明镇城门家电维修部高明市沧江路汽车站西侧0757-8829183
东莞市虎门柏顺家电安装维修部东莞市虎门镇解放路72号0769-5520665
惠州市华孙码胜冷气电器公司惠州市桥车新建路2-8号0752-2207909
惠州市天诚冷气公司惠州市桥车新建路2-8号0752-2207909
梅州市超智有限公司梅州市公园路35号0753-2203298
河源市交电电子综合贸易部源城区上角大桥路33号0762-3337364
汕头华行制冷工程公司汕头市长平路桂园34栋1020754-8567669
汕头市金园区金厦腾达贸易公司汕头市汕樟路86号0754-8316381
揭东县华桥商品供应公司榕城区华友制冷工程部揭阳市东一路13号0663-8632767
陆河县文和冷气电气修理部陆河县城一南一街16号0660-5528151
揭阳市雪乐冷气商行揭阳市容化大道三路104号汽车站斜对面0663-78635992
普宁市保佳冷气设备服务部普宁市流沙广场二中艺术楼首层0663-2228482
韶关市晋丰冷气农机有限公司韶关市新华南路旭辉楼B幢首层0751-8774551
韶关市耀丰制冷工程有限公司韶关市中山路第七栋首层16号0751-8875507
广东省梅田矿务局坪石电器维修部乐昌市坪石镇群众路117号0751-5521864
南雄县光明冷冻设备修理南雄县八一街光明东路77号0751-3828020
清远市清城远安冷气维修工程部清远市曙光二路8号0763-3336029
清远市恒声有限公司清远市区南门街12号0763-3331641
连州市明辉商业贸易冷气维修部连州市东门北路31号首层0763-6631118
连州市建宝冷气机电设备工程公司连州市人民路183号0763-6628329
阳山县五金公司阳城五交化商场阳山县阳城大街1060763-7885976
英德市英城明星家电维修部英德市富强路六号之五0763-2221867
湛江市华桥商品供应有限公司华侨商场湛江霞山人民西五路4号0759-2215578
湛江市医疗器械修配站湛江市赤坎寸金路14号0795-3332208
茂名石化华冷气工程部茂名市官渡桥南西区14栋楼下0668-2280277
茂名市远东冷气维修部茂名油城四路82号0668-2262872
信宜市玉都冷气维修部信宜市人民北路154号0068-8882444
阳江市华桥商品供应公司电器维修部阳江市环北路117号0662-3256299
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德庆县百货公司维修部德庆县城朝阳西路60号0758-7762502
四会市恒发家电维修中心四会市四会镇海边坊14座3号0758-3325696
云浮市云穗机电制冷有限公司制冷装饰工程分公司云浮市云城城中路9号0766-8823044
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江门市医疗器械电冰箱供销维修服务中心江门市港口路8号0750-318706
开平市机冷电实力保修开平市三埠新昌路25号0750-2218713
开平市丽新电器有限公司开平市长沙西郊路39号0750-2291311
鹤山市信达冷气工程部鹤山市沙坪镇新湖路39号0750-8889008
台山市瑞冷气设备安装工程部台山市台城通济路98-100号0750-522962
恩平市新鸿冷气总汇恩平市恩城镇沿江路61号0750-7734436
新会市五金交电公司无线电维修部新会市会城东关路67号地下0750-6198530
新会市大祥冷气工程部新会市圭峰路22号0750-6173311
湖北
武汉市电器集团维修中心武汉市北湖西路6号附1号027-8572149
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武汉市黑马电子电脑公司武汉市江岸区吉庆街48号027-8277813
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宜昌市广达测控制冷维修站宜昌市广场路2号0717-644361
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宜春地区医疗器械修配所宜春市中山西路116号0795-322342
九江市聚昌家电精品中心九江市浔阳路20号0792-82205
吉安地区侨谊公司商场吉安市井岗山大道101号0796-8225287
相信小编的描述可以使大家准确的找到华凌空调的维修点,也对华凌空调的售后服务更加的了解了,也懂得了华凌空调是十分讲信用的,服务也十分的周到,对它也更加的有信心了。相信华凌会继续努力的给大家带来更多的产品,继续努力的为大家服务,努力的成为我国甚至是全国著名的品牌,希望大家继续关注、支持和信任华凌空调。
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C. 华凌空调维修点,全国都有
