为什么卡萨帝冰箱只能拖回厂家维修

Ⅰ 海尔卡萨帝热水器怎么样

售后极差。
我们是海尔热水器的用户。2009年12月我们迷醉于海尔扑天盖地的广告和对海尔传说中的信誉的信任，在哈尔滨购买了八十余台海尔热水器，当时海尔给的承诺也是很诱人的，整机和内胆保修六年。
今年九月初，一台出现了问题，内胆发生了泄漏。我们把问题反应到了海尔在哈尔滨的售后处，才发现我们开始就错了，海尔的承诺和信誉在白纸黑字的后面都是一派的胡言。
售后人员来看过之后，说是内胆泄漏，无法维修，需要换机。原机型已经下线，更换新产品，需要补差价。当时我们没有同意这个方案，我们认为，做为一个知名的品牌，一个大型的企业，即使产品更新换代，也应该为自己曾经的，或者说正在使用的产品保留足够的维修备件。另一点，即使更换新机，也不应该由消费者来为这种因为产品质量没有达到自己的承诺来进行买单。如果所谓的售后就是如此的服务的，那海尔只要多生产不合格的产品，通过一次次的换机收取差价就能赚了个盆满钵肥了吧
几天以后，海尔哈尔滨的售后又给出了另外两种方案：一种是退机，而且很大度的表示，领导说了，可以不收我们使用这两年的折旧费。这又让我们很不明白，明明是你们自己的产品质量在保修期内出现了问题，明明是你们自己不能履行自己的保修承诺，怎么难道还需要让消费者拿折旧费吗？难道不收这折旧费用，消费者还要感谢海尔的大度和恩惠吗？
另一个方案就是：把我们现在用的60L的热水器给更换成40L的。我们是宾馆行业，每天的用水量是很大的，40L根本无法满足我们的使用的需求，所以这条要求我没有被我们认可。
我们的要求其实很简单，就是这台出现问题的热水器能够恢复正常的使用功能即可，按照海尔当时的承诺和所签的协议来看，这应该是海尔应该履行责任和义务，即使产品下线或更改型号，海尔也应该给出一不损害消费者利益的解决方案吧？可就这么点点我们认为并不过份的要求，却让我们陷入了无尽的扯皮过程之中。
每次拨打海尔的售后服务电话4006999999之后，都是说稍后会有人和我联系，然后哈尔滨的售后例行公事的回一个电话，开始还能老调重弹的重申一下原来的三个方案，后来就会直接告诉我，总部让他给我们打个电话，我问有没有什么解决的办法，对方很直率的告诉我们，没有，就是总部让给打个电话。而和哈尔滨的负责人联系，对方又说要和总部沟通一下。
如此反复的推诿至少十余次之多。让我们很是不解，这究竟是海尔的内部流程出了问题，还是海尔从根本上就是缺少一颗为消费者服务的心。最为恶劣的是，在一次电话中，哈尔滨的一位客服人员竟然直接告诉我们，他们可以领我们去消费者协会投诉。看来海尔真的很“牛”了，已经开始店大欺客了啊
日子一天天的过去，我们耐心也在海尔一天天的推诿中逐渐的失去。做为宾馆行业，因为使用海尔的产品也给我们的营业带来了一定的损失。所以，今天我们对海尔也失去和信心和信任。从今天起，选择海尔的产品，我们自认倒霉了。为了不让更多的人再受到欺骗，我会尽我最大的努力，在网络和媒体上陈述我们的遭遇，以免让更多的人上当受骗。
12月1日，我们会联系我们所能联系到的媒体，向公众述说我们的遭遇，并当众销毁给我们正在使用中的，给我们带来无尽烦恼的海尔产品。届时我们也会盛情邀情海尔的相关人员来为我们的行为做一个见证，并把相当的音视频资料上传网络，让公众做一个见证。

Ⅱ 卡萨帝冰箱质量到底怎么样 那么贵

卡萨帝冰箱质量还是有保障的，卡萨帝品牌是海尔旗下的高端家电品牌，材质选择以不锈钢和玻璃为主的，先后获得“IF设计大奖”、“红点奖”、“Plus X大奖”等全球工业设计顶级奖项。

卡萨帝冰箱为用户提供产品的相关系统附件、配件及最新应用技术，使同一品牌的产品与附件之间能够进行有效的选配及应用，可满足用户根据家庭状况和生活环境的改变而不断更新的需求。

(2)为什么卡萨帝冰箱只能拖回厂家维修扩展阅读：

卡萨帝冰箱制冷技术，保鲜效果也都是一流的。因为它采用了一个全球领先技术的压缩机，各方面的性能都有了很大的提升。作为一个高端品质的产品，在材料技术方面要求更高，因此它的价格很昂贵，一般家庭大多不能接受这个价格，选择购买的人相对占小部分。

如果使用方面出现了什么故障也不用有太多的担心。海尔品牌的售后服务是值得信赖的，后续出现了质量问题也可以到专卖店申请免费维修，一定会得到一个比较好的解决。

Ⅲ 卡萨帝冰箱,博世和西门子哪个好

个人觉得还是西门子的冰箱更好一些。

西门子冰箱质量比较好，外观比较经典耐看，质量好、噪音小，保温、保鲜效果在同行品牌中属于佼佼者。国产品牌为了争所谓的，只有拼价格，但质量却不重视。但西门子冰箱，是实实在在做产品的一个品牌，在冰箱的制冷以及使用寿命方面，西门子是无可挑剔的优良品牌。

(3)为什么卡萨帝冰箱只能拖回厂家维修扩展阅读

选购冰箱的注意事项

1、直冷冰箱和风冷冰箱的区别

直冷冰箱的结构较为简单，虽然省电，但是温度均匀性较低，冷冻速度慢，最最重要的是需要定期除霜，不然逐渐积厚的冰霜会影响冰箱的保鲜效果。

而风冷冰箱则可以使箱内空气循环流通，让食材自由呼吸，在食材保鲜的同时实现自然无霜，免去定期除霜的烦恼。由于食材不与蒸发器接触，所以也不会出现黏在冰箱里难以存取的情况。综合二者比较，风冷冰箱更为适合。

2、定频冰箱和变频冰箱的区别

定频冰箱就是通过压缩机的“停”与“动”地不停切换进行温度调节，而变频冰箱则是“快”与“慢”。定频冰箱的温度变化大，导致食材保鲜效果不佳，并且在冰箱启动的时候压缩机会受到磨损，缩短冰箱使用寿命，同时产生大量的噪音。最重要的是定频冰箱耗电的很！

而变频冰箱不会出现上述情况，不仅能减少食材的水分流失，保证食材保鲜效果的同时做到节能省电。并且变频冰箱进行使用时没有瞬间启动时的磨损，有效的延长了冰箱的使用寿命以及比较静音。相对而言，变频冰箱更胜一筹。