苹果手机维修和服务保障是什么意思

A. 苹果11那个服务计划保障是什么

在 iPhone 11 系列正式亮相前，为能让消费者更安心的使用产品，Apple 也为消费者准备了来自 Apple 官方授权的一站式保障服务计划。

Apple 与深圳市爱施德股份有限公司旗下酷爱通信授权合作，针对中国市场，推出了目前线下非运营商渠道，唯一 Apple 官方授权的产品，全方位、 一站式的保障服务计划。

爱保无忧 AppleCare Services 包括意外换屏、意外换机、延保故障换机、电池换新、盗抢保障、 升级换新补助等多项保障内容。

无论是意外导致的屏幕破碎、设备进水还是遇到抢劫或者是其他意外状况爱保无忧都能为您的爱机提供相应的帮助，甚至电池老化或需要升级换新机时“爱保无忧 AppleCare Services ”也有相应政策让用户享受全方位被保障。

爱保无忧 AppleCare Services

全方位一站式保障服务

四大支点

全方位保障，性价比之选

保障包括屏幕损坏、整机故障、电池换新（服务有效期内，健康度低于80%）、延保故障换新、盗抢保障及升级换新补贴，涵盖手机使用周期中几乎所有可能发生的意外，是目前市场同类产品中保障周全、性价比突出的产品，为您提供全方位、一站式的服务。

原厂服务，品质保障

爱保无忧服务由 AppleCare 原厂服务 AppleCare Services 提供支持，为您提供的所有维修、换新均由 Apple 原厂或 Apple 授权服务商提供，保障任何维修均不影响您的设备继续在 Apple 官方渠道的保修资格，给您带来优质的服务保障。

只换不修，快速换机

硬件保修政策范围内质量问题，免费换新机。意外损坏，享受只换不修服务。爱保换机中心为 Apple 授权维修商，对比一般维修时效周期更短，大大提升客户体验。

盗抢、换新购机补贴

发生盗抢或者手机回收换 Apple 新机，给予一定金额购机补贴，指定门店购买 Apple 新品享受购机无忧。

本产品经酷爱通信授权由 Apple 授权服务提供商（ASP）爱保科技独家提供运营支撑、检测维修、换机等服务。

B. 苹果手机保修和服务保障情况不适用是假的吗但是在官网也能查到序列号

这只能说明机器没有官方保修了，不代表手机就是假的；

其次你如果是刚买的全新机，那么就说明你上当了，因为全新苹果手机激活后都会有官方保修一年的，像你这种情况很有可能买到的就是属于翻新机；

如果你是以两千多的价格购买的全新 iPhone 11 、iPhone XS 、iPhone XR 等机型，那么就说明你买到的就是属于翻新机，如果是大容量的还有可能是属于扩容机；

区分 iPhone 是不是全新正品方法

1. 先找到 iPhone 的序列号；（未激活的 iPhone 可以在产品包装标签上找到；已激活的可以在设置--通用--关于本机里面找到，长按即可拷贝）

2. 在【果粉鉴定服务号】菜单中选择查询依次选择“IMEI/序列号查询”

3. 将要查询的序列号或IMEI发送即可

如果你购买的全新 iPhone 当前还没有激活使用，那么只要通过【果粉鉴定服务号】查询显示的激活状态是“未激活”，则说明你买到的就是全新机，如下图：

希望可以帮助你解决问题，如有疑问可以在下方留言

C. 苹果服务计划保障是什么意思

苹果服务计划保障的意思是保修苹果设备的服务计划，为用户提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持，用户通过购买该项服务计划可进一步延长保修期限，并享受来自Apple的额外硬件保修服务与专家技术支持。
苹果服务计划保障包括屏幕损坏、整机故障、电池换新、延保故障换新、盗抢保障及升级换新补贴，涵盖手机使用周期中几乎所有可能发生的意外，是目前市场同类产品中保障周全、性价比突出的产品。硬件保修政策范围内质量问题，免费换新机。意外损坏，享受只换不修服务。