华凌集团在1985年在香港成立,发展速度非常快,短短30年时间产品就偏不全国各地了。华凌主要以生产电冰箱和家用空凋为主,现今已有多家分公司分布于全国各个地方,特别是华凌的空调,销售量很高,华凌的售后服务也做得非常,获得顾客的一致好评。虽然如此,小编相信还是有很多人不知道华凌空调的维修点在哪里,现在小编就来给大家一一的介绍吧! 华凌空调在全国各地的维修点以及联系电话如下: 安徵 苏宁交家电有限公司售后合肥市一环路中医学院南大门东侧C座0551-5140756 北京 北京吉祥海商贸中心北京市朝阳区工业和平街中心小学010-6531456 北京苏宁交家电有限公司北京市南三环东路甲8号010-67698128 甘肃 兰州市友谊空调器公司兰州市兰路62号0931-8823431 广东 广州市永南制冷安装工程部广州起义路020-83195531 广州永辉制冷安装工程部广州市江南大道南483号首层020-84074535 广州白云区诚达家电经营服务部广州市钟落谭商业大街钟升横街020-87402104 广州市开河区松厦冷气工程公司广州市东湖西路永胜上沙20号之一020-8379201 广州市海珠区腾遥电器有限公司广州流花路100号020-86510333 广州市天河五山合力制冷维修广州市天河上元岗大占角三巷一号04020-87646625 番禺市逸升家电冷气维修部番禺市桥德胜闹旅路216号84627820 番禺市恒辉家电维修陪档部番禺市桥镇捷进中路55号84877713 华声家电制冷维修部番禺市灵山镇环城北路金灵商场维修部84933100 番禺市南沙豪德家电商店番禺市南沙金洲金岭路84681092 增城市明波冷气维修部荔城镇新桥路1号之三82757451 花都市公和电器维修服务部花都市新华镇秀全路15号秀全3街86813330 从化市穗从制冷服务有限公司从化市街口镇中田路26-28号87932492 中山市岐江区艺能电器维修服务行中山市石岐悦来路40号0760-8844316 中山市小榄镇万宝电器服务部中山市小榄镇下基路125号0760-2261905 珠海市五金交电化工公司家电维修部珠海市香洲教育街331号0756-2222294 珠海市新东升空调家电批发中心珠海市香洲柠溪大道16号0756-2271776 斗门县振兴制冷家电维修部斗门县井岸镇南江路98号0756-5521166 深圳市科尔斯特实业有限公司深圳凤凰路7号0755-5545769 深圳市顺电实业有限公司电器维修中心深圳市华强北路上步工业区103栋0755-3262856 深圳市华信隆实业发展有限公司深圳市沙头角十二小区人福大厦一、二楼0755-5556809 佛山嘉友电器有限公司佛山市建新路104号0757-2810631 佛山五金交电总公司空调电气批发公司佛山市汾江西路14号0757-3360745 南海市桂江冷气工程贸易部桂城海三路B1栋4号0757-6221939828200 南海黄岐华联贸易部华凌电气专卖店南海市黄岐广佛一路南海路12号0757-5922110 南海鸿冷气工程部南海市平洲新村大道西11号0757-6775931 顺德市大良镇长城冷气维修服务部顺德市大良镇东康路131-135号(保健路口)0765-2632777 顺德市长实家电有限公司顺德市容奇镇振华大道东富美阁18-21号0765-6629444 三水市华明家电维修中心三水市西南镇文锋西路17号0757-7761220 高明液乱凳市高明镇城门家电维修部高明市沧江路汽车站西侧0757-8829183 东莞市虎门柏顺家电安装维修部东莞市虎门镇解放路72号0769-5520665 惠州市华胜冷气电器公司惠州市桥车新建路2-8号0752-2207909 惠州市天诚冷气公司惠州市桥车新建路2-8号0752-2207909 梅州市超智有限公司梅州市公园路35号0753-2203298 河源市交电电子综合贸易部源城区上角大桥路33号0762-3337364 汕头华行制冷工程公司汕头市长平路桂园34栋1020754-8567669 汕头市金园区金厦腾达贸易公司汕头市汕樟路86号0754-8316381 揭东县华桥商品供应公司榕城区华友制冷工程部揭阳市东一路13号0663-8632767 陆河县文和冷气电气修理部陆河县城一南一街16号0660-5528151 揭阳市雪乐冷气商行揭阳市容化大道三路104号汽车站斜对面0663-78635992 普宁市保佳冷气设备服务部普宁市流沙广场二中艺术楼首层0663-2228482 韶关市晋丰冷气农机有限公司韶关市新华南路旭辉楼B幢首层0751-8774551 韶关市耀丰制冷工程有限公司韶关市中山路第七栋首层16号0751-8875507 广东省梅田矿务局坪石电器维修部乐昌市坪石镇群众路117号0751-5521864 南雄县光明冷冻设备修理南雄县八一街光明东路77号0751-3828020 清远市清城远安冷气维修工程部清远市曙光二路8号0763-3336029 清远市恒声有限公司清远市区南门街12号0763-3331641 连州市明辉商业贸易冷气维修部连州市东门北路31号首层0763-6631118 连州市建宝冷气机电设备工程公司连州市人民路183号0763-6628329 阳山县五金公司阳城五交化商场阳山县阳城大街1060763-7885976 英德市英城明星家电维修部英德市富强路六号之五0763-2221867 湛江市华桥商品供应有限公司华侨商场湛江霞山人民西五路4号0759-2215578 湛江市医疗器械修配站湛江市赤坎寸金路14号0795-3332208 茂名石化华冷气工程部茂名市官渡桥南西区14栋楼下0668-2280277 