❶ 苹果手机港版的保修怎么办
如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权回益保护法保障范围答内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。
建议准备以下证件:
过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)
该设备的原包装盒以及包装盒内的物品
携带本人证件
港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修
❷ 苹果手机港版在国内可以参与售后吗
可以,但只能去直营店,目前国内直营店只有几家而已。可以直接将手机与相关的材料一并带回到苹果的直营店答,也就是苹果自家开的 App Store 商店。也可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。需要注意港版保修还得带以下证件:
1、港澳通行证:
当港版 iPhone 在大陆进行保修时,苹果售后会要求出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6手机。
2、购机小票:
它就相当于在国内购买行货手机商家所开的发 票,这也是能够证明是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
❸ 港行iphone可以到苹果维修吗
如果是在香港的苹果专卖店去维修话,是免费的,但是在大陆维修的话,肯定是要收费的
❹ 港版iPhone能在大陆保修吗
港版iPhone在大陆可以保修,但过程可能较为繁琐。
首先,要明确的是,根据苹果公司的官方保修政策,港版iPhone通常是在香港地区购买并享受当地的保修服务。这意味着,如果在香港购买了港版iPhone,原则上应当在香港进行保修。然而,在实际操作中,一些大陆的苹果直营店或授权维修点,在一定条件下,也可能接受港版iPhone的保修申请。
具体来说,如果持有港版iPhone的用户在大陆需要保修服务,通常需要携带齐全的原始购机票据和港澳通行证。这些文件是证明手机购买时间和购买地点的重要凭证。此外,用户还需要前往指定的苹果直营店或经过授权的维修点进行申请。值得注意的是,并非所有的授权维修点都会接受港版iPhone的保修请求,因此可能需要事先咨询或查询相关信息。
另外,尽管港版iPhone在大陆有可能获得保修服务,但可能会遇到一些限制和困难。例如,某些特定的维修项目或零件更换可能无法在大陆进行,而需要返回香港处理。此外,保修期内的港版iPhone在大陆进行维修后,可能会影响到其原始的保修条款,特别是如果维修涉及到更换重要部件或系统升级等情况。
总的来说,虽然港版iPhone在大陆获得保修服务并非不可能,但需要满足一定的条件和流程。因此,对于打算购买港版iPhone的用户来说,在购买前充分了解并权衡这些可能的限制和风险是非常重要的。同时,保持与苹果官方或授权维修点的沟通,并随时关注最新的保修政策变化,也是确保自己权益不受损害的关键。
❺ 港版iphone能在大陆保修吗
答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修回服务,但是不是无条答件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。
保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。
❻ 苹果港版维修要带什么
问题一:苹果售后维修点 维修港版 需要带什么凭证 自营店与授权服务商维修港版iPhone需要携带购机证明与购买人本人的来往港澳通行证
问题二:苹果直营店保修港版苹果需要什么条件 港澳台版iPhone6保修注意事项
?必须提供/出示:
1.购机小票/收据
2.港澳(台)通行证
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以保修。虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,只不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证或台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户,记得要把手机的购买小票保存好。
问题三:苹果港版保修需要发票吗 港版能否得到保修?第三方授权中心将加大审查。
首先我们可以直接告诉大家, 港版可以在第三方授权店维修,但维修时的手续变麻烦了 。最简单来说就是,以往第三方授权服务中心拥有“初步换机审核”的权利,用户只需提供相关购机凭证(行货:发票,随机三包凭据。港版:港澳通行证,香港小票/电子票据)即可进入换机流程。但最新的维修政策后,第三方授权服务中心无法轻易的提供换机服务,除了需要提供严格的购机凭证外,还需要预留手机,由苹果检测中心来审核,维修和更换的权利完全由苹果把控。
所以这里就涉及到一个问题,因为苹果的直营店仅在国内大型城市有布局,而对于中小型城市大多都是第三方授权中心来提供售后服务。而iPhone用户中,持有港版的用户并不在少数,而对于 港版iPhone手机在当前的政策下显得尤其严格,即必须要提供港澳通行证和香港购机发票/电子票,否则第三方授权店将不再受理 。所以 如果你是在淘宝、线下商家等处买的港版,如果不能提供有效的电子发票,将无法在第三方授权店享受到售后服务 。
问题四:港版的苹果坏了有什么条件可以在内地保修 港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS: 1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。 2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。 3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。 4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。 下面开始具体流程: 1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。 2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。 3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。 4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。
问题五:港版的苹果手机!如果坏了要在哪里维修!谢谢 去苹果专卖店啊,或者其他维修手机的地方
问题六:港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明 可以的,提供发票即可保修的。
注意:
在中国购买的手机,只需查询机身串码还在保修期内,所有售后点均可保修。
在香港购买的手机,需要凭发票在指定的售后维修点才可以保修的。
如果在其他国家的购买的苹果手机,在中国均不能做保修的。
问题七:iphone售后港行要带什么完税证明 港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明? - iPhone中文网:
iphone.tgbus/....shtml
问题八:港版iphone6 维修 需要预约吗 港澳通行证:
当港版 iPhone6 在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。
购机小票:
它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:locate.apple//zh/
在页面中点击“服务”一栏,如下图所示
接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型,如图所示
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。
当我们拿到了苹果授权服务商的信息以后,建议在去之前先打电话咨询关于港版苹果手机的一些保修注意事项,把应该带的东西都带上。
问题九:港版苹果手机拿去售后维修要多长时间 一旦设计到保修,这个就是没有固定时间了,人为的东西,修了才知道要多久。一般不超过两个月。当然了,适当的电话催促投诉还是可以尝试一下,给他们一点压力。比较保修这种事情是在国内进行,你也知道,国人的办事效率一半都不是很高。如果觉得等太久了,玩转点打个投诉电话,就说,为什么我手机,都两个星期了,还没有修好。你们要拖到什么时候。人家其他公司的手机售后如何如何你比你们快。你们这种效率,如何如何。 是吧。适当的发飙还是有一定效果的。