茂名市远东冷气维修部茂名油城四路82号0668-2262872 信宜市玉都冷气维修部信宜市人民北路154号0068-8882444 阳江市华桥商品供应公司电器维修部阳江市环北路117号0662-3256299 肇庆市端州区光明冷气工程公司肇庆市建设三路二十四号0758-2236813 德庆县百货公司维修部德庆县城朝阳西路60号0758-7762502 四会市恒发家电维修中心四会市四会镇海边坊14座3号0758-3325696 云浮市云穗机电制冷有限公司制冷装饰工程分公司云浮市云城城中路9号0766-8823044 新兴县新坚冷气设备装修部新兴县环城西路89号0766-2883712 江门市医疗器械电冰箱供销维修服务中心江门市港口路8号0750-318706 开平市机冷电实力保修开平市三埠新昌路25号0750-2218713 开平市丽新电器有限公司开平市长沙西郊路39号0750-2291311 鹤山市信达冷气工程部鹤山市沙坪镇新湖路39号0750-8889008 台山市瑞冷气设备安装工程部台山市台城通济路98-100号0750-522962 恩平市新鸿冷气总汇恩平市恩城镇沿江路61号0750-7734436 新会市五金交电公司无线电维修部新会市会城东关路67号地下0750-6198530 新会市大祥冷气工程部新会市圭峰路22号0750-6173311 湖北 武汉市电器集团维修中心武汉市北湖西路6号附1号027-8572149 武汉市中雪制冷技术服务有限责任公司武汉市江岸区江大路65号027-8265158 武汉市黑马电子电脑公司武汉市江岸区吉庆街48号027-8277813 襄攀市工业贸易中心家电维修部荆门市长宁大道20号0724-253311 宜昌市科学器材公司宜昌市西陵二路20号0717-675007 宜昌市广达测控制冷维修站宜昌市广场路2号0717-644361 枣阳市商业大厦家电商场枣阳市襄阳路6号0710-624065 孝感市华伟家电有限公司孝感市长征路74号0712-283715 荆州小林电器有限公司荆州市沙市区江汉北路24号0716-8233289 钟祥市中保家电商场钟祥市东街14号0724-4221059 荆门东方百货大厦家电维修部荆门市中天街24号0724-233301 荆门市东方风音响公司荆门市长宁大道20号0724-25331 湖南长沙市华南制冷空调维修中心长沙市湘路379号0731-448861 湖南友谊集团有限公司维修部长沙市五一东路272号0731-4467378 长沙市英蓉区辉龙空调制冷技术服务中心长沙市韭菜园路1060731-222556 长沙金锋科技有限公司长沙市芙蓉中路181号0731-4411068 湘潭市恒正科技服务公司湘潭市韶山中路6号0732-825211 河南 通利家电实业有限公司郑州郑汴路1号家电市场86号0371-571869 江苏苏南商厦股份有限公司家交电维修服务分公司宜兴市太鬲路17号0510-7904144 张家巷市通用五金家电供应站张家巷市河西路91号0520-823826 南昌天马空调设备服务中心南昌市南京西路379号0791-6271399 南昌市方园技术服务有限公司南昌市半步街88号0791-6821958 江西外贸空调设备有限公司南昌市民德路166号0791-677548 赣州市长江空调器公司赣州市大公路112-B90797-8215338 赣州地区制冷设备维修中心赣州市东桥路54-B2号0797-8123744 萍乡大世界家电制冷设备维修部江西萍乡跃进路156号0799-681981 宜春地区医疗器械修配所宜春市中山西路116号0795-322342 九江市聚昌家电精品中心九江市浔阳路20号0792-82205 吉安地区侨谊公司商场吉安市井岗山大道101号0796-8225287 相信小编的描述可以使大家准确的找到华凌空调的维修点,也对华凌空调的售后服务更加的了解了,也懂得了华凌空调是十分讲信用的,服务也十分的周到,对它也更加的有信心了。相信华凌会继续努力的给大家带来更多的产品,继续努力的为大家服务,努力的成为我国甚至是全国著名的品牌,希望大家继续关注、支持和信任华凌空调。
D. 在苏宁易购买的海尔空调售后维修是归谁
海尔空调不管在哪儿买,售后维修都是归海尔厂家
E. 南山三菱空调维修电话,三菱空调南山区售后网点
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前期准备:工作人员上门拆机并带齐全套工具及安全设备。
回收冷剂:首先开机制冷.外机运行后 收氟关闭小阀门,阀门结霜有化掉后关闭大阀门,立刻关机。
拆室内机:拆卸室内机时,应防止冷凝水流进线路板。
拆室外机:拆卸室外机时 应卸放的同时注意平衡避免振动摇晃.最后用塑料包好以便搬运。
空调安装:空调重新安装时应注意安装位置与对流. 最后,用洗涤剂进行检漏,观察每一个接头有无气泡冒出,验明系统确无泄漏后,旋紧阀门保险帽即可。
空调检验:最后排除管道和内机中的空气 开机试运行安装完成。
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F. 苏宁电器空调维修电话号码